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外呼机器人是一种高科技的智能语音设备，它能够非常智能化的和用户进行畅通的交流，而不会存在任何的障碍问题，这个主要是由于它使用了很多的核心技术，今天就给大家具体介绍下外呼机器人的核心技术有哪些。 1、语音识别技术 该技术能够让外呼机器人明白对方在说什么，它就是让外呼机器人通过理解和识别过程，把语音的信号转变为相应的文本或者是命令式的高技术，也就是运用了这个技术，才能让它们听懂人们所说的话的意思。 2、自然语言处理技术 这个技术能够让外呼机器人能够听懂每一句话背后的意思，这个也是比较高级的一种处理技术，让外呼机器人具备了智能化的功能。 3、设备学习的技术 它采用的是hmm神经学的算法，能够对各个领域进行不断的优化

单纯的给大家说起机器人应该都是很熟悉的，而对于外呼机器人不知大家都是否熟悉呢。其实外呼机器人是一种终极的人工智能产品形态。那么他的市场是怎么开始崛起的呢，下面小编帮大家总结一下相关的知识。 2018年上半年的外呼机器人异常火爆，据不完全统计，已经有50-100家企业上线了这个新产品，我们认为市场的崛起主要有以下三方面的原因。 一是人工智能技术的成熟。首先语音识别的准确率在过去的几年中有了显著的提升，实验室环境下的语音识别准确率已经从2013年的87%提高到了2017年的97%。另外在语义理解上，在2018年初也取得了突破，在由美国斯坦福大学组织的阅读理解测试SQUAD中，人工智能第一次取得了比人类更好的成绩。 二是

如今大家对于机器人都是很熟悉的，简单一点来说机器人就是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序的。而大家对于外呼机器人都是否熟悉呢？其具有哪些挑战和风险呢？ 首先是语音识别技术的挑战，前面说到实验室环境下语音识别准确率已经从2013年的87%提高到了2017年的97%，而在实际环境中，这个数字会降低到85%左右，因为实际环境中有大量的噪音、口音、声源远近等问题。在外呼机器人这个领域，短语音识别是一个难点，因为在缺少更多上下文信息的时候，语音识别很难确定你发的音和对应的字之间的关系，中文更是如此，因为中文是一个同音不同字的语言，还有音调的变化，比如我发一个音“lao shi” ，这在不同的语