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外呼系统如何选择?
*******如何选择外呼系统?哪家外呼系统好?
外呼系统是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的电话软件。
更简单的来说就是与外呼线路连接的一个拨打电话的工具,外呼线路相对于电话卡,外呼系统相对于手机,外呼系统和外呼线路必须结合起来才能使用。
外呼系统就是为了提高电话营销效率,解决电销难题而推出的营销软件电话。外呼系统就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。
外呼系统在功能上: 1.自动外呼:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择,接通后转为人工坐席;2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接
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