培训经理常犯的10个错误之一:一桶水与一瓢水
知识产品经理思维共
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2021-12-12 00:13
培训人,要有正确的理念。
正确的理念就好像灯塔,像马克思主义的普遍原理之于中国的具体实践。培训人也要,也必须找到。我们经常被一些看似正确,但经不起推敲的认知蒙骗了。我脑海中浮现的是三鹿奶粉吃出来的大头娃娃,那副可怜的图像。2.培训经理的错误认知之一:讲师有了一桶水,才能给学员一瓢水刚开始做培训的人,经常会听到:讲师要有一桶水,才能给学员一瓢水。因为培训经理经常不自觉地就沿用了学校教育模式来做培训。学校教育的对象是心智不成熟的孩子,老师教育孩子就像在白纸上作画,老师要有知识储备,才能传授给学生。水桶理论从这个角度也成立,但从成人培训的角度来看,是不对的。企业的培训中,学员是带着知识储备来的,带着思维惯性来的。靠上课,是触动不了学员行为改变,促进不了学员的工作应用的。现实的培训中,就算讲师是水桶,那么很多学员还不是像小水桶那样来盛满水,但过3个月,半年再去问学员学到了什么?很多人是回答不上来的。如果顺着这个思路做培训,那必然就是找好讲师,找好课;学员学习,给评价;培训经理继续找好课,再上课。这样一个往复循环下来,钱是不少花,机构是挺高兴。但培训经理面向老板,始终无法交代一个根本问题,就是培训的价值在哪儿?于是培训经理的工作,就像把石头推上高山的西西弗,年复一年重复劳动,工作价值感逐渐丧失,工作热情逐渐熄灭。这个水桶和水瓢的比喻,背后反映的是对教学的初始认知。但知识的生成逻辑是越分享越多,你经常用的神经元,会越来越粗壮。你的知识网络节点越多,你就不会有枯竭的一天。永远生生不息。就拿我每天知识星球打卡,每周两篇公众号文章来说,之前总是担心会不会没灵感了写不出来了。是,有时候会写着写着没灵感了,但更多的时候是想表达的太多了。问:您已经持续输出一年了,会不会担心这一季没得可写?贾行家老师回答:我之前也担心自己会不会写到某一天就没得可写、没得可说了。结果发现不是这样:当我看到的越多,想说的就越多,当我写得越多,就越想继续写下去。原来,持续地分享并不像挖矿,掏光了储存就没了,而是像旅行,走得越远越有惊奇,可有人真能走遍这个世界的每个角落吗?所以我们不用担心,请尽情地表达和分享。是通过挑战任务来完成学习的,按照学习留存率金字塔的观点,做讲师去分享,是吸收最好的学习方式。因为想分享出来,自己要做过,要有经验;还能结构化地表达出来。用培训的最终呈现产品的形式来完成一个学习,这才叫做训战结合。用挑战性的任务来完成学习,而不是“吨吨吨”给学员灌输了一堆知识。学员吸收不好,应用不好,当然会说讲师不行,内容不行,唯独不会说自己不行。第三,对企业培训生态建立来说,教学相长就是要鼓励全员分享。企业内部要鼓励人人为师,再小的个体也有自己的舞台。但培训经理要把开发课程,讲课的流程简化,模板简化,以微课短视频为切入点,培养内部分享达人,达人多了,内部讲师池储备来源就多了。目前各种移动学习平台很多,比如云学堂了,比如企业微信中的第三方应用腾讯乐享了。我推荐一本《参与感》,培训生态如何建立,答案就在这本书中了。最后,揭晓一下什么是正确的认知,但只是我一家之言而已。在几年前,我对培训生态有一些思考。见如下两篇文章。
昨天培训经理指南一篇关于字节跳动的话题,快要冲上了10万+,说明培训经理对这个话题关注度。我只有一句话,做最大的努力去精进专业、去建立沟通信任、通过学习迭代自己,然后等待被开除。这也是我坚持每周二、周四19点推送培训相关文章的初衷,欢迎你转发。在工业时代,人依附于机器;但在知识经济时代,人创造数据,通过智能系统,产生价值。在以人为本的时代,企业可不能只雇佣员工的一双手,这样就亏大了。而是要以人为本,内部民主,让员工有充分的知识分享参与感,管理参与感。培训民主,就是以人为本、以学员为中心,点燃学员的学习及应用热情,相信学员的创造力和学习自觉性,搭建平台,建立分享机制,让学员有获得感。简言之,企业的培训生态如何建立?答案就是培训民主。培训民主做到三共,就是共创的形式、共享的机制,共生的理念。在B站看到范德彪的视频,这白手套硬是戴出了英伦风格,笑死,轻松一下。
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