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人工智能与大数据革新的不只是生活，就连销售工作机器人也越来越熟练。在以往，用户表达各种情绪、偏好等信息，比如：对某些产品特别有兴趣、在什么时候有时间等等，只能由人工进行判断及记录，然而人工客服天然的弊端与痛点：效率低、时间长、成本高、业务复杂、招聘难、精英难留等特点，导致了整个电销行业资金及人力成本居高不下。 AI时代到来，人工智能外呼机器人已经成功地替代销售人员拨打电话进行产品营销，帮助企业降本增效！ 如果你是一个企业的销售管理者或者老板，或者你想急于用电话推广你的产品和服务，那么你还用人工拨打就真的已经OUT了！ AiCall智能外呼系统是模拟真人声音的电话机器人外呼电话销售与服务系统，系统支持外呼任务管理、自动拨打、智能

传统的电销模式竞争激烈。每天反复拨挂机、重复相差无几的话术，不免影响工作积极性和心态。 因此，很多企业选取采用呼叫中心系统，企业客户都有疑问：我应当选取哪种呼叫中心系统？ 从电话营销系统的分类角度，市场之上有很多人工坐席外呼系统和人工智能机器人语音外呼系统。各行各业都可采用电话营销系统，透过数据模型来支持后期的分析和决策。 下面我们来研究一下它们有哪些相同点和不同点： 相近的一点是： 客户数据的管理是核心。透过自动外呼，系统不断认识客户的需求，记录企业与客户在营销、销售过程中的各种沟通。 两个系统都能通过大数据对客户信息展开标记、过滤器和智能分析，生成多维图表，便于销售人员追踪客户。同时，平稳的通讯线路可为企业提供优质的