城市级智慧停车综合管理服务云平台

一、产品功能：
1、财务中心：精细统计每一笔现金、在线支付、固定用户缴费、停车优惠券售卖收入明细，支持多维度统计查询；对现金进行闭环对账处理，对线上支付实现全自动对账，对异常金额提供完善的稽核体系；对接主流电子发票厂商，实现线上自主开票。
2、运营中心：凭借在业内的多年积淀，广泛收集和评估用户需求，提供车场券、企业券等停车优惠券服务；实现商家的入驻申请、审核和停车券发售功能；对外联硬件设备进行系统接入、调试和运行状态监控；提供完善的客户服务机制，实现客诉问题的快速处理和反馈等。
3、查询统计：对停车场内部的基础信息数据和产生的业务数据进行全方位记录，支持空余车位、固定用户数量、车流量、车位周转率、异常通行记录等数据的精确查找和定位。
4、BI分析：通过对停车大数据的分析，精细量化财务、商业、运营、设备等维度的分析指标，支持对运营状态的多维度查看，对各厂商设备运行情况的对比分析，对平台下各车场财务数据的环比、同比分析。
5、云维护：通过p2p远程穿透技术，实现直接通过平台对外联硬件设备的调试、参数配置等操作，对设备故障进行远程查看和处理。
6、车场管理：提供车场业务参数配置功能，支持复杂放行规则和收费规则的配置，支持场中场复杂场景和多通道多设备的管理，支持访客规则的配置。
二、产品优势：
1、异常稽核常态化：前端部署物联感知设备“智泊芯”采集前端真实信息，实时上传云平台，实现收费员“故意放行、手动抬杆、断电断网”等异常收费行为“集团总部全感知、全留痕”。
2、业务财务一体化：现金收费通过扎帐、交账、对账、入场实现全闭环处理，线上支付通过对支付渠道进行T+1获取账单，完成“自动对账”，真正实现业财“全关联”。
3、客服运营集约化：通过平台管控，进行客服权限上收和集中化管理，达到降本提效的目的。
4、无人值守轻量化：项目前端安装对讲设备或通过全软模式实现音视频对讲功能，减少项目前端的人力成本投入，后台设置云值班室，远程处理现场问题。
5、BI运营智能化：基于停车大数据，进行各类指标精细化分析。在车场信息全采集的情况下，利用BI运营分析平台，分析车场运营的“周转率、空置率、车流量、停车券、车辆类型、车辆停放频次、长租车、临停车”综合信息，智能化调整车场运营策略。
6、路内路外一体化：通过项目管理功能，进行路外停车点和封闭停车场的创建和基础数据维护，设置专属收费规则和放行规则，实现公共停车资源的统一联网运营。
7、考核评价长效化：通过长效考核的指标开展停车运营管理
8、其他：系统提供包含用户管理、车辆管理、停车优惠券管理等工程，全方位覆盖停车场的各种业务形态和功能需求。