微信再改版，这次是真爽？
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· 2023-09-13
微信最近更新了 8.0.41 版本，上线了一些新特性，虽然在更新说明中一如既往地什么也没说。
昨天我所在的一个群有人讨论微信的一个新特性，好奇之下我也体验研究了一番，有些想法跟你们分享下。
准确说，这是微信公众号留言区的改版。
我观察了大家的反馈，其中有不少人都说这个设计好，这次是真的爽。
更新到最新版本后，随便进入一篇公众号文章并拉到底部，点击「写留言」按钮，此时你会在留言框左上方看到一个头像和切换按键，点击后会弹出一个选择菜单。
在这个菜单中，你可以选择以哪个身份来发表留言，支持个人微信号、公众号、视频号以及虚拟身份。
说实话，这个设计并不是很显眼，所以估计很多人还没有发现。
注意看以上不同身份角色的区别，除了在名称底部会做提示外，头像也是不同的。
个人账号是方形头像，公众号和视频号是圆形头像，且视频号名称后面还带了一个视频号 logo。
不过在前台产品呈现上，并不会直接显示留言身份是公众号还是视频号，只会用头像形状进行区分。
此外，留言区头像现在也支持点击了。
如果是公众号和视频号身份留言，点击头像后进入的就是对应主页，可以直接查看内容或关注。
如果是个人身份或者虚拟身份，点击头像后会弹出个人信息页，不过只有最基础的信息，并不能直接发消息或加好友。
有人说，这个设计可以给公众号和视频号进行引流，尤其是去一些高流量文章的留言区打榜。
逻辑上没毛病，但实际情况我觉得未必，因为做这件事的成本并不比自己去运营账号增长更低。
试想一下，你得写出多么精彩且有说服力的文案才能让别人在留言区对你产生兴趣进而去探索和关注你？
要知道，能来到留言区的人其实已经只是初始流量的一小部分了，这跟文章的完读率有很大关系。
因此，这种转化效率并不高，但成本却不低。
其实我觉得，这个切换留言身份最有用户价值的地方在于那个虚拟身份。
说得直白点，这就是微信文章留言区匿名发布了。
既然已经成了产品方案，那就一定有需求和场景支撑。作为一个多年的公众号作者，我可以跟你们说一个我遇到过最多的场景。
以前我发表过一些关于职场真相的文章，因此也引起了一些读者的共鸣。他们也在留言区分享了自己的真实经历和感受，内容写得很多，也写得很好。
但受迫于会有同公司的人关注了我，担心自己被暴露，所以只能在一大段留言最后写一句「希望不要精选公开」。
很显然，这是因为身份标签而带来的社交压力。
如果是我，顶着自己的头像和名字去说出一些真相时也会有所顾忌。
有了这个虚拟身份，这个场景下的需求就得以满足，这些能说又不敢说的人也有了自由表达的空间。
或许，这也是为什么有人觉得这个功能很爽的原因了。
当然，这也是一个伪装的面具，面具之下就会释放人性的恶。
对于那些杠精和喷子来说，他们可能会在这层保护下变得更加肆无忌惮，不负责以及攻击抹黑言论会以更低的成本发布出来。
说实话，作为一个创作者来说我不希望这样的事情发生，这种噪音也会对平台生态造成不好的影响。
不过，既成事实，皆有逻辑。
微信团队之所以做出这个决策，也一定是经过了考量和思辨，虽然无法百分百明确预期，但至少是一次尝试。
我还清晰记得当年上线没几天就下线的朋友圈评论区支持表情包功能，起初也是奔着常规场景去做的，可无奈被用坏了，最终不得不草草收场。
产品的任何决策只是一粒种子，撒出去后会长出什么结果只会有两种可能，一种是确定性的，一种是不确定性的。
而最难搞的，就是这种不确定性。
所以，这次改版的爽是否可持续？是否会发生什么不确定性的问题？
接下来，我们让子弹再飞一会儿。
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