一个直播行业经纪人的随笔

直播行业风起云涌，近年来的新闻层出不穷。作为一个入行一年的小运营，我没资格也没能力去谈论什么直播行业大趋势，直播行业今后发展方向等很庞大的主题。我今天来说的，是我近一年来，作为一个运营所看到的，所经历的，所感悟的东西。

运营专员，这个名字凡是进直播这行的，都知道。它经常和另一个名词联系在一起——经纪人。其实这两个名词有着本质上的区别，但是工作的内容却有着类似的地方。我先后在经纪公司以及直播平台工作过，我能够深切的感受到作为一个运营或者是经纪人的辛酸与苦楚。大家都知道某某直播平台的大主播，朋友之间聊天的时候，也会时常提起。那么有哪个粉丝会记得某某主播的经纪人是谁的吗？答案显然是否定的。那么经纪人或者是运营到底是做什么呢？很多看直播的人都可能不知道不了解。那么我就来大概说说我们经纪人或者是运营是做什么的。一个负责的经纪人他会在新主播开播前教新主播直播的基本知识与技巧，等到新主播直播了，他还变成用户去和主播聊天，和粉丝聊天，带动主播直播间的聊天气氛。有时候，还需要帮新主播去应付一些比较“难缠”的粉丝。等到新主播直播了半个月一个月了，经纪人还要帮主播去申请直播平台的推荐位，主播下播之后，还要告诉主播，你今天的直播有哪些问题，还需要在哪些方面去增强去改进。等到主播有一些粉丝了，经纪人还要帮助主播去做一些运营事件，例如粉丝互动，主播与主播之间的联动，等等。我就不一一列举了。那么正常努力的经纪人工作时间是几个小时呢？在这里套用某平台运营总监的一句话：经纪人就是应该24hX7天X365（一年）。什么意思呢？言简意赅的来说，就是经纪人是全年无休的。我曾经共事过的同事，曾经和我有过这样的对话。“你今天怎来公司那么晚，昨晚干嘛去了？”“唉，昨天晚上，我等主播2点下播之后，教她怎么把粉丝管理好，聊天聊到4点钟，早上7点钟另一个主播和我说准备试试早上直播的效果，她嘛，新主播呀，我要帮她带带直播间气氛，想想4点钟睡下去，睡三个小时，我怕自己起不来，就没睡。一直搞到9点钟，12点半上班。我住的地方离公司有一小时的车程，只能睡2小时了。上班估计会迟到，我就没睡，整理了几个主播最近的问题，想着怎么帮他们解决问题。一直弄到11点。刷牙洗脸吃早饭，在地铁上实在撑不住了，就眯了一会，睡到了终点站。”“你那么拼，效果有没有啦，你要自己注意身体啊”“有的呀，上个月，我有几个主播流水就提高了”“好吧，那你自己还是要注意身体呀，别弄那么晚了”。从上面的聊天，大家也能看的出来，经纪人是怎么工作的了，工作时间是几点到几点了。一般的经纪公司或者是直播公司，上班时间是从中午开始，一直到晚上的。因为直播高峰期在晚上，所以经纪人下班之后，一般是看不到夕阳西下的太阳的。有些主播抱怨，自己的经纪人不管她，不教她直播技巧。我在这里为那些正在努力奋斗的经纪人正名，他们不是不管你，也不是不愿意教你一些直播技巧。一个经纪人少说要管10个主播，多的甚至100多个，还有甚者管理着几百个主播。如果他主动找主播聊天，一个主播聊半小时，10个主播就是5个小时，100个主播就是50个小时。我想说，经纪人真的有那么多时间吗？我就在这里告诉你，不可能。所以很多经纪人都会和主播说，你有什么问题，一定要主动来找我。我一直觉得经纪人和主播的关系是亦师亦友的，一个经纪人不光光是要照顾主播的直播，教会主播怎么做好直播，还要关心主播的生活。那么，一个老师可能会每天追在学生屁股后面问，你这到底会不会做啊。只有好学生才会主动找老师问问题，这样才会进步。一个好朋友会每天问你，吃饭了吗？作为一个做过娱乐版块的经纪人，告诉你，一定不会，娱乐版块大部分以女主播居多，经纪人可以和你关系很好，但是，主播的直播一直做的不好，我想说，也就只能当朋友了，因为经纪人也是有业绩指标的。其实，这是一个互利互惠，互帮互助的关系。主播需要经纪人的直播技巧，经纪人需要主播帮他完成他的业绩指标。然而作为一个经纪人，最沉重的话题是什么呢，是他在幕后付出了100% 的努力，换来的可能只有主播礼物量10%的增长，甚至几百块的增长，又或是几百个，几十个粉丝的订阅。就算是这样，经纪人还是会觉得这样很值，因为主播直播变好了，他也就变好了。

那么现在像上述提到的那么敬业的经纪人有多少呢？可能只有50%？40%？30%？甚至更低，直播经纪人这个职业就流失率来说，可能排的上前十了吧。有多少经纪人刚刚踏足这个领域就发现和他想象的不一样，又有多少优秀的经纪人被直播平台死死抓住不放，又有多少经纪人因为公司环境，公司策略的影响无法发挥自己应该有的实力，最终无奈退出这个行当的。可以说是不计其数。

说了那么多，最后我就想给所有主播说这样一句话：如果你遇到一个认真负责，在乎你的直播，时不时的在你丢失信心的时候鼓励你的，每天几乎没有好好休息的经纪人的话，请一定要珍惜，因为，当你不珍惜的时候，你可能会失去他，你可能就再也遇不到像他那么好的经纪人了。

向所有奋斗在幕后没日没夜工作的经纪人同僚致敬