315曝光！这些互联网乱象，触目惊心
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2022-03-17 18:35
作者：航叔
来源：电商行业（ID：dianshanghy）
今年的315晚会刚刚结束不久，曝光的各大问题企业仍处在公众舆论的风口浪尖，土坑酸菜、变味粉条、直播乱象、信息泄露等问题，牵动着广大群众的心，在网络上引发了激烈的讨论。
在被曝光的问题企业当中，互联网行业“出镜率”不低，直播间乱象、隐私泄露、网络水军等，必须引起警惕。
01
随着直播行业的快速发展，直播间的各种乱象已经屡见不鲜。
热门女主播总是不缺财大气粗的粉丝“大哥”，刷礼物打赏，让不少人迷惑，到底是什么能够让粉丝“大哥”一掷千金？
哈尔滨的聚享互娱公司，有2000多间直播间，拥有3000多名签约艺人，号称全国十强直播公会，其粉丝运营的套路就是直播行业吸金的手段之一。
在直播间，刷一个“嘉年华”礼物需要3000块钱，一个“帝王套”要18000元，能够打赏这种昂贵礼物的，不是有钱人，就是甘愿“为爱买单”的人。因此，女主播背后的男运营会注意到有打赏经历的粉丝大哥，在平台通过私聊进行联系和聊天，借助言语诱惑拉近距离，建立“情感”，让粉丝被其花言巧语套牢，继续为主播打赏更多礼物，为了刺激粉丝花更多的钱，很多直播间还会安排主播PK。
谁能想到，和自己聊天的美女主播，屏幕后竟是一个抠脚大汉，“因为男人了解男人”，将粉丝哄骗的团团转，心甘情愿掏出口袋里的钱，本质和“杀猪盘”有何不同？
除了美女主播的骗局之外，翡翠直播的骗局也值得关注。
珠宝直播在近两年十分火爆，为了突出真品和价格优势，主播用上了各种花招。央视记者卧底就发现了一个名叫“承泽翡翠”的直播间里，货主穿着缅甸服装，声称自己在原厂地缅甸直播，但实际上其直播间位于昆明市的一栋办公楼里，而为了进一步吸引观众，该直播间还打出了“抢劫式砍价”“边境偷渡”的直播噱头。
记者通过“专属链接”进入平台的一个直播间，看到“偷渡货主”被主播绑在树上，随身携带的“要价200万的原石，被砍到了19万”后卖出。但是随后，记者在一个温泉酒店后面的别墅小区里找到这群直播的“偷渡客”。
据了解，直播间卖的翡翠原石，都是主播从市场借来，吸引粉丝下单之后诱导其做成成品，发货时用材质看起来差不多的廉价产品寄给买家，已达到牟利目的。
演员、剧本齐上阵，为了达到目的，这些不良主播和卖家的套路远比观众想象的还要多。
2
隐私泄露，消费者不堪骚扰
在近几年的315晚会上，隐私泄露和信息骚扰都没有缺席，今年也不例外。
当互联网成为越来越多人生活工作中的“刚需”，对于免费WiFi的需求也更加旺盛，一些补发分子也盯上了这块市场。
315就曝光了“WiFi破解精灵”中的猫腻，在下载这个软件之后，可以看到很多WiFi资源，但多次尝试免费连接却显示破解失败，手机里却莫名出现了几个应用程序，原来，是里面的“广告链接”自动安装了这些垃圾应用。
被安装不需要的应用也就算了，其中一些应用还会在后台收集包括地理位置在内的信息，一天多达67899次。
除了免费WiFi，一些网页也同样会暗自窥探、收集用户信息，很多人都有过类似的体验，在浏览过一些网页之后，很快就会接到骚扰电话。315晚会就曝光了专门为信息骚扰电话提供技术支撑的互联网公司。
融营通信专门为电销公司搭建外系统和外呼线路，向拨打骚扰电话的公司收取每分钟0.1元左右的通话费，杭州以渔信息技术公司，为骚扰电话提供大数据支撑，形成一条灰色产业链。
除了手机，儿童智能手表也成了窥探隐私的工具。一些低配儿童手表的操作系统过于老旧，为了降低成本，厂商选择低版本操作系统，在隐私安全防护上漏洞百出，在经过工程师对一款儿童手表的测试之后，发现其不仅可以收集佩戴者的移动轨迹，还能录音、监控，听到孩子和家人对话的内容，并且看到实时行为。
个人信息的种种隐患就埋藏在我们身边，而骚扰电话也因此难以杜绝，要保护个人隐私安全，就必须铲除这些隐患，揪出背后灰产，引导规范生产和经营。
03
数据造假刷好评，网络水军依旧猖狂
在各大消费领域竞争激烈的今天，消费者对口碑更加看重，为了打造高口碑和高信誉和形象，商家会在品质、服务和营销上不断打磨，但也有人急功近利，选择了数据造假。
在315晚会上遭到曝光的英迈思，就是一家为企业提供口碑服务的互联网公司，宣称专门为企业打造品牌、搜索和口碑的闭环私域流量池，但实际上，这家公司打造的都是“假口碑”。
网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由英迈思这样的口碑公司冒充真实用户做出来的。而为了将这些回答顶上热门或者前排，这些营销公司还会雇佣大量水军对做出的内容进行点赞。
这些公司打着公关的旗号，一边制造好评正面的假象，一边隐藏删除负面信息，赚取从几千元到几十万元不等的营销费用。
除了雇佣水军冒充真实用户自问自答误导网民外，口碑营销公司还有一种技术，误导网民的搜索结果，称为“万词霸屏”。上海顶匠公司为某国际学校做的万词霸屏，关键词做了15万个，用户只要在网上搜这15万个关键词的时候，它们就会排到前面，搜品牌校区、靠谱小学、靠谱校区，它都会排在相应的名次。
看到这种“专业”的水军公司被曝光之后，很多人才发现，网络水军不仅仅存在于娱乐圈、企业之间的撕逼中，还存在我们搜索的每个动作。
除了以上互联网乱象之外，大众关注的其他问题，比如土坑酸菜、变味粉条等食品安全问题，也让电商即时做出反应，下架、撇清关系一气呵成，我们熟悉的康师傅、统一、乌江榨菜、双汇等老品牌，也因此变得无比陌生。
虽然这届315曝光的问题引发了不小的轰动，但在曝光互联网行业乱象的力度上，其实仍显不够，除了直播、隐私安全、水军等这些近几年常见的问题外，并没有更多“惊喜”。
另一方面，大众熟知的那几家互联网大厂，这些年在315出镜次数减少，或许是因为监管趋严、投诉监督渠道托宽，维权变得日常化，大公司们不再出现新问题。