微软终于要解决Win10频繁掉登录问题!
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自Windows 10 v2004版发布后就有用户发现该版本存在频繁掉登录问题 , 各种软件无限自动退出已经登录状态。
受影响的包括Microsoft 365、OneDrive、Outlook、Google Chrome,Microsoft Edge和Adobe等多种软件。
该问题影响的用户非常多并且从2020年4月开始就有用户报告,尽管微软后来确认该问题但是始终没有彻底解决。
谷歌浏览器面对用户的抱怨也没有太好的解决办法,毕竟这是系统的问题谷歌也只能等待微软方面进行缓慢修复。
为什么出现不停地掉登录:
微软工程师指出正常情况下我们登录任何服务后,登录后产生的凭证都会保存在本地并按照既定时间进行存储等。
原则上只有凭证超时后才需要用户重新登录,而正常情况下这些凭证超时时间都非常长避免需要用户频繁的登录。
然而某个更新产生的问题导致凭证功能出现异常,这导致用户每次登录后产生的新凭证都会被系统无缘无故破坏。
当凭证被破坏后这些服务又需要用户进行登录,最终对用户来说就是各种服务不停地出现掉登录不停地需要登录。
最初受该问题影响的主要是 Microsoft Office 各种组件,包括OneDrive等,但微软发现该问题影响的范围更广。
现在微软确认包括微软自家浏览器、谷歌浏览器也会出现类似问题,而且存储在浏览器里的凭证都有可能被破坏。
主要影响20H1和20H2版:
如果你使用Windows 10旧版本的话应该不会遇到该问题,从目前情况来看此问题主要影响的是20H1和20H2版。
微软工程师表示凭证被破坏与某些应用创建的计划任务有关,这些计划任务大多数情况下应该是软件自动创建的。
比如惠普公司提供的惠普实用程序创建的计划任务就会破坏登录凭证,但这个问题影响的显然不只是惠普系设备。
作为临时应对措施用户可以按照微软工程师的指导自己排查计划任务,当找到对应的计划任务后将其手动禁用掉。
目前微软已经在测试修复方案:
微软浏览器工程师艾瑞克日前在Chromium浏览器论坛发布消息称,微软目前已经确定问题并制定潜在修复方案。
针对影响相对影响较少的执行S4U任务的用户 , 微软已经在Windows 10 Dev版中提供解决方案以彻底解决问题。
但说是彻底解决然而彻底解决的只是S4U任务问题,事实上除S4U任务问题外实际上还有其他因素也会造成问题。
至于其他问题微软还要继续进行调查和制定修复方案,目前已经发现的问题会在明年年初通过累积更新进行修复。
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