SaaS产品经理的职业发展路径
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2024-04-12 00:35
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多数人在毕业之初,都致力于构建一个新的产业,成为某个领域的鼻祖,或者想要引领某个产业的发展。
产品经理也是如此,想要靠创造出某款产品改变大家的生活,而SaaS产品经理更想通过自己的产品推动某个产业。
更多的人是在工作了N年之后,仍然只是构建一些东西而已,甚至没有一件相对出名的作品,这里的作品不局限于软件产品。
多数人在职业发展的过程中,首先没有清晰的职场阶段概念,其次是不知道如何跨越职场阶段。
希望大家可以通过多方位的技能提升,跨越职场阶段,实现人生破局。
事业进阶可以分为5个阶段,大家可以参考每个阶段的关键资源或技能,进行深入的思考,找到自己当前所处的位置,思考要跨越的阶段,补充缺少的技能或资源。
举例来讲,构建一件轰动的作品需要深刻的客户洞察及市场营销,具体来说就是,你不仅要理解客户的现有需求,还要挖掘客户的潜在需求,甚至要洞察客户自己都不知道的需求,一旦你构建出来满足这些需求的作品,就会占有先发优势。
一个人想要构建一个产业是不可能独立完成的,一个产业意味着对上下游产业链的深入了解和影响,毫无疑问需要深厚的人脉关系,并与其他合作伙伴建立长期的战略合作关系。
第一阶段:构建一件作品,其关键资源或技能是“基本岗位技能及自我管理能力”。
第二阶段:构建一件轰动的作品,其关键资源或技能是“深刻的客户洞察及市场营销”。
第三阶段:构建一个组织,其关键资源或技能是“雇人、构建文化、制定战略、领导力”。
第四阶段:构建一家公司,其关键资源或技能是“跨职能领导力及公司创立”。
第五阶段:构建一个产业,其关键资源或技能是“长期战略及合作伙伴”。
(1)岗位技能
SaaS产品经理是非常综合的岗位,向前洞察行业,向后支持售后;既要掌握宏观趋势,又要描述文案字符串的位数;既要遵守一定的规范,又要有创造力;既要与技术人员同频沟通,又要与设计人员深入配合。
因为SaaS产品经理主要服务于企业经营,其能力模型上还要求掌握企业管理、经济学、财务管理、市场营销等知识。
除此之外,SaaS产品经理还要掌握产品经理都应该具备的项目管理、统计学等知识。
在高速新陈代谢的职场中,SaaS 产品经理必须不断更新迭代自己的知识库。
知识的掌握是相对容易的,只要愿意花时间,执行到位,总是能够掌握的。
必要的知识储备是SaaS产品经理在职场上获得发展的必要条件,没有远虑必有近忧。
不同阶段的SaaS产品经理需要掌握的知识技能不同,可以列举出当前岗位的5个关键知识技能,识别哪些是自己比较擅长的,哪些是自己不擅长的,做有针对性的、有计划的、可衡量的提升,这里可以参考SMART原则。基于熟练的岗位技能,一位普通的SaaS产品经理可以逐渐成长为一位业务成熟的SaaS产品经理。
另外,横向知识的广度和纵向知识的深入都是必要的。横向的广度可以让人找到合适的方向,纵向的深入可以让人集中火力。什么样的人最有魅力?知识丰富的人。
(2)领导力
什么叫作领导力?
不依托权力,可以让别人信服,让别人跟随能力就是领导力。
如果因为所在的职位和拥有的权力才让下属听从、服从,则只是威慑。
SaaS产品经理是典型的需要领导力的岗位,多数情况下,项目团队里的人不是SaaS产品经理的下属,但SaaS产品经理要带着团队把产品做出来,如果没有领导力、团队成员不支持,那么这个产品估计要延期了。
(3)管理
文化管理、绩效管理、人员管理、项目管理等都属于管理的范畴,SaaS产品经理应掌握与管理相关的知识和技能。
(4)战略
战略分3个层面,即产业层面、公司层面、团队层面,产品经理应基于自己的岗位,制定高出自己岗位一层的战略,保证战略方向大致正确。为什么是大致正确呢?首先,战略是随环境变化而调整的,至少是微调,否则就会僵化。其次,整体的战略大方向一般情况下是不会瞬变的,保证大方向正确,那么努力就不会白费,因为无论中间怎么调整,你还是一路向西。
(5)结果导向
衡量结果的方式有很多,如KPI、OKR、平衡计分卡等,我们要选择适合自己的、适合团队的结果衡量方式。合理地衡量结果,有利于牵引工作方向、凝聚团队力量、激发团队潜能。
(6)文化
每家企业都有自己的文化,每家成功的企业使用的都不是同样的文化,不要听到华为就想参考“狼性”,提到谷歌又想照搬“人性”。
有的企业文化强调培养员工,有的企业文化强调员工的成长应该由自己负责,这两种文化没有好坏之分,只看是否适合,至少让创业企业培养员工是比较难的。
要选择适合自己的,适合团队的,与大环境匹配的文化。合适的文化可以有效地降低沟通成本、让组织效率更高,这是一个企业基业长青的基石。
(7)构建你的董事会
什么是董事会?
董事会是一个可以给你很好的建议,帮助你做决策的团体。
董事会应该在你的事业相对顺利时构建,因为在这时构建董事会相对容易,构建之后要随着环境的变迁更新董事会成员。
对于个人而言,董事会成员可以包括自两类人:同侪和良师。
同侪是指职能、阶段、公司相似且可以互相支持的同龄人,如过去的同事。
良师的概念大家都能意会,那哪些人适合做良师呢?一般人称不上良师,良师必须具有非凡的判断力、广泛的技能和社交网,值得信赖,坦诚,体贴。所以良师难求!
那么,怎么找到良师?
在可触及的关系中,寻找满足条件的、个性契合的人,强化你们之间弱关系,通过老师的“考核”,让你自己成为值得被信赖、值得培养、值得交往的人。
这里补充一句,什么是人脉?人脉是基于对等能力的交友范围,只有自己的强大,才能带来强大的人脉。想拥有强大的人脉,要先让自己成为别人的资源。同理,想要找到好的良师,那么你也必须有能力成为良师的资源。
(8)灵魂3问
问题1:你适合做创业者还是构建者?
创业者是创建一家企业的主发起人。构建者是构建一个产品或一件作品或一个组织的人。一个构建者如果想要成功,最好的策略是加入一家好的企业,然后努力和创始人一起把企业做大,跟随企业的成长一起成长并获得相应的收益。
问题2:什么是你今生的事业?
什么事情让你兴奋,让你不会疲惫,可以激发你的每一个细胞?可以做个假设,假设你半夜起来做某件事情,你觉得会是什么事情呢?
问题3:哪些人是你的董事会成员?
董事会成员是由良师和同侪构成的,你找到合适的人了吗?如果没有,哪些人是你潜在的董事会成员?如何去找到属于你的董事会成员?
(9)采取行动
确定你的特有优势,明确职场方向,清楚自己当前的位置及想到达到的阶段。制订具体的、可衡量的、相关的、有时限的计划,满足SMART原则。开始逐步构建属于自己的董事会。勇敢一点,开始行动。
以上内容摘自《SaaS产品实践方法论:从0到N构建SaaS产品》一书,更多相关内容可阅读本书。
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发布:刘恩惠
审核:陈歆懿
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