据报道,中国企业平均寿命不到4年,日本企业平均寿命20年,美国企业平均寿命40年。这中间不仅有商业社会发展的历史差距,也与企业组织管理思维跟不上当下市场发展有很大关系。那么,影响企业生存最直接的因素是什么?对于中国当下大多数企业来说,我认为是业绩,就是企业的产出,那跟企业业绩直接挂钩的核心因素是什么?是客户资源。如果一个企业不重视客户资源的管理,那业绩不会有显著的提高。那对于企业来说,如何管理好企业的客户资源呢?如何才能助力企业成功呢?2021年,95%的企业都选择用SCRM系统,您的企业现在用SCRM系统来提高销售业绩了吗?那就以EC系统为例,为大家分析一下SCRM系统是如何帮助企业提升销售业绩的。
(一)、销售获客难?EC-