高铁票买到19排但车厢只有17排？官方发布情况说明

11月9日，武铁武汉客运段发布情况说明称，11月7日，由武铁武汉客运段值乘、上海虹桥开往汉口站的D3046次列车车型临时发生变更（由CRH2B变更为CRH380AL），导致购买4车厢19排B座的旅客无法按原座位就座。铁路部门已通过12306系统及时向该旅客发送短信，详细说明因车型调整，其座位由4车19排B座变更为4车17排B座。由于该旅客对上述短信内容掌握不全，上车后寻找19排B座未果，列车员见状后，向其解释了车型临时发生变更、其座位进行调整等情况，引导其在17排B座就坐。