IBM中国研究院的研究领域横跨多个学科及行业,重点研究领域有以下四个:行业解决方案、认知计算、运算即服务、物联网。在行业解决方案方面,IBM中国研究院一直致力于运用前沿技术解决行业的关键问题,在环境治理、电力与能源、物流与供应链、医疗、电信及金融服务等领域均有相关解决方案。比如IBM绿色地平线计划,这是一个长达10年的研究计划。该计划集合了IBM全球12家研究院的技术和资源,利用IBM大数据分析,认知计算,物联网,云计算等领域的技术,以求解决大气污染防治、可再生能源高效利用和企业节能减排三个社会难题。在认知计算领域,IBM中国研究院最出名的成果,就是2011年诞生的“沃森”,它以IBM创始人Thomas J. Watson名字命名。在“沃森”4年的研发过程中,全球有近30位研究员参与了开发,除了美国研究院,IBM的中国研究院、日本研究院、以色列研究院等也参与其中。在运算即服务领域,IBM中国研究院主要从事物联网云计算、云计算基础设施与云服务、平台即服务(PaaS)的开发与研究。在物联网领域,IBM中国研究院自2009年开始物联网相关的探索和研究,在高性能无线专用物联网通信系统、大规模物联网数据处理中间件平台等领域取得了诸多技术上的突破,并在智慧电网、 智慧油田、智慧城市等领域开发了物联网行业解决方案。随着大数据及云计算技术的迅猛发展, 2014年初IBM中国研究院提出了“物联网3.0”的行业发展趋势。在IBM中国研究院二十周年庆上,多位学术大牛曾对该研究院的成果予以肯定。多次访问IBM中国研究院的中国科学院副院长谭铁牛院士表示,“过去一百年来IBM一直在推动科技创新和产业变革。认知计算等人工智能技术将重塑产业格局,引发产业与社会结构的深刻变革,智能化日益成为新一轮科技与产业革命最显著的时代特征。”中国工程院院士李德毅院士表示:“IBM中国研究院成立二十年来在技术创新方面起到了领头羊的作用。认知系统不是必须追求与人形似,而是需要实现交互、推理、思考、记忆和计算等复杂功能,让互联网、云计算、物联网等技术为认知系统智能化提供有力支撑。”