灵声AI

招人难的背景下，看智能外呼机器人如何大显身手？ 随着互联网的快速发展，金融、房地产等领域企业的用户量快速增加，给企业带来了巨大的业务量。尤其消费金融领域，覆盖人群广泛，大量的网贷公司放的小额贷款，逾期率、坏账率约在2%左右，这给企业带来了大量的催收工作。单纯用人工电话催收，如果每天有一万件逾期贷款，每个人工坐席每天处理客户量在300件左右，全部处理完则需300名人工坐席。 这给企业带来了巨大的人力成本，如果引进智能外呼机器人的话，一个机器人每天能够处理6000件逾期贷款，是人工的二十倍。同样，在房地产、装饰、保险等电销领域，智能外呼机器人可以快速筛选出意向客户，随后人工进行精准营销。 从技术层面来说，智能机器人通过应用语音识别