拼多多和淘宝的几个细节差异(2020年)
还是和之前关于拼多多的几篇一样,也是属于仔细研究后速记,并不全面。
开店资质要求不同
拼多多开店资质、流程,相比淘宝更简单。下图是拼多多目前可以创建的店铺类型。在之前拼多多店铺类型比较少,目前已经赶上淘宝。
除了企业店铺,极简方式,个人凭借身份证就可以。其实拼多多在这块设计上,一直做得非常好。在 2018 年需要商家快速发展时,商家只需要点击开店链接,一键就可以完成开店(和目前微信小商店个人开店流程一致),从淘宝拉了不少商家。
类似这种流程,其他平台是直接照搬淘宝,拼多多是自己做了很多创新。
开店引导填写其他平台店铺链接,以及可以自带第三方平台销量
在开店时引导填写其他平台店铺链接,这个点没记错的话,应该也是拼多多的创新。这样做第 1 是方便平台统计商家属性,是否多平台、多类目等等;第 2 是给后续流量倾斜、平台策略提供支撑。比如:如果商家是淘宝服饰类目 TOP 商家。官方对接和服务,立马就需要区别对待。
以及大概是今年前后时间,拼多多上线了一款工具,将其他平台商品搬到拼多多。这类工具其实已经存在多年。但是拼多多做了一件事,就是搬家到拼多多商品,自带第三方平台销量。这个功能上线后,商家趋之若鹜。从商家角度:我在其他平台的销量,也可以在拼多多上有流量倾斜,为什么不做?
在淘宝现阶段,这类功能是严禁存在,违规处罚。平台一直防止商品数据、订单数据外流,但是拼多多用尽各种方法,吸引淘宝商家入驻拼多多。用这类工具的商家,把淘宝商品搬到拼多多占比最大。
商家后台工具,允许大量代发经营模式存在
拼多多后台商家工具,有很多是给店群经营模式、代发经营模式的商家使用。这类场景实现目前分两类:第 1 类是直接爬取各个平台商品源到拼多多,出单后同步数据到对应平台下单。这类模式属于灰产,通过客户端、浏览器插件去爬、改页面数据。第 2 属于正规方式,目前 1688 开放平台开放对应商品数据接口,根据 1688 接口将商品数据发布到拼多多,产生订单后回 1688 下单。下面这张图是 1688 平台的流程。也就是说,淘宝不允许其他平台爬它的商品数据,但是 1688 平台希望各个平台商家来这里采购。
这里和淘宝也不同。淘宝一直是管控工具,只能做网页端(或者淘宝官方提供的端),但是拼多多这边,工具是网页、客户端、浏览器插件,官方都默许可用。考虑到商家数据安全,这部分在后续应该会被取缔。但现阶段存在,帮助平台带来了大量商家。
这几个细节淘宝拼多多做法不同,看起来也不相干。但这些细节是帮助拼多多积累商家的重要因素。