【干货书】机器人过程自动化管理,技术,应用
数据派THU
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2022-07-30 16:46
来源:专知 本文为书籍介绍,建议阅读5分钟
RPA与业务流程管理、机器学习和人工智能有关。
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OpenKruise云原生应用自动化管理引擎
OpenKruise是一个基于Kubernetes的扩展套件,主要聚焦于云原生应用的自动化,比如 部署、发布、运维以及可用性防护。OpenKruise 是阿里云开源的云原生应用自动化管理引擎,它来自于
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AI外呼机器人技术及应用介绍
背景介绍
智能语音作为AI平台性技术,亦是AI重要入口,向下可实现AI底层运算能力调用,向上则与应用场景融合。当前智能语音已在个人用户领域,以及金融、医疗、教育、智能家具等行业市场得到广泛应用,可承担在线客服、电子病历转录、个人助理等功能,推动人机交互,显著提升业务效率。
作为智能语音与电话平台技术相结合的AI外呼机器人,亦在传统外呼客服的相关行业中备受关注。随着我国经济的高速发展,人力、场地设备等成本不断上涨,传统外呼客服的竞争压力越来越大,大量重复且机械的工作占据了客服的绝大多数时间,复杂案例则变得无暇顾及。
AI外呼机器人因此应运而生,其可协助客服完成重复任务,提升外呼效率,从而解放出更多人力来处理更为复杂的案例,最终有
最AI的小PAI
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