当AI触角伸向教育和医疗，背后在下一步大棋！

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  新智元报道  

编辑：Q、yaxin

【新智元导读】未来，是数字生存的世界。AI+一词逐渐成了各大科技企业的新宠，让不少行业都站上了新的十字路口。下一个黄金十年，Ta如何在激烈的竞争当中破局?

在上世纪90年代出版的未来学著作《数字化生存》一书中，尼葛洛庞帝开宗明义指出：未来世界的大趋势是实现从原子到比特的飞跃。

随着 “比特时代”来临，「AI+」一词逐渐成了各大科技企业的新宠，依赖人工智能服务的“数字化生活”，成了时下普遍的现实图景。

一时间，不少行业都站上了新的十字路口，一场围绕人工智能的产业转型加速到来，如何在激烈的竞争当中破局，成了很多企业的当务之急。近期于厦门顺利举办的第21届「中国国际投资贸易洽谈会」暨金砖国家新工业革命展，主题就与之息息相关。展会期间，不少龙头企业现场展示了自家的“转型成果”和“硬核产品”。

总体来看，一些企业或许错过了「互联网+」浪潮，但却有可能通过「AI+」弯道超车，实现下一个黄金十年。尤其在某些与民生息息相关的教育、医疗等行业，一些代表企业已经冲在了前面。

「软硬兼施」的智慧教育

新东方创始人俞敏洪在访谈节目《十三邀》中，提出了对于未来教育模式的畅想：将人工智能、区块链等技术运用到教育中，改变学校的组织模式、老师的教学模式、学生的学习模式。

实际上，俞敏洪所期待的，正是智慧教育的目标。智慧教育代表未来教育潮水的方向，这条赛道上既有传统科技公司和教育行业龙头深耕数年，也有互联网公司入局。

如今“双减”政策落地，K12 业务受到强力监管和限制，教育的核心场景将更多转向学校和家庭，众多受到政策影响的机构和公司纷纷谋求转型，智慧教育赛道受到广泛关注。

图片来源：兴业证券

 

当国内多家龙头企业开始布局智慧课堂的相关产品和服务时，科大讯飞已经持续投入智慧教育赛道多年，通过智慧课堂、双师课堂、讯飞学习机、国家通用语言学习平台、智慧空中课堂等多项软硬件业务产品，在教学、考试、管理等教育关键环节形成了生态闭环。

尤其是，科大讯飞还通过“因材施教”智慧解决方案打造“千人千面”的教育方案，助力教育真正从以老师为中心向以学生为中心转变，学习模式从传统的“统一化”教学向“个性化”教学转变，学习资源从“孤岛式”向“共享式”转变。

目前，科大讯飞的讯飞教育产品已经遍布全国31个省级行政单位、38000多所学校，服务超1亿师生。而在本次投洽会的举办地福建，讯飞智慧课堂也已经覆盖全省153所学校，已有超300间智慧教室、近20000名师生在使用讯飞的智慧课堂产品。

金砖国家新工业革命展览会现场图

与此同时，当课外辅导陷入停滞，不少大公司开始纷纷瞄准智能教育硬件赛道。

在教育智能硬件品类中，话题度最高的当属充满“AI”元素的学习机和新兴的智能作业灯。

据《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》，在拥有智能硬件的家庭中，63%的学生有学生平板（家教机），是用户渗透率和使用率最高的教育智能硬件。用户渗透率、使用率排第二的是智能作业灯，占据38.9%，是成长最快的教育智能硬件。

图片来源：兴业证券

各大巨大企业进军教育硬件的一个潜在原因是，教育是家庭场景的重要组成部分，智能教育硬件不仅能吸引孩子的注意力，也是整个家庭的关注焦点。比如能实现个性化教学的科大讯飞AI学习机T10，就能通过AI精准学、AI互动学和AI家庭辅导等多种AI技术，覆盖预习、复习、备考、家庭作业辅导等多种学习场景。

科大讯飞AI学习机T10

通过占据这一硬件生态位，也给了大公司们借此推广其他产品、实现家庭场景的不断延伸，提供了良好的支撑点。

从这个角度看，智能教育硬件的火热浪潮，还将涌动很长时间。

「从幕后到台前」的智慧医疗

在业内看来，2021年是智慧医疗在中国的商业化元年。疫情的催化，投资的火热，政策的导向，使得医疗健康赛道持续升温，医疗健康产业迎来新的高光时刻。

一方面，AI医疗器械陆续获批——国家药监局已累计批准了15张“人工智能”器械注册的三类证；另一方面，AI医疗的公司们，开始进入IPO的冲刺阶段，包括依图科技、推想医疗、科亚医疗在内的多家公司都加入了AI医疗第一股的争夺中。与此同时，科大讯飞发布公告，拟分拆子公司讯飞医疗赴港上市。

