度量还可以这样玩? | IDCF
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2022-04-27 18:11
来源:徐东伟敏捷教练 翻译:徐东伟
度量是一个很有趣的话题,除了几个老掉牙的度量指标外,我们还能怎么玩?
看看我辅导过的团队小伙伴做出的极具创意的玩法,能不能帮助你大开脑洞!
度量的这些你知道吗?
敏捷中的度量,分为过程性度量和价值性度量。
过程性度量是我们最熟悉的了,如团队的速率,交付的故事数,缺陷率等等。注意:这些度量指标用于做持续改进是没有问题的,但是做绩效考核以及做团队间比较,就要慎之又慎,否则会产生意想不到的后果。
价值性度量包括收益、商业信誉度、股票价值、认可度等等。这些指标相对更难以衡量,但是这却是做绩效考核很重要的指标。这需要企业做系统化的改变,使任何工作都能和价值建立起关联。否则你怎么判断公司的哪项收入增长是某个团队的某项改善直接相关的呢?
本文主要讨论敏捷中的过程性度量!
度量的根本
啥是度量的根本?那必须是及时准确的基础数据了!
有了完备的基础数据,就会要啥有啥!
基础数据的记录技术含量不高,但是难度非常大!是专人负责记录所有吗?这个人工作量不小!是每个团队成员共同记录吗?那是不是每个人都能够及时准确填写呢?
想要有很全面的数据分析,那就需要记录所有计划的信息和变动的信息,包括故事的信息、任务的信息、测试相关的信息、人员的信息等等。
注意:你收集什么,取决于你要度量什么;而你要度量什么,取决于你要怎么用度量数据,达到什么目的。
度量的玩法
来,进入正题!如下就列出了度量的一些玩法,供大家参考!
为什么用燃起图?
燃起图能够提供比燃尽图更多的信息,燃起图上面这条线减去下面这这条线,就是燃尽图了。
这张图有什么特别?
这张图是双纵坐标:
左边的纵坐标反映迭代任务工时数的变化,能够提供更好的进展感,并且能够进行更细粒度的观察; 右边的坐标反映迭代内故事完成情况。能够看到故事的完成是均匀分布在迭代中,还是最后堆到一起完成的。
敲黑板!
我们度量为了持续改进,不能轻易拿它们来做绩效考核,否则后果自负哈! 度量哪些东西没有标准,好用就行! 度量不是一成不变的,要根据团队的情况和所处的阶段做相应的调整,不同时期,可能度量项都是不一样的。 度量要试图去寻找各方面与计划的偏差,并分析偏差背后的根本原因,制定改进措施和行动计划,然后通过再次度量观察改进效果。
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