估值创新高后,张一鸣希望团队有平常心

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2021-04-02 09:58

张一鸣首先提到的是所有团队应该保持平常心,认为,团队越急切效果越不好,只有保持平常心,才能细腻的观察事物,做到不扭曲,定出比较好的目标和策略,做到较好的执行结果。



随着快手上市,字节在一级市场的估值水涨船高(一年之间期权价格翻了三倍),字节员工手里有钱了,势必会有人浮于事的情况,所以张一鸣这时提出了平常心。


这条信息和张一鸣底层逻辑是匹配的,张一鸣是延迟满足感的提出者,这条“平常心”和延迟满足不谋而合。


字节增长很快、成长很快。业界都在说字节是数据驱动产品的。但张一鸣在讲话里面说:团队很多时候并不清楚业务为什么增长或下滑。


人们往往看到用户增长,就觉得自己做的对,不增长就非常焦虑。“增长可能是 UG(用户增长)花的钱多,可能是疫情隔离,用户降低可能是因为开学,这些和事情的本质没有多大的变化。” 所以增长的真正原因,“我们有时也不清楚。”


张一鸣认为正确的决策来源于事实的观察,比起 “Rush to conclusion”,员工需要去体验产品、与用户交谈、理解自己的对手和处境,他举了两个字节早期的例子:


在 2015 年前后、抖音还没上线时,字节内部曾讨论,快手是不是中国的 Instagram。但回头看,他觉得还是应该理解用户为什么用快手,而不是给它下定义。


刚开始做抖音时,张一鸣和团队都相信城市用户留存不好的原因是,“白领脑力劳动多,不太会表演”。而 Musical.ly 的创始人 Alex 朱骏也认为,“中国(城市用户)工作多,压力大,没有时间表演”,并因此选择从美国起步。但现在来看,结果完全不是如此。


随着字节进入越来越多的领域,它也有了越来越多的竞争对手。张一鸣称竞争对手就像蓝军,是参照。但他也警告说,竞争压力可能导致的行为变形,公司和员工被 “竞争干扰了注意力,内心被对于竞争的担忧占据了,” 反而做出了错误的决定。


他用自己曾经任职的微软举例。微软的主要商业模式是服务企业客户,但 Google 崛起后,微软在浏览器、手机操作系统和 Google 全面竞争。此间,亚马逊悄悄孵化了针对企业的云计算生意,当微软回过神来,已经追赶不上。


所以团队不应该过度关注竞争,这样会影响你的逻辑和判断,过度关注对手,你的某些形可能会与对手相似,进而导致了视野盲区,错过准确的思考。


压力之下,他希望员工能沉下心,换一种方式看待字节的产品,他举出了三个产品作为参照:Google Earth、Scratch(儿童编程软件)、Roblox(沙盒游戏)。这些产品不一定赚钱,但是 “有意思并且很伟大 “。他希望员工能 “remain grounded, keep aiming higher”.


这三个产品的历史都比字节久远地多。Scratch 和 Roblox 都始于 2006 年,Google Earth 始于 2001 年。Scratch 是麻省理工媒介实验室开发的可视化儿童编程平台,产品开源免费。当中只有 Roblox 获得丰厚商业回报(去年收入 9.2 亿美元)。


要有耐心做伟大的产品,而不要做那些迎合资本的模式。


字节 2020 年收入超过 2200 亿元人民币,大约是百度的两倍。在讲话中,张一鸣提醒团队,在有资源之后,也不应轻易加杠杆,在错误的方向大投入。“很多公司,包括创业公司,会说咱们是不是就抓住这个机会、赌一把,All In。我自己觉得,随便说 All In 的公司有很大问题。“他认为,想要 All in 换句话说就是 “我不想了,就这样赌一把。”


不要随便说All In,说的话背后没有思考,投资一个样子,我们要的是绿水长流。


张一鸣提到了自己对 “打工人” 标签的反感。他认为设标签其实是对自身设限。他回忆自己的早期经历,说自己经常是 “老板不急,我急”,会做很多不在工作范围内的事情,并因此得到成长。


不要轻易打标签,对自己或对他人,和张一鸣之前提到:如果一个人目标是在北京买套房,他的格局就太小了。


“过去我们主要靠推荐技术赋予的信息分发能力,跨端联动头抖西多个产品自研,实现深度共建,形成组合拳,打造内容生态闭环,以此赋能客户、用户,创造价值。未来我们要增加横向不同场景的价值,延长服务链路。”


这是张一鸣在现场读的一段字节双月会的记录,作为不说人话的反面例子。他观察到,自己的内部的报告中,这种方法论、词汇越来越多。



报告堆砌术语是典型的官僚作风。就像演讲中举的大部分例子一样,张一鸣一次次提醒自己的 10 万员工,不要患上大公司病,要在没有终止的竞争中保持活力。


比如这种:

这种问题在大公司非常常见,你知道大公司是内卷的,为升职加薪,需要做别人未做,别人不能做之事,有的时候需要自己造轮子,抢地盘,造名词。


看完整个内部演讲,发现张一鸣确实是国内新生代企业家中非常务实的一位。新生代的企业家,包括王兴、黄峥都是这种年纪轻轻财富自由,但是又非常务实,非常有韧劲的人。


之前张一鸣说过,他们这代企业家是长在互联网之上的,对于互联网的理解和国外的企业家没有差别。当年参加《对话》访谈时,张一鸣和黄峥有过一次对话,张一鸣建议黄峥做下沉,黄峥建议张一鸣深入做国际化,两个同龄人的思维逻辑证明都是正确且有远见的。



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