社区团购2021再添新玩家，屡败屡战的顺丰能玩出什么花？

意料之中地，继2020后，2021年依旧被社区团购的热度笼罩，春节刚过，几则和社区团购相关的消息迅速传开。

先是兴盛优选被传出即将完成下一轮融资，传得有板有眼：金额为30亿美元，红杉资本领投，腾讯、方源资本、淡马锡、KKR、DCP、春华资本、恒大等跟投，上一轮融资完成后估值50亿美元，本轮融资完成后估值至少达80亿美元。根据过往的经验看，这条传闻最终被官宣盖章几乎是稳的。即使在融资金额令人咂舌的社区团购赛道，30亿美元也不算少，对比一下2020年全年，社区团购才共融资117亿元。

几乎同时，叮咚买菜被传最快年内赴美上市，至少募资3亿美元。

与此同时，已经下场的巨头们打得不可开交。

一个小小的场景便可很好体现，一个一线城市，某小区门口的便利小店老板，同时代理了包括兴盛、橙心、朴朴、每日优鲜等几个电商平台的社区团购业务。要知道，过去社区团购主要在三四线地区火热，如今一线也成了巨头争抢的阵地。

另一个无法忽视的现象是，巨头们惯玩的烧钱抢客游戏还在继续。据爆料，滴滴旗下的橙心优选、美团旗下的美团优选正用高额补贴的方式裂变拉新，掀起新一轮用户抢夺大战。

毫无疑问，2021年将是社区团购加速发展并且火力全开的一年。不过，我们今天不想聊惨烈、彪悍的巨头补贴战，因为在诸多老选手的身影中，一位完全不同背景的新选手正在跑步入场。

它就是似乎对“电商梦不死”的顺丰，去年年底，顺丰低调上线了一个微信小程序「丰伙台」。

这引发了我们的思考：物流公司当年搞电商不靠谱，现在搞社区团购靠谱么？

“丰伙”狼烟，难补短板

靠不靠谱，还是得靠产品说话。

今年1月末，顺丰悄然上线了社区团购平台「丰伙台」。「丰伙台」显示是深圳市丰农科技有限公司旗下产品，但就产业新经济（yinghoo-tech）调查，企查查显示该公司由顺丰控股间接控股，公司实际控制人为王卫，最终受益股份约为59.24%，也就是说“「丰伙台」”是顺丰旗下产品。

另一个角度也能侧面证明它与顺丰的关系，据一名「丰伙台」团长透露，顺丰大致在一个月前要求部分快递员注册为「丰伙台」的团长，同时也对外公开招聘“团长”。

对比其他社区团购平台，「丰伙台」的定位的差异性呼之欲出：为打造城乡供应链综合服务平台，这一平台依托顺丰遍布全国的冷链仓储物流体系和源头直采的供应链能力，为社区店提供生鲜/快消品B2B采销、社区营销工具、快递共配等服务，为消费者提供源头直采的产品。

“新型供应链生态赋能者”是其对于自己的评价，听起来很“唬人”但简单来说，「丰伙台」和兴盛优选等社区团购平台的不同之处在于：利用物流优势，为消费者进行全国范围内的源头直采。

那么「丰伙台」是如何借助物流优势打造这条供应链的？

带着这样的疑问我们对产品进行了测试。经过测试发现，

• 在配送方式上：「丰伙台」附近团长目前多为顺丰快递小哥，这就能保证区域性的上门服务，它的配送方式为用户提供快递到家和团长配送服务，而其他平台由于团长人数有限，多为“次日自提”的模式，相比之下，「丰伙台」更加方便；

  
  

• 在物流体系上：一般来说，社区团购采用“供应商—中心仓—共享仓—网格仓—团长”经过四级仓配最终到达消费者手里。对于生鲜水果品类来说，这样的运输方式或多或少都会带来折损，而「丰伙台」利用了顺丰的物流资源，譬如71架全货机、521座中转仓，10条运输干线等，将商品从供应商直接送到团长手中；

  
  

• 从产品供应链上：「丰伙台」产品中，涉及生鲜、果蔬、农副产品、日用快消等众多品类，但是遗憾的是，很多品类在当天下午3点前已宣告售罄，可选择的商品范围较少，看来有了强大的物流体系，若产品供应链无法跟进，最后也只能是一场空。

  
  

• 在佣金设置上：「丰伙台」社区合伙人在商品订单完成后可以获得商品6%-30%的商品佣金，此外如果推荐社区店合作成功，该店净销售额的1%可以作为推荐人的二级分销佣金。对比此前报道过的小鹅拼拼，团长提成能够高达50%及以上。

可以看到，「丰伙台」在自己的优势领域，玩的风声水起，充分利用物流体系最大程度的提高运输效率和服务，但在产品、团长、流量这些他并不熟悉的领域，仍然“束手无策”。

还记得“木桶理论”么，木桶的容积并不决定于它的长板有多长，而决定于它的短板有多短。也就是说，即便顺丰在物流上再风生水起，短板如若不补齐，恐怕也很难与外部一个个社区团购巨头睥睨。

