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当前市场上的智能客服以售后型为主，主要帮助企业处理重复咨询、降低人工成本，而日益激烈的市场竞争环境，企业如何通过智能化工具更好地实现营销效率的提升无疑是实现弯道超车的核心突破口。 在这样的情况下，为了更好的服务平台用户，洞察客户的真实需求，北京易聊科技的AI客服机器人借助于强大的技术，对用户数据进行系统分析进而得出精准画像，为企业制定科学的决策提供了帮助。 在消费转型升级时代，企业的步伐要跟着消费者走，面对庞大的客户群，很多企业却在接待客户的过程中，对于他们喜欢什么样的产品、对服务有什么要求无从得知，企业盲目地推出与消费者需求不对等的产品，最终会造成人力和物力的浪费。易聊科技ai客服机器人通过智能客服客户端可查看访客