在公园遛弯大爷的装备上,我瞥见了一个万亿蓝海新市场
老龄化社会带来的压力,或转变成科技适老化产品市场的催化剂。
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文|金松泽
编辑|刘欢
2021年5月11日,中国第七次人口普查结果发布,高达18.7%的老龄人口(60岁及以上)占比成为全社会关注的焦点。人口老龄化或将引发的社会问题,引起大家热烈讨论,与此同时“适老型经济”也获得广泛关注。
“五一”小长假,在公园健身器材娱乐区遇到一位装备“奇特”的大爷,带着好奇的心上前和大爷攀谈一番,了解到大爷使用的器械不是普通轮椅,而是一款电动“全自动爬楼”轮椅车。
“全自动爬楼”轮椅车由麻省理工学院教授Ernesto Blanco在1962年的一次发明比赛中发明。目前,世界轮椅供应商龙头瑞森科技(Sunrise Medical)、日本雅途等都是“全自动爬楼”轮椅车系列产品的主要供应商。在国内的主要供应商有佳康顺和隆世洲等。
亿欧EqualOcean在京东、淘宝等电商平台搜索“轮椅”字样时,发现电动智能轮椅占“轮椅类”排行榜的TOP5中的两席。
图源:京东App
虽然相较于普通轮椅,智能轮椅的价格更高,但不妨碍腿脚不便利的老年群体对科技适老化产品的追求。“全自动爬楼”轮椅车的市场需求主要来自三点:刚需性、便捷性以及安全性。优势突出的电动轮椅逐渐走进千家万户,但这只是科技适老化产品的冰山一角。
根据亿欧EqualOcean的定义,区别于养老产品单纯“以产品为中心”,将年轻人产品的功能简单化的设计处理方式,适老化产品应强调“以老年群体为中心”。
科技适老化产品则是进一步利用智能硬件、物联网、云计算、人工智能等新兴技术赋能适老化产品,以达到最大限度地帮助因年长而面临身体机能衰退、甚至功能障碍的老年人的目的。并为其日常生活和出行提供尽可能的便利,提高该人群的生活质量和幸福指数,提升社会参与度,使人-产品-社会的关系更加和谐与融洽。
中国正在加快步入深度老龄化社会,这将为科技适老产品进一步发展提供沃土。
根据第七次人口普查结果,2020年,我国60岁及以上人口为2.6亿,占比18.7%;65岁及以上人口为1.9亿,占比13.5%。与10年前相比,60岁及以上人口占比上升了5%。未来30年,老龄人口比重还将不断上升。业内人士预测,2030年老龄人口将达到4.05亿人,占比28.9%;2050年达到5亿人,占比34%。
一个增量市场同时也是蓝海市场的行业——科技适老化产品,势必成为企业必争之地。而科技带来的适老化产品升级,会是老年消费市场升级的下一个方向。
市场需求广,“适”老从概念走向落地
中国是目前全球唯一一个老年人口过亿,且老年人口仍在持续上升的经济体。面对如此广阔的市场空间,“适”老产品需求广而深,产品供给端从早期的概念产品展示逐渐走向实用型产品的量产化。
根据清华大学养老产业学术报告,2016年以前,中国科技适老产业还处于混沌时期,大部分有关企业都还处在摸索阶段,只提供少量功能初级且简单的产品和服务。但从2016年开始,中国科技适老市场进入快速增长阶段。
在此期间,适老概念在市场需求和政府政策调控双向配合下加快落地速度,多功能科技适老化产品如雨后春笋,在市场上竞相出现。市场需求在快速增长,但与之相应的产品服务还在早期,且竞争格局极度分散。
现阶段,大部分新科技产品主要聚焦年轻人的消费需求,而老年人的消费市场尚未被完全发掘。根据亿欧EqualOcean分析,年轻人消费市场已成为存量市场,且竞争激烈,而老年人消费市场是增量市场,并处于蓝海市场阶段。
对比同样已经进入老龄化的国家,日本、美国已经有针对老年群体的全方位服务、科技产品甚至保险等金融服务。目前,中国相关行业内并没有成熟的龙头公司进行全方位布局。面对这样供小于求的市场局面,中国有关企业需要进一步探索。
据亿欧EqualOcean分析,2020-2030年会是科技适老产业发展的加速上升期,也是产业从分散向头部快速集中的时期。
中国新老年消费市场的消费行为特征变化带来新需求
新老年群体(20世纪60-70年代婴儿潮时期出生的群体)崭新的消费行为特征,为市场带来新型需求。
从新老年群体的角度分析消费行为,购买决定因素主要为品质、功能和安全,价格已不是首要考量。与此同时,新老年群体亲历信息时代的高速发展,对科技、信息技术以及智能产品接受度更高、粘性更强,因此科技适老化产品在新老年群体中的渗透率会远超当下老年群体。
从儿女的角度出发分析老年市场消费行为,在养老产品及服务的选择上,子女跟父母辈的购买决定因素一致,都聚集在安全、品质和功能。加之年轻一代的儿女对科技产品更高使用率,也会让儿女替父母配置养老产品时,更多考虑新兴科技适老产品的功能带来的便利。
根据红杉资本调研结果,75%的老年人如今独居或者老两口生活,儿女对家中老人的看护依靠科技适老产品辅助的比例将大幅度提升。因此,科技适老化产品的市场需求不仅来自于新老年群体自身,也来自于子女对父母的物质及生活品质的支持。
中国科技适老化产品市场面临的挑战
中国科技适老化产业现况并没有跟上市场需求的变化升级,且面临用户端、生产端和市场端的三大挑战。
用户端带来的挑战:客户信息较为闭塞,导致用户的产品辨别能力差,难以精准得知产品新消息以及更可靠的产品评价分析。而且,市场负面消息不断,例如前些天沸沸扬扬的“顾客认为卖得再贵也要买的包治百病床垫”事件,使得消费者在产品选择的过程中难以明辨。
生产端带来的挑战:商家鱼龙混杂,品牌定位精准的企业较少。即使有企业涉及,其产品服务也极其单一,并且产品及服务目标选择欠缺准确度,集成能力差,往往产品服务只能满足老年群体的部分需求。
市场端带来的挑战:科技适老产业如今往往聚焦高端用户群体,但是其下沉市场供给明显缺失,同时产业链条冗杂且产品差异大,市场较为分散。虽然老年人群不断增加的需求支撑着科技适老化产品市场规模的扩展,但产业发展速度仍旧“缓慢”。而且产业链中产品科技化程度较低,从设计到量产的方案落地困难重重。
亿欧EqualOcean认为,智能、科技、适老化为未来养老消费市场带来新的商业化机会。科技适老化产品研发企业优先会从B端打开市场突破口,以服务上下游企业和机构为主导,通过各类养老地产、机构以及医院来向市场用户渗透产品价值。谁先占领这个市场,解决市场的新需求与挑战,谁就能成为下一个行业龙头。
结语
社会的老龄化问题逐渐加剧,一个新市场机会随之到来。下一个行业先驱必定是以产业化起步、产品力先行,进而占领心智,引导消费,同时整合上下游产品及服务,最终成为行业佼佼者。
基于中国社会老龄化与新老年群体消费升级的背景,亿欧智库正在撰写《2021年度中国科技适老化产品发展研究报告》,该报告目前处于研究阶段。我们诚邀产业链上中下游相关企业、协会、专家、高校、研究机构等参与其中,联系方式:jinsongze@iyiou.com, 微信:jszwork。
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