社区产品经理必看|编辑器自研迭代

Kevin改变世界的点滴

共 2121字,需浏览 5分钟

 ·

2021-05-01 02:45




这是Kevin的第 824 
原创,
持续日更,做产品经理的创业斜杠青年。







截止到现在,我们经历了3个大的版本编辑器。

第一个版本:开源系统

由于自由样式不满足社区VI设计风格,同时也不支持社区自由的业务,不能够满足运营的内容填充、内容多样性,才选择。

第二个版本:统一了VI

为了让编辑器的样式更符合社区VI,我们推出了仅仅修改了前端UI的编辑器,还是用老的开源框架进行修改。唯一不同的是用户在编辑器产生内容,能够感觉到是一体化,平台化的内容。

第三个版本:提升作者效率

现在版本除了完成了VI风格统一,同时还希望为作者提供效率。比如微信、知乎等第三方内容的快速倒入。因为到现在,99%的作者仍然选择黏贴复制方式创作文章,而不是在社区进行原创。

2021年,随着作者在PMTalk投稿的增加,我们收到了很多作者的吐槽和反馈说我们的编辑器非常难用。

编辑器作为内容产生原点,也是一个技术门槛,于是在2021年我们启动了自研编辑器的方案,希望为作者提供高效内容生产的工具。同时这也是我们社区的第四个版本编辑器

以此为案例,做一个复盘。如果你打算做一个社区、或是一个社区产品经理,相信这篇文章可以帮助你减少非常多的坑。

1.社区从1到10,一定做编辑器

原创率,这是作为一个社区产品经理必须关注的问题,好的编辑器可以提高作者发布的原创率。就像公众号的作者之所以选择公众号编辑器,理由是因为公众号事这类作者的第一平台创作。

但对于垂直领域社区,因为本身就是垂直内容聚合体,自带垂直流量的优势。所以垂直领域作者是非常愿意在这类平台创作的,前提是要一个好用的编辑器。


2.编辑器的数据指标

编辑器作为一个社区的必用功能模块,实际上也有数据指标的。下面是我罗列的编辑器指标

  • 撰写文章数

  • 发布成功数量

  • 话题次数

  • 文章字符长度

  • 第三方导入次数

  • 草稿保存数

  • 文章删除数

  • 编辑器PV

  • 编辑器UV

  • 发布失败数量


以上可以结合时间为维度,建立柱状图、雷达图,观察用户使用编辑器的规律,从而优化编辑器。


3.如何提升编辑器的用户体验

用户体验好的编辑器,使用感觉可以达到如丝般顺滑。最简单的做法就是增加动画植入、和精细化交互场景,比如在按钮、页面加载中增加不同颜色与提示。

除了用UI方面处理外,还要加上动画效果。只能逐步精雕细琢,增加用户使用场景,就可以达到最好的用户体验。

下面分别是慕课网、简书的编辑器的交互与动画效果。


  慕课网的动画效果 



  简述编辑器支持响应式 



在编辑器上提升用户体验,就一定要还要注意4个状态

1.悬浮状态

比较编辑器功能区域、内容区域,没有进行操作下的交互提示。

2.发布状态

发布一篇文章后,页面的跳转提示、发布成功提示,给予用户提醒。

3.系统处理状态

草稿状态、编辑器操作异常提醒、错别字识别等第三方效率功能支持

4.适配

编辑器在手机、电脑、平板上打开展示的效果


4.编辑器的布局产品设计

市面上的编辑器主要分为两类:沉浸式、左右布局

  两类编辑器布局图 



1.沉浸式编辑

这类编辑器用户进入后就是一个编辑页面,除了标题、文章详情、发布按钮外,没有其他区域。

现在市面上的掘金、PMCAFF、CSDN都是这类编辑器

  天涯论坛和知乎编辑器 



  幕客网和CSDN编辑器 




2.左右布局编辑器

允许用户创建的自己文章列表、文集列表,左右布局提供了文章的功能。这类编辑器让用户更好的归类自己的创作内容



  简书的右布局编辑器 




5.编辑器与内容生产应该关联

编辑器除了为作者提供内容生产外,站在平台角度还应该是内容分享、传播的有力着力点。

比如发布成功场景下的用户发布结果页面、和文章预览页面

发布文章成功后,允许作者进行分享传播,因此在落地页上要增加文章预览、文章复制的入口。


  发布成功 



如果自己有小程序、app还能够在发布成功后引导到作者下载app进行使用。

  字节跳动的封面设置 




  文章发布前的预览 


同时为了好的内容展示与点击,编辑器产生的内容信息流封面是系统产生、还是运营配置、还是作者自己可以选择,这是编辑器需要考虑的问题。

比如今日头条编辑器系统会自动截取图片作为封面,同时也允许用户自己上传


当然一个编辑器只是一个社区的一个版块,同时移动端要怎么做编辑器也是一个问题,后续下次会更新移动段编辑器复盘。

今天的分享就在这。





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