2020中国人工智能【舆情分析】TPO20

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何为舆情

舆情二字，闻之者寡，也鲜有人能完整描述它。

或许我们可以换个词来理解，即“舆论”，也是当今互联网时代时常萦绕大众耳旁的代表性词汇。

而舆情就是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。

传统的舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，所以舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。

进入互联网时代后，社会舆情也逐渐由基于互联网映射下的网络舆情所覆盖，很多时候我们已经难分彼此，或者说两者早已融为一体。

而随着互联网技术的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情也可以采用网络自动抓取与人工智能分析等技术手段便捷获取，效率高而且信息保真，覆盖极其面全。

舆情分析技术就是基于当前的技术背景下，根据分析者针对特定问题的需要，对这个问题的舆情进行深层次的思维加工和分析研究，得到相关结论的过程。

同时舆情分析的价值也早已突破传统的围绕社会与民生的空间范围限制，在全球经济一体化的时代背景下，逐渐在商业领域大放光彩。

舆情分析应用价值

了解用户

通过舆情分析技术对互联网信息深度挖掘，为企业分析用户的需求偏好、产品使用评论，从而分析出需求趋势，帮助产品改进与创新，以此来迎合用户需要。

认识自己

对于产品同质化的时代，企业是否了解自己在同行中的影响力，以及用户口碑。

侦查对手

经济全球化的背景促使竞争更加激烈化，企业能否及时掌握竞争对手的动态信息至关重要，此动态包含且不限于竞争企业的产品动态、新闻舆论、数据年报、战略走向等。

规避风险

互联网技术的普及和社会化媒体的爆发式发展，每个企业、机构、个人等都时刻面临着舆情危机或社交危机，舆情分析技术能及时发现、预警、跟踪负面信息，助力企业规避风险，健康发展。

洞察趋势

及时掌握行业热点、技术趋势、政策倾向，是企业提升核心竞争力，拉开行业赛道的重要战略，此举不仅能让企业从容应对当前国内外复杂的经济环境，也能促使企业保持源源不断的创新源动力。

总结来说，在如今人工智能技术赋能下的舆情分析，在数据采集、智能解析、实时监测、风险预警等机制的全面覆盖下，古人所云之未雨绸缪，趋利避害，顺应时势想必也不再是臆想之词。

故此，程序员客栈-开发屋通过收集与分析国内【舆情分析】领域的企业融资规模等数据，制作了以上的行业榜单。

BAT等大厂与未公示获得融资的企业不在此列，榜中排名不分先后，仅按融资规模自然排序，结果仅供参考。

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