数字化服务升级再出发，中国电信“云改数转”战略进入加速度
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2020-11-09 08:19
中国电信“云改数转”战略进入“加速度”，实际上是一个必然选择。
作 者 丨 宿艺
编 辑 丨 子淇
疫情冲击、大技术变革趋势、新基建等共同作用之下，加速千行百业的数字化转型已成为全社会强烈共识。
11月7日，在广州举行的2020天翼智能生态博览会上，中国电信正式宣布中国电信5G SA全球率先规模商用、中国电信5G定制网全新发布，以及面向政企行业推进5G+云网融合建设、推动产业数字化生态合作等一系战略，迅速成为业界关注的热点话题。
《壹观察》认为，这标志着中国电信“云改数转”战略全面加速落地，并呈现出专业化、融合化、生态化、市场化、智能化等特征，中国新基建与政企行业数字化变革正在迎来重要的新动能引擎。
中国电信总经理李正茂在发言中表示： 中国电信将致力于“云改数转”，打造数字化平台，构建云网融合的基础设施，为垂直行业赋能注智（平台的平台），通过“自研+合作”相结合，构建丰富的应用生态，承载客户信息化需求，支撑客户转型升级。
▲中国电信总经理李正茂
行业有一句经典点评：3G+4G改变生活，5G改变社会。
通信技术是信息时代的底层驱动技术，3G+4G带来了智能手机的爆发，进而驱动人类生活方式从PC互联网时代跨入了移动互联网时代。而5G“高速率、低延迟、广连接”的三大技术特征，也是从标准制定开始就目标深入产业数字化变革。这也是近年来几乎所有科技企业、电信运营商、互联网企业都“抢跑”进入产业互联网和数字化转型的重要原因。
中国电信为此进行了系统性非常明确的战略布局，并将其归纳为“建体系”、“提能力”、“活机制”，目标推动中国电信数字化服务升级“再出发”。
建体系
技术是驱动业务变革的重要力量，而业务变革，组织先行。
或者说，组织体系决定了作为“赋能者”的服务企业，能否“贴得近”、“听得清”、“看得见”来自千行百业的具体需求，并且真正“做得到”。
据媒体报道，从今年9月开始，中国电信集团对政企事业部进行了大刀阔斧的改革，将事业部升级为“政企信息服务事业群”。更加细致的变化，是中国电信为其搭配了更加灵活和市场化的组织体系、资源配置和考核激励机制，并按照垂直行业客户的细分需求，建立了十多个业务BG。
相比之前的事业部“大军团作战”模式，事业群+业务BG的组合模式，一方面可以从集团内部更好的调动与聚合资源，另一方面有利于组建更加专业化服务和运营能力的“海陆空特战队”，深入千行百业不同阶段的具体差异化需求，充分发挥业务专业性+组织灵活性+激励明确性的优势，更加高效快捷地为客户提供数字化转型交付方案。
本次2020天翼智能生态博览会上，中国电信首次正式公布了“政企信息服务事业群”所聚焦的业务BG与具体的组织体系：分别覆盖了工业、住建、农业农村、卫建、政法公安、居民服务、应急、交通物流、要客服务等多个垂直细分行业。以卫建行业BG为例，生态合作从过去的不足10家，拓展到了超过70家；建立了25省医疗云专区，储备商机同比增长61%，实现了运营商行业中标份额第一 ......
提能力
这是改革成功与否的关键衡量标准，也是本次2020天翼智能生态博览会来自业界的关注焦点。
首先，中国电信正式宣布了5G SA全球率先规模商用，并面向行业客户发布了全新的5G定制网。相比NSA，支持R16标准的SA网络可以真正发挥5G网络“低延迟、广连接、高速率”的技术特点，也是5G网络支撑千行百业数字化转型的关键。
中国电信在发展SA的5G目标非常坚定，通过“适度超前，以建促用”的策略一直引领SA商业节奏，并牵头制定了《5G SA部署指南》，成为全球5G SA产业发展和规模部署的重要指引。截止目前，中国电信累计开通超过32万个5G站点，覆盖300多个城市，建成全球最大的共建共享5G网络。
中国电信此次全新发布的5G SA定制网是本届展会的一大亮点。通过将连接、计算和AI智能等数字化能力融合定制，实现了“网定制、边智能、云协同、X（应用）随选”的四大特征，可以为垂直行业用户三种5G SA定制网模式选择。
在展会现场，《壹观察》也看到了大量已商用和预商用的行业应用创新，中国电信与合作伙伴共同发布了中国电信5G产业创新联盟，并介绍了多个行业明星和标案案例。
比如联合深圳公安，率先推出了5G SA网络切片警务应用，支撑深圳警务建立地空一体、立体巡防可视化智能指挥的“致远模式”；联合美的集团，打造了5G+智慧工厂整体解决方案，创新引入5G超级上行和边缘计算能力，满足云化PLC、机器人等对时延和可靠性的挑战的“比邻模式”；联合青岛国网，打造了全球首个5G智慧电网实验区，通过部署定制基站、定制帧结构、边缘专用UPF等，为青岛电网智慧化升级提供贴身定制的5G专网服务的如翼模式等。
业界评论认为：一系列项目的成功实践，全方位验证了中国电信5G定制网的“网+边+云+应用”的能力，为多个垂直行业提供了重要的可参考、可复制与引领示范作用。
第二，率先发布云网融合战略和云网融合白皮书。云网融合是网络、应用与产业深度融合的基础设施，也是中国电信的突出优势所在。
