微信的一款产品，竟然下架了！
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2021-10-28 07:32
如果你和我一样是 2010 年左右开始接触移动互联网，那一定完整经历了过去十年的产品起伏。
我们见证了很多产品的从 0 到 1，也见过了一些产品从顶峰到低谷。当然，还有那些陆续退出历史舞台的产品。
昨天，微信团队的一款产品正式结束了它的历史使命，从各大应用商店下架，这款产品就是「微信电话本」。
不知道你们有多少人用过这款产品，可能有很多人连听都没听过。确实，它已经是一款 8 岁的产品了。
讲真，有点出乎意料，因为这款产品已经存在很长时间，而且当年也是一款热门产品。
2014 年的 11 月 11 日，「微信电话本」正式发布。当时，在互联网圈子里还引起了不小的震动，因为下载人数太多，服务器一度陷入卡顿。
当时很多人围绕这款产品发表了一些观点和猜测，其中最多的就是关于微信对运营商发起的挑战。
我找到了当年的一则报道，你们可以感受下发布当时的热度，完全不亚于如今的一次热搜。
可能你们不太记得 2014 年的互联网环境是什么样了。
那时候，微信支付上线还不到一年，打车补贴大战正酣，阿里的双十一 GMV 才 571 亿（2020 年到了 4982 亿），拼多多还没成立。
在我的记忆里，那几年是新产品爆发的几年，几乎每隔一段时间就有一款引起重大关注的新产品上线，激动人心是常有的事儿。
「微信电话本」刚上线时，就有不少人激动不已，觉得这是免费通话时代的开启。要知道，那个年代很多人通话的方式还是传统收费电话。
我是这款产品的第一批用户，发布当天就下载使用了。不过说实话，这款产品并没有给我带来太多的惊艳。
当时我有一个判断，随着微信活跃用户的增加，传统通讯录和电话会不断被微信取代。
虽然当时微信视频电话才刚刚上线不久，加上又受限于流量资费标准，用微信语音通话和视频电话的人还不多，并且产品的体验和稳定性也一般。
但是，随着微信用户越来越多，微信的基础功能逐渐取代运营商的传统解决方案是迟早的事。
现在看这个观点觉得顺理成章，或者说有点废话。但如果你经历了那个过程，这种感觉是非常明显的。
如今对于我们大部分人来说，使用微信语音电话或视频电话代替传统电话，其实也都是 2016 年以后的事了。
这背后的变化逻辑主要有两个，一个是智能手机的不断普及以及微信用户的渗透率，另外一个就是 4G 和 5G 网络的深度覆盖以及资费降低。
而这些，都是技术驱动下的产品变革和用户行为变化。
我在知乎上看到一个 2014 年发布的关于「微信电话本」的帖子，我觉得和现在的普遍场景就非常契合。
我不知道你们是什么习惯，如果我遇到很紧急的事要找一个人，会优先打电话。在我的认知里，电话的触达效率还是要比 App 更高。
现在大家之所以都习惯用微信电话，其实主要是两个原因。第一，流量更便宜了；第二，用微信的人多了。
要放在以前，很少有人会在没有 wifi 的情况下去用语音或视频电话。
再看现在，相比用不完的流量，我们的每月固定套餐中的通话时长更用不完。除了接听一些外卖和打车电话，外呼的电话基本已经很少了。
这就形成了一个尴尬，每月固定 200 分钟的通话时长用不完，但每月的固定话费还是要交。
很有意思，这就是时代的变化。
我依然找了一个来自 2014 年的观点，你们可以感受下什么叫时代的变化。
当新产品还没有被广泛接受时，用户只会在原有产品的基础上提出更优化的解决方案。
殊不知，新产品可能是一个完全不同的产物。
我记得乔布斯说过一句话，不要做用户调研，用户永远不知道自己想要什么，除非你把产品摆在他们面前。
是啊，十年前的我想象不到十年后的今天，当时还在用 Android 2.1 系统的我也无法想象智能手机能演变成今天这样。
时间是最好的答案，它会慢慢给我们解答过程中的疑问，它很慢，慢到你感觉不到这种变化。
「微信电话本」的下架不是这款产品的失败，而是这个时代的进步。它完成了自己的历史使命，或者说，微信电话本的使命早就被微信取代了。
放在那个时代，做这么一款产品是一个正确的决策，如今下线它，也是一个正确的决策。
我们总得向前，也必须跟过去告别。
产品如人，都有自己的生命周期。当一款产品来到它生命周期的尽头，一定有新的产品去延续它曾经辉煌过的瞬间。
过去了的，是为了迎接更好的未来。
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