车机系统芯片货不对板？长城欧拉回应

近日，有女车主公开发声向长城欧拉品牌维权，称“好猫”的车机系统芯片货不对板，实际采用的是老款英特尔处理器，却虚假宣传成是高通8核高性能处理器，并且在车主维权之后，悄悄下线官网此前对车机系统高通处理器的介绍内容。

△长城欧拉好猫的宣传资料

△经过车主检测，欧拉好猫车机中央处理器采用的是5年前发布的旧款英特尔4核A3940芯片，并称该芯片性能落后且兼容性差，与官方宣传完全不符。而且不支持CarPlay，自带的C 互联非常难用，车主实际使用体验收到极大影响。

据称，车主们多次向厂家反应，厂家一开始依然宣称采用的是高通8核芯片，等后来车主们通过车质网等网站进行投诉后，厂家开始转变态度，通过长城4S店向车主传达回复，承认娱乐系统主机中央处理器采用了英特尔芯片，通讯模块采用了高通芯片。车主称这是“企图混淆视听，蒙混过关”。

11月10日，厂家悄然删除了官网上面之前有关高通芯片以及其他相关配套的宣传内容，进一步证实了厂家之前属于虚假宣传，误导消费者的事实。

对此问题，欧拉官方也做出了回应，欧拉承认，车辆确实没有配备高通8核芯片，该配置原计划是在未来车型上搭载，但是提前宣传了。

为此，欧拉官方提出向相关车主赠送价值7200元的权益包进行补偿：

1、车主可以免费升级Carplay及HiCar功能，该功能研发人员仍在研发当中。

2、延长两年免费娱乐流量包，满足车内影视音乐需求。

3、提供首任车主三电终身质保服务。

维权女车主表态，我们大部分女车主是不懂车，无脑冲颜值，可你说着最懂女人，然后觉得女车主人傻钱多就大错特错了，我们是不懂，但是骗我钱了，我们肯定不答应！

编辑：芯智讯-林子  来源：快科技