从技术发展的维度看，云需要更加便捷和安全的网络连接，网络的控制管理也需要逐步云化，应用和数据安全更加需要云网一体提供端到端保障。从产业应用的维度来看，网需要贴近云才能更有针对性的解决千行百业的具体需求，云必须基于网才能充分发挥技术特点与行业应用价值。这也是中国电信一直坚持“网是基础、云为核心、网随云动、云网一体”战略的重要原因。
本届2020天翼智能生态博览会上，中国电信率先发布了云网融合战略和《云网融合2030白皮书》，确立了云网融合的技术基础架构和“协同、融合、一体”三个阶段发展路径和目标。中国电信在中国混合云市场份额排名第一，在全球运营商云市场份额排名第一，IDC业务国内综合排名第一。通过2+4+31+X+O的公有云+专属云协同布局，再聚合云网融合战略，中国电信可以为用户提供灵活部署、贴近需求，以及云网一体的端到端应用与安全保障，夯实“云网安”数字化底座。
第三，发布科技创新行动计划，加快布局量子通信。本届展会上，中国电信明确提出其目标是成为“关键核心技术自主掌控的科技型企业”，进入国家科技创新企业第一阵营。其中代表之一就是量子科技领域的探索、创新与应用。
除了与科大国盾量子公司成立合资公司之外，中国电信还在本次高峰论坛正式启动“量子铸盾行动”，目标率先为10个城市公共安全提供量子安全云，为100个城市提供量子安全组网方案，为10000个政企客户提供量子安全加密解决方案。从技术概念、引领创新到产业落地，每一步都是巨大的跨越，而中国电信目标引领关键技术在推动产业数字化过程中加速落地，提升“赋能”的技术含量与产业价值。
活机制
“机制”过去在很长一段时间内都是束缚运营商创新的重要牵绊。2015年，国家发改委开始推动包括运营商在内的“混改”，目标提高国有经济乃至整个国民经济的质量和效益，推动经济社会全面协调可持续发展。
同时，千行百业的数字化转型，将是一个数十万亿的巨大市场，没有一家企业可以做到“独大”，同时也没有任何一个企业拥有千行百业的数字化转型方案。
中国电信基于政策+产业趋势，提出了“活机制”的发展策略，中国电信政企信息服务事业群总经理上官亚非将其形象的总结为：从过去简单的上下游合作，升级到“交朋友+结亲戚”。
“交朋友”延续了之前的基于资源平台、能力平台、客户价值平台、产业联盟平台，广聚合作伙伴。而“结亲戚”明确将主动出击，以资本为纽带，通过战略投资、产业基金、双创孵化，放大国有资本功能，扶持合作伙伴，加速培育应用生态，构筑生态圈竞争力。
值得关注的是，这也是国内运营商首次提出面向产业数字化转型的积极对外投资策略。中国电信战略投资的控股网络安全公司辰安科技，成为“吃螃蟹者”和一大成功案例。其标志性意义非常明显，中国电信也将由此正式开启探索“聚合产业数字化能量”的国有企业“混改”新方向。
针对4G后期开始出现的产业数字化升级新需求，中国电信在2018年首先提出了“云改”理念。
面对5G SA、云网融合等确定性的新技术，以及产业数字化转型加速两大确定性的演进趋势，中国电信明确提出了“云改数转”战略，目标通过云网融合、体制机制创新、开放合作、内部数字化四个维度，以自身的数字化转型服务千行百业的数字化转型，加速经济社会数字化转型迈入新赛道。
从本届2020天翼智能生态博览会上中国电信率先发布云网融合战略和《云网融合2030白皮书》、加速“混改”机制创新与组织体系创新，强调自身数字化科技创新与产业生态合作等一系列动作来看，实际上都是中国电信“云改数转”战略的加速落地与理念延伸。
中国电信总经理李正茂在发言中表示，当前经济社会数字化转型已迈入新阶段，主要体现在：数字化基建迎来新需求；数字化平台需要新实践；数字化应用期待新突破。
在疫情、新基建、国内国际双循环等战略推动下，中国经济与行业企业的数字化转型正在跑出一条明显的加速度。据知名云通讯公司Twilio对2569名企业高管进行的关于数字化转型的调查表明，本次疫情将全球的数字化进程平均提前了5-7年。工信部旗下中国信通院统计，近年来中国的数字经济蓬勃发展，占GDP比逐年提升，2019年规模达到35.8万亿元，占GDP比超过36%，据进一步预测，今年的占比将超过40%，到2025年占比将过半，规模将达到60万亿元。
在这种大背景下，中国电信的“云改数转”战略进入行业数字化转型的“加速度”，实际上是一个必然选择。一方面，这既是中国电信作为引领运营商的历史使命与责任担当，也印证了深厚的技术积累与产业趋势洞察力。
就如中国电信政企信息服务事业群总经理上官亚非所说：中国电信践行央企担当，推进云改数转，满足千行百业的数字化转型需求。
《壹观察》认为，从PC互联网到移动互联网时代，中国创新企业可以从对国际顶级企业的“跟随”到“并肩”，再到成为“全球创新两极”之一，中国大众消费者可以在约一个十年的跨度享受到移动互联网时代带来的巨大创新与生活变革红利，以中国电信为代表的信息技术建设者与推动者作用可谓功不可没。
面对万物互联的新技术变革时代，中国企业的数字化与智能化变革注定会继续成为引领全球创新的“极点”之一。而这也是中国电信在5G正式商用约一周年这个关键时间节点开启“云改数转”战略加速度，并选择通过2020天翼智能生态博览会聚合最多合作伙伴共同加速数字化转型的重要意义。
END
「壹观察」创始人宿艺
原搜狐科技通信主编
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