一张思维导图,讲清数据分析汇报思路
有同学反馈,老师我一做汇报脑子就嗡的一声,不知道该说什么了。解决这个问题,看一张图就够了,如下:
简单解释下,办事情本身是有流程的:
明确目标
明确行动方案
监控进度
进度有问题,解决问题
进度没问题,报声平安
做完了,做的好,总结经验
做完了,做的不好,指出问题,改进
完事!你看多简单
有些同学问:老师,我做的就是一张常规日报,不是这种项目式的汇报。每天对着一条数,实在看不出来啥,也不知道咋汇报,怎么破。
答:人工做标记,给时间找意义。比如一个最简单的销售日报,只有销售额的总数,屁都没有。我们可以这么做标记(如下图)
看,是不是找到可以解读的点了。看起来今年客户们似乎喜欢在节日前多囤一笔货。后续可以通过业务部了解一下,是不是真实情况。如果是,清明节出现的情况,很有可能在五一、中秋、重阳节、国庆再出现,有可能商品部门在节日前得比预期多备一些货,而且不能备太多,因为节日中最后2天是略少于预期的。
类似的,还有很多节点可以标注,比如:
新产品上线
新政策上线
产品功能做了调整
运营做了XX推送
竞品做了XX动作
行业出了XX规范
……
即使只有一根日报线,通过标准也能发现关联数据的情况。从一个“日常”数据中,区分出来一个事件的开始、经过、结果。这样能最大效率的利用日报,在专题分析开始前,就对数据走势有一定初步判断。
其实,真正的问题都是出在:
1、没有目标(618不都得做促销吗,大家做,我也做)
2、有目标,但不具体(要提升销量,可提升多少没讲清楚)
3、有具体目标,但没有综合考虑(销量上去了,毛利跌了,接不接受?接受的话,底线在哪里?)
4、有具体目标,有综合考虑,但没有节操(要是没有达标,就说我们是做品牌效应;就说我们不做跌的更厉害;就说是外部因素干扰;就说是数据分析师没本事分析清楚……)
5、有具体目标,有综合考虑,数据分析师不知道,都藏在业务方的肚子里…………
╮(╯▽╰)╭
就像用高德地图时,不输入起点,却指望高德地图能告诉目的地一样,这样铁定混乱。无论是志玲姐姐还是郭德纲,都没本事告诉你该往哪里走。相对应的,作为写报告的人,无论是不是数据分析师,都得明白。目标和标准是非常重要的,远远比人工智能阿尔法大狗子重要,有了目标和标准,才能判定好坏,才能选择方案,才能发现问题。
至于目标和标准怎么来,可以有很多方式。