金讯通智慧养老大数据综合服务平台
金讯通软件
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2020-11-16 20:41
商品详情
商品亮点
- 面向政府:养老服务质量监管、服务运营补贴资金溯源、公建民营资产管理、民政为民12349服务热线
- 面向企业:精细化服务过程管理、标准化服务流程要求、动态化数据实时预警
- 面向家庭:老人安全实时掌握、老人健康实时推送、老人生活全程服务
商品说明
版本: V1.0 | 交付方式: License |
适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix | 上架日期: 2020-11-16 |
交付SLA: 90 自然日 |
智慧健康养老服务平台利用互联网、物联网、电子信息技术及大数据等新型计算机技术实现杨凌地区老龄人口大数据实时分析,该平台包含以下功能基础需求:
养老服务质量监管系统:实现政府管理部门对辖区内所有养老服务企业服务过程监管、服务质量监管、服务态度监管等功能;
服务运营补贴溯源系统:实现补贴资金的流向、补贴资金应用明细及汇总、补贴资金发放管理等功能;
固定资产管理系统:满足对政府投资的养老服务设施设备的建档立卡,对设施设备的使用负责人、使用年限、使用状态、维修进度、报废备案等进行管理;
12349服务热线系统:以居家老人养老服务需求应答服务及24小时紧急救援服务为目的,树立政府养老服务形象,保障老年人生命健康安全。本热线系统可与杨凌区已建设的12345市民服务热线并线对接,实现一套人马服务两个业务。并线对接优势:1.解决建设场地问题、2.解决运营服务话务人员问题、3.解决统一管理培训问题、4.实现12349民政为民服务热线快速上线服务老人,树立政府工作形象。
当基础平台建设完成后,平台还应因地制宜发展亮点功能:
老人健康状态监测功能:实时监测老人健康状态、定位服务、安全状态;
养老互助时间银行功能:引导年轻活力老人服务失能高龄老人,产生互助积分;
区域养老综合评估功能:对养老服务企业评估(评星、评价、评级),对老人养老需求及养老补贴评估(申请、审核、公示);
老人及亲属实时互动移动应用功能等。
从长远发展规划来讲,智慧养老平台在运营一个时间周期之后,应具备横向对接卫健、医疗、城管、公安、等民生信息化平台数据,做到纵向养老大数据综合分析与决策,横向民生大数据对比分析与支撑。
用户案例
乌镇交互式智慧养老系统项目
2015年乌镇世界互联网大会期间,在“互联网之光”博览会展馆,习近平主席通过网络摄像头与乌镇养老照料服务中心的老人视频通话。通过安装SOS跌倒报警器、人体传感器等设备,结合人体感应,可以让子女、医院等实时了解老人的情况,从而实现对老年人健康管理、应急救助、生活照料等服务,形成“互联网+养老服务”的新模式。 乌镇政府为建设满足多样化选择与个性化需求的智慧养老社区,建立社区与家庭、老人与社会、老人与子女的24小时在线交互养老服务平台,通过网络、电话、穿戴设备、生命体征监控系统等多种方式建立社区与家庭、老人与社会、老人与子女的交互,实现老年人生命保障、社会参与、家人照料的全方位保障。 乌镇政府采用“政府建设、企业运营”的方式,以政府出资建筑专业的老年活动中心、以政府配发+群众自行购买的方式实现在养老通讯监控设备的普及,系统的运营交由专业的养老服务机构“椿熙堂”来运营,乌镇政府按照每位老人每天一元的标准(通讯费用、信息服务费),对辖区1.8万老人进行全覆盖式养老服务。 1)政府保障通讯费用,保障智慧养老服务中心运营,政策性补贴以优惠券的形式发给老人,用于在服务中进行抵扣。 2)“椿熙堂”负责养老服务运营,管理老人活动中心,组织服务商家开展智慧养老服务。 3)老人通过优惠券的形式享受政府补贴服务,同时可以自费享受专业的智慧养老服务(家政、看护、送餐、康复理疗等)
解放军第三干休所急救调度系统
解放军第三干休所位于西安市碑林区,是解放军总后勤部设在西安的六大干休所之一,由解放军第四军医大学负责管理,干休所为离退休的军队干部提供全方位的养老和健康服务。 系统为老干部统一配发具备一键呼叫和GPS定位功能的手机,以及可固定安排在家里的一键呼叫器,从而实现“固+移”的全方位紧急救援方案。老干部在家中或者外出时如遇身体不适,任何时间只要按下“SOS”键,系统就可以通过来电弹屏、GPS位置定 位、ACD电话排队和转接功能,第一时间通知值班医生和工作人员进行处理,从而为老干部的应急救助节省宝贵的时间,并提供全面、科学而快捷的信息基础。
陕西省咸阳国家级智慧健康养老平台(时间银行)
咸阳国家级智慧健康养老基地是由国家工业和信息化部、民政部、卫生健康委员会三部委于2017年联合公布的第一批智慧健康养老应用试点。咸阳智慧健康养老示范基地养老运营管理平台以“5153N模式”为指导核心,倾力打造五种服务发起方式、一个数据交互中心、五种养老服务力量、三种支付方式,围绕老人养老生活的N项服务。结合时间银行运营机制,将广大的低龄活力老人、社会公益人士、志愿者团队等养老有生力量统一整合、激励调动,满足养老市场的服务需求,走出了符合咸阳三四线城市、低收入群体的智慧健康养老新模式。
青海省湟源县高原红养老服务中心
青海省煌源县位于西宁市西部,地处青藏高原东端的日月山下,因经济、地理、气候等原因导致劳动力大量输出,留守空巢老人问题日趋严重。为了解决留守空巢老人安全问题和生活问题,金讯通携手高原红智慧养老服务中心建设智慧养老服务平台,以线上线下相结合的手段,用信息化、智慧化平台为湟源县养老服务的开发提供科学的服务管理平台。
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