屡战屡败，屡败屡战

“电商梦不死”这句形容顺丰，一点都不为过。

作为国内快递行业市值、营收第一的公司，顺丰左右突围，希望冲破快递这一边界。用顺丰创始人兼CEO王卫的话说就是，“我们的未来，是会走到很多行业里面去，做深很多行业，而不是‘最后一公里’的仓库配送，这样的话，永远做不深一个行业”。

于是我们看到，电商梦、线下零售梦、生活服务梦......十多年来，顺丰梦醒又梦碎，始终保持尝试的姿态，磕磕绊绊地突围，兜兜转转地尝试，始终没有放弃，也始终没有找到清晰的发展方向。

随便盘点一下：

• 2009年7月，顺丰在香港上线“顺丰e商圈”，早期卖月饼、礼品卡，后来转售有机蔬菜食品，还推出了配套支付工具顺丰宝；

• 2012年3月，上线高端电商平台“尊礼会”，主要为中高端商务人士提供专业礼品服务；

• 同年6月，生鲜电商顺丰优选上线；

• 2015年1月，推出海淘电商“顺丰海淘”，之后更名为丰趣海淘；

• 2016年年初，推出香港实体店正品直购平台“丰生活”；

• 2016年6月，顺丰大当家开始运营，定位于“物流+电商”的生鲜水果精选商业平台。

  
  

尝试虽多，几无佼佼者，顺丰e商圈、顺丰宝、尊礼会销声匿迹，丰趣海淘于2019年曝出拖欠员工工资、供应商货款等消息。

线下方面，顺丰依然没闲着。2014年开始开了3000多家线下门店“嘿客”后大面积关店；2015年6月，推出丰巢快递柜；2017年11月，顺丰孵化无人零售项目丰e足食；2018年6月，丰趣海淘在重庆解放碑商圈开出线下精选店Wow哇噢……

2019年开始 ，顺丰目光投向了社区拼团，8月，推出“顺丰优选团”。 除了自己干，投资也是没落下，10月，王卫直接持有99.9%股份的明德控股领投了生鲜电商本来生活网母公司本来集团。

如此多尝试中，最被寄予厚望的还属于顺丰优选。这是王卫亲自再三强调“顺丰优选是不能失败的项目”。犹记得2012年7月，本文作者曾在时任顺丰优选CEO刘淼的办公室里，和他聊了一个下午，彼时的顺丰优选刚刚上线一个月，在明亮的办公室里，他打开一罐果汁，给我倒了一杯，介绍道：“这是我们的产品，进口果汁。”说着，自己先抿了一口。

主打高端进口食品，是顺丰优选的定位，如今看来，这一定位颇有远见。但结局却是2019年4月，顺丰优选被曝在全国范围内关闭了大量线下门店，进行战线收缩。

从顺丰的探索中，业界明白一个道理，从物流切电商，真不是那么容易。说到底，从完整的商业零售产业链来看，物流在整个链条中起到一个物流管道的作用，它的组织架构、人力配备、业务流程、资产运营统统都是为了“如何更有效率的配送”而设计的，换句话来说，它的组织心智关注的是“物”，而商业零售产业链中的商家和终端用户运营。

因此，我们看到，2019年，京东同城启动，伴随着社区团购兴起，不到半年，京东同城就覆盖了50座城市，迅速与菜鸟、顺丰形成“三分天下”的局面。

行业分析人士认为，“拿不到电商平台的核心供应链数据，摸不透它们的业务流程，成为顺丰同城业务发展的桎梏。”

这是一个很好的缩影，正在准备IPO的京东物流，可能正让顺丰如坐针毡。因为顺丰的弱点，刚好都是京东物流的强项。

脱胎于电商集团的京东物流，早在2017年，依靠“仓到端”模式，京东物流营收规模就达到200亿，且实现盈利。启动同城业务，早已是熟门熟路。而与此同时，拿不到电商数据的顺丰，采用的则是“端到端”模式。商家发货后，货物先进入离商家最近的末端网点，经过中间几个大环节，最终流到离客户最近的末端网点。

对比之下，少了“中转仓”这一环节，京东物流的配送速度和服务稳定性优化了许多。

这也是为何「丰伙台」上线，其承担的或许是反哺同城业务的重任，提供供应链数据，帮助优化同城物流。

这注定是一条艰难的路，要知道，在竞争愈来愈激烈的物流行业里，顺丰的物流主业在“三通一达”和京东物流的层层包围下，已经艰难地杀出一条血路。

王卫说的对，必须“做深很多行业，而不是‘最后一公里’的仓库配送”。远见是有，但这么多年，顺丰依然没有找到一条行之有效的路径，如今的顺丰面临没有大规模电商平台、拿不到核心运营数据的状态，还要面对对手愈来愈紧密的追赶。

不过，资本市场对屡战屡败、屡败屡战的顺丰依旧颇为看好，近期来，顺丰控股股价屡创新高。基于过去的经验来看，早期顺丰通过做顺丰优选和嘿客，投入了几十亿，但是将冷链发展为了自己的核心优势，而冷链在顺丰上市时是重要的卖点，如今上千亿的估值，离不开这几十亿的投入。

明年此时，丰伙台会给顺丰股价到底是推高股价还是恍若从未出现过，让人有些期待。