 

讯飞医疗具有一定的独特性，自一开始就立足于“基层医疗”，核心业务逻辑是人工智能医疗产业。

换句话说，讯飞医疗的模式是通过人工智能系统的构建深度切入医生临床诊断流程，在医生诊断过程中给予辅助，从而提升基层医生的诊疗能力和服务水平。

这一模式具备现实关怀意义。根据第七次全国人口普查数据，目前全国有149市已经进入深度老龄化，其中有11个城市已经进入超老龄化阶段。

来源：第七次全国人口普查

人口老龄化的现状，将直接导致老年群体医疗、保健需求的急剧增长，对社会医疗资源形成更大的压力。

要知道，我国优质的医疗资源多集中于一二线大城市，在经济较不发达地区，医疗资源会更为稀缺。

 

中国医师协会公布的数据显示，全国城乡地区要达到每万名居民拥有5名合格全科医生，从这一现状来看，还有将近40万的缺口。摆在基层医疗卫生服务中心的普遍难题，是家庭医生团队能力与数量的不足，导致对慢病患者健康管理不到位。

 

而在不少基层医疗机构试点的讯飞医疗，正在尝试解决这一难题。

比如讯飞人工智能高血压管理后台系统，可以实现日常险情管理、自动健康评估、智能测量提醒、智能解读等功能，真正做到「千里之外可断症」。

此外，作为业界唯一通过国家执业医师资格考试笔试的系统，科大讯飞的智医助理系统能帮助医生对患者进行病情问询、体检预约、抗疫流调登记、新冠疫苗接种提醒、在线分析基层门诊病历，有效减轻基层医护人员的负担。

智医助理电话机器人大大提升家庭医生的随访效率

如此一来，「智慧医疗」能从民众看不见的场景（如：AI辅助诊疗、医疗器械管理）和看得见的场景（如：远程手术、远程监护、移动查房）等多层面全面改善就医体验。

目前，我国智慧医疗仍处于战略机遇期，未来还有很大的提升空间。据中商产业研究院统计，2020年我国智慧医疗市场规模为1961亿元，预计今年市场规模将扩至2831亿元。

目前，讯飞医疗面临着广阔的基层市场。根据年报显示，讯飞医疗目前已上线全国170余区县3万余家基层医疗机构。资本也颇为看好这条道路，讯飞医疗自成立以来获得了4轮融资。

这背后，是一个创新活力的智慧医疗时代在加速到来。

一切从「源头技术创新」说起

除了教育和医疗，人工智能作为全新的生产力，也不断在其他行业落地生根。

比如智慧城市。现代城市面临人口大量涌入导致的交通拥挤、应急管理、环境治理、公共安全等问题，同时又在每时每刻产生海量数据，天然适合使用人工智能来处理数据，让城市治理走向智能化。

 

这一背景下，“智慧城市”以新基建的实质，从数据图纸走向城市的每一个角落。比如科大讯飞的城市超脑项目，目前初具雏形，已经与合肥、铜陵、聊城、宣城、三明、运城等城市落地合作。

铜陵城市超脑让城市疫情防控实现精细化管理

目前，福建三明「城市大脑」项目预期打造立体化的「智慧三明」，通过一个中心载体、两套体系支撑、三大城市中台、四大领域应用，打造「1+2+3+4」的「厦门大脑」体系。

从智慧教育、智慧医疗再到智慧城市，不难看出，近几年科大讯飞一直坚持 “平台+赛道”的战略布局，开启 To B和To C双轮驱动，以解决多维度的民生和社会问题。

 

总结起来，主要是三句话：开放平台、占据赛道、接近消费者。

 

这样的战略，科大讯飞不是为了赚钱，还是为了技术，就像科大讯飞董事长刘庆峰一直强调的「顶天立地」理念一样：在源头技术上要做好“顶天”，坚定做好源头技术创新，勇闯技术“无人区”。

 

毕竟，当今世界处于人工智能的第三次浪潮阶段——实体世界智能化。当各种AI应用不断落地，人工智能需要尽早通过技术创新建立自身的护城河。

 

科大讯飞夯实人工智能技术实力的背后，也符合大势所趋。眼下我国发展的底层经济逻辑在发生新一轮转变，市场想看到的不仅是可复制、可持续的互联网模式创新，产业链自主、高端制造的重要性开始与日俱增，真正的「硬核科技」才是未来的发展主流。