黑人平权,撼动硅谷,是时候反思了
硅兔赛跑
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2020-06-24 23:20
“黑人之死”，撼动美国科技界，捐再多钱也没用作者｜艾利逊逊责编 | Zi
2020年5月25日，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市，46岁的美国非裔男子乔治•弗洛伊德(George Floyd)涉嫌使用假钞被捕，一名白人警察单膝跪压在他脖颈处超过8分钟，最后弗洛伊德因警察暴力执法不幸离世。
5月26日开始，全美各地及世界很多国家再次掀起了大规模的“珍爱黑人生命”(Black Lives Matter)示威游行抗议活动。
Stephen Maturen/Getty Images
民众要求审判涉事警员、限制警察权力、为弗洛伊德讨回公道。
如今，近一个月的时间过去了，虽然各地的大规模示威游行正在逐渐减少，之前打砸抢烧暴力事件也未再出现，但这场要求彻底改变的社会运动依旧在美国各届发酵。
Trevor Hughes, USA TODAY
在信中，员工多次表示失望，并且认为“解决种族歧视问题有很多事要做，但最起码，我们不应该赚搞种族歧视的警方的钱。我们不应该一遍喊着‘珍爱黑人生命’，一遍做歧视黑人存在的事情。”
不仅是谷歌，随着人们反思加深、打击面扩大，众多美国科技巨头被卷入了这场声势浩大的“要求改变”的运动中，哪怕出钱出力，也不能平息外界对他们的指责。
争论的焦点是：美国科技公司要对造成今天种族主义根深蒂固、针对少数族裔系统性歧视泛滥的局面负多少责任。
多家科技公司员工认为：在平权运动中，公司的实际行动与他们公关宣传内容大相径庭。并举出“罪证”：
1. 许多知名科技公司的技术、产品或者服务，在一定程度上成为了加深种族问题鸿沟的“帮凶”；
2. 众多知名大公司在实现员工多元化方面并未承担起他们的责任。
那么，事实真的是这样？
1
科技是把双刃剑
第一时间发声站队支持抗议人群，声称将改进现有招聘制度增加员工多元性，未来会帮助扶持非裔创立的企业，并且向清除种族歧视的公益组织捐钱：
Facebook计划捐款2亿美金；谷歌计划投入1.75亿美金；亚马逊捐款1000万美金；推特捐款300万美金；Netflix捐款100万美金；Airbnb捐款50万美金... ...
但他们遇上的是美国历史上最大规模的一次“珍爱黑人生命”抗议活动。
愤怒的人群走上街头，要求美国社会正视并解决当前根深蒂固的种族歧视问题，人们想要争取的是一次深刻彻底、绝非停留于表面的变革。
Facebook：把好人链接起来时，让坏人也聚在一起了
6月1日，马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)专门发文坦言：“为了保护人们的安全、确保我们的系统不会加剧偏见，Facebook要做的还有很多。”当诚挚的言辞还在耳边回响，同一天，Facebook上最受欢迎的推文是一则长达18分钟、宣传种族歧视的视频。
截图来自于facebook，版权属于原作者
极端种族主义者Owens女士，在独白中将因警察暴力执法而死的弗洛伊德称为“最糟糕的人”，宣称“警察种族歧视”是假新闻。播放量超过1亿次。
不仅如此，在加州奥克兰市的游行中，两名Boogaloo仇恨运动组织成员，有预谋的杀害了一名警官，旨在扰乱社会秩序、挑起种族战争，据悉，他们通过Facebook结识，并在事发前使用Facebook密谋了犯罪行动。
Facebook还被指控允许广告商针对非裔和其他少数族裔的种族区分，同一个广告只向特定人种展示，屏蔽非裔和其他少数族裔。
参议院情报委员会的报告发现，2016年俄罗斯正式通过Facebook散布种族不和的虚假消息操纵美国大选。
图片来源于facebook
诚然，Facebook在人们的生活中发挥了许多积极正向的作用，但在阴暗的角落，Facebook一直为极端种族主义者提供了一个安全的交流平台，让他们可以自由地、毫无顾忌地、尤其是在私人团体中传播极端种族主义思想，Facebook尊重言论自由的同时也纵容了种族主义歧视的滋生和存在。
亚马逊、谷歌：说一套、做一套
6月3日，亚马逊承诺向多家与危害美国非裔系统种族主义作斗争的公益组织捐赠1000万美元。
CEO杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)也亲自上阵，连续两次在自己的Instagram上以分享客户邮件的方式，表达自己以及亚马逊对“珍爱黑人生命”运动的支持。
在一封用户投诉邮件中，此人认为亚马逊在APP首页醒目标注支持“珍爱黑人生命”行动很”令人心烦”，并且愤怒地表达了自己“应该珍爱所有生命”(All Lives Matter)的观点。
贝佐斯把自己的回复也贴了出来，耐心地向这位恼怒的用户阐述了他自己对“珍爱黑人生命”运动的理解。
截图来源于Jeff Bezos的instagram账号
在另一位暴跳如雷、用词极度粗鲁、一看就是典型的白人至上主义男的投诉邮件下方，贝佐斯公开回复了此人：我很乐意失去你这样的客户！
截图来源于Jeff Bezos的instagram账号
贝佐斯亲力亲为高调回应的确心思讨巧，但多年来亚马逊一直因向美国执法机构提供面部识别技术备受争议。
早在2018年美国著名的民权非营利组织ACLU就曾披露，亚马逊的Rekognition面部识别软件存在种族和性别偏见。
ACLU的测试结果发现，Rekognition面部识别软件对有色人种的错误识别率为39%，该软件甚至将美国国会多位非裔议员错误地识别为被警察逮捕的疑似犯罪分子。
同年麻省理工学院MIT的一份报告也得出了类似结论，他们发现Rekognition面部识别软件有31%的概率将肤色较深的女性误认为是男性。
警察使用Rekognition进行嫌疑人甄别，Gillian Flaccus/AP
而这不只是技术出错那么简单，相对于白人，一直以来美国有色人种本来就更容易遭到警方的不公正执法，一旦警方依赖的计算机识别技术再出问题，这可能会造成执法人员在调查之前就产生固有偏见、针对错误的对象展开调查、申请不应该申请的搜查令等等问题。
无独有偶，导致1600多名谷歌员工愤而上书的是同样的原因。
谷歌员工明确指出，谷歌所服务的纽约Clarkstown警察局，多次被群众举报“非法监控‘珍爱黑人生命’组织的成员”。
“为什么要帮助需要为乔治•佛洛依德死亡负责的组织，让他们更高效？”
谷歌和亚马逊皆因一边宣称反对警方针对非裔的不公正执法，一边向警方出售本身就有歧视性争议的科技产品而被自家员工马上热搜。
2
揭开科技行业的种族不平等
数据显示在董事会和高级管理层中，非裔雇员的比例低到令人无法接受。
斯坦福大学商学院最近的一项研究对罗素3000指数包含的美国公司进行了分析，在美国这3000家公司中：截止去年6月，董事会成员中只有4.1%为非裔，仅仅比2008年高出0.5%；CEO和CFO中非裔仅分占3%和1%；四分之一公司的高管全部都是白人。
美国联邦政府调查数据则显示，非裔雇员在各行各业都处在低收入、基础岗位。全美89%的CEO、79%的高管是白人。
美国很多科技公司这几年开始公开披露员工多元化数据，但非裔员工比例却增长极为缓慢：
微软、谷歌、苹果、Facebook技术相关岗位的非裔员工仅增长了大约1%。其中苹果雇佣了6%的非裔担任技术岗位，是所有科技公司中表现最佳者，而Facebook的数据仅为1.5%。
亚马逊的员工多元化报告没有按岗位性质划分，管理类岗位中非裔人数占8.3%。Facebook、谷歌、Slack、Twitter、微软的非裔高管比例分别为3.1%、3.6%、4.4%、5.3%和2.7%。
Lauren Egan / NBC News
除了高科技行业外，硅谷的风险投资领域非裔的数量就更加稀缺。
根据科技新闻网站Information的统计，2018年只有1%的风险投资流向了非裔创立的企业，同年排名前100的风投公司里只有1%的非裔决策者。德勤的数据报告显示，美国整个风险投资行业内也才仅有4%的非裔雇员。
如果不是弗洛伊德的离世，外界真的很难有机会关注非裔进入科技行业、进入职业上升通道有多难。
3
难就不做了吗？
Color of Change的领导者Rashad Robinson在“珍爱黑人生命”运动如火如荼进行时，曾与扎克伯格进行了一次谈话。
在他看来，小扎和其他科技公司领导者的本意是好的，但他们并未真正意识到他们产品的破坏性。
“我不认为，当他们的系统置非裔于危险处境中时，他们是真的认可‘珍爱黑人生命’的言论。”Rashad Robinson说到。
而且最重要的是，科技公司真的应该将反对种族歧视的原则应用到产品开发中，真的去做那些既费力又花时间的事情，比如确保平台传递出的是正确的声音，而不仅是嘴上说说。
人们常说，能花钱解决的问题，都不是大问题。相比深刻解决社会问题，捐钱可是容易多了。而这次，科技公司捐多少钱，似乎都无法平息人们的愤怒。
这一次，如果他们真的反对种族主义、想要改变少数族裔在美国受到的不公平待遇，科技企业们就应该从公司内部反省、发掘他们如何能承担起除了捐钱之外的社会责任。
改善公司招聘渠道、流程，为少数族裔、非裔提供更多的机会；为非裔拥有的企业提供信用担保，帮助他们获得银行贷款扩大事业发展等等。
幸好，从员工到媒体，对着科技公司一顿开炮，终于引起了他们的重视。
Alex Brandon / AP
苹果已经承诺改善公司有关种族多元化的招聘机制，并承诺与更多非裔拥有的供应商合作；
谷歌承诺到2025年将会把领导层中“少数族裔群体”(包括非裔在内)人数比例提高30%；
Reddit联合创始人Alexis Ohanian辞去了董事职务，敦促公司寻找非裔候选人取代他。
如果从现在开始美国科技公司下定决心要担负起更多的社会责任，除了捐款之外付诸实际行动反对种族主义、提高多元化，虽然要坚持的时间还很长，要做的工作还很多，要解决的困难还很大，但再难也比不做强，不是吗？
IMAGE: JOE HILL/VICE NEWS
参考资料：
https://www.axios.com/techs-black-lives-matter-branding-hits-reality-bump-a935e1d7-6141-426b-b527-61e40c59bd82.htmlhttps://www.nytimes.com/2020/06/15/opinion/black-lives-matter-corporate-pledges.html
https://www.washingtonpost.com/business/2020/06/13/after-years-marginalizing-black-employees-customers-corporate-america-says-black-lives-matter/
https://www.theverge.com/2020/6/5/21281017/amazon-apple-facebook-response-george-floyd-michael-brown-tech-companies-google
https://www.businessinsider.com/amazon-workers-accuse-company-hypocrisy-george-floyd-statement-2020-6
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