领导要劝退我,觉得冤,怎么办?
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2022-04-29 18:11
之前星球里有个做产品的同学单独向我提问,说自己最近被领导约谈了,很慌。
领导认为他工作跟不上节奏、交付的工作结果不符合预期,如果继续这么下去,会被劝退解约。
他觉得自己很冤,并跟我详细说了下过程,问我怎么办?
我觉得这是一个很好的职场案例,因为具体内容涉及到他的个人隐私,我会尽量去掉一些敏感信息后跟你们分享,或许对你们有用。
事情是这样的。
他刚入职这家公司不到一个月,在推进一个需求的过程中领导让他负责 ABC 三件事中的 A,其余的 B 和 C 由领导自己搞定。
可当他交付 A 的结果给领导时,领导却说他为啥没有考虑 B 和 C,在 PRD 里也没看到需求背景、目标、数据埋点等内容。
除此之外还有一件事,领导给他发了一个产品问题让他看看,他以为是让他梳理一下问题。结果,领导的意思是让他把这个问题解决掉。
除了不断给他布置任务,其他关于产品细节的事都没给他介绍,什么都得他自己去问,觉得沟通浪费了大量时间。
他认为领导安排的任务不清晰,也不知道领导想要的到底是什么。而领导呢,反而觉得他跟不上节奏,所以他才觉得自己冤屈。
话说回来,领导安排任务健忘肯定是不对的,这种甩锅下属的行为实属不地道。
但无奈人家是领导,即便有不满和吐槽,也只能自己扛着。不过,作为打工人,我们还是可以自己做点什么。
首先,他对领导存在过度期望,希望对方能把工作任务非常清晰地交代清楚、把每一个细节都讲明白。
可实际上呢,这是他的需求,并不是领导的需求。
手把手的教和带只会出现在学校里,职场上,大家都很忙,大家都有自己的目标需要去达成。
举个例子。
假设领导给你布置了一个工作任务,说让你统计一下目前产品各个环节的跳出率数据情况。
接到这个任务,你会怎么做?
如果你的方案是立马动手去查数据然后给结果,那就还是个执行者角色。比较合适的做法,是优先分解任务。
第一步,定义什么是跳出率,把口径和维度明确下来并和领导取得共识。
第二步,要统计哪些环节的跳出率,是以产品关键路径为主轴的所有分支路径,还是就以关键路径为统计目标。这些,也需要和领导达成共识。
第三步,统计数据只是结果,并不是结论。基于这个数据结果,你能分析出什么结论,基于这些结论又能给出什么建议。这些,才是完成这个任务有价值的地方。
以上三步,绝大多数领导并不会事无巨细全部交代给你,需要你自己去思考,然后找到切入点并构建路径去解决问题。
过程中,少不了各种沟通和确认,这也是大多数工作的常态。共识都是在不断修缮的过程中达成的。
其次,对于任何工作任务不要只扮演一个执行者的角色,多想想如何能在完成任务的基础上做出增量价值,成为一个主导者。
其实上面那个例子里提到的结果之外的结论,这就是增量价值。
有的人完成任务后只给结果,而有的人完成任务之后还能给出结论和建议,这就是差别。
再举个例子。
如果你们公司的 PRD 版本管理混乱,那你是跟着一起适应混乱,还是主动找到混乱的原因并自己尝试做出一个规范的 SOP 来?
如果你能做出来并且得到团队的认可,这就是增量价值。
很多时候,我们都是习惯了问题的存在,但又没人去主动解决问题。比如没有文档规范、没有埋点规范、没有会议规范等等。
这些问题如果能得到解决,都是增量价值。
其实,工作中遇到困难或委屈是很正常的,每个职场人都会经历,这是成长的必经之路。
工作任务不是从安排到交付结果的两点一线,中间还有很多的信息互动、沟通、确认、二次确认的环节,这些都需要自己完成。领导不会手把手盯着,更不会时刻去过问。
作为下属,我们的目的不是和领导争论,而是在力所能及的范围内把事情做到前面。
我们无法选择什么样的领导,但可以决定自己怎么做事。
不要期待领导给出保姆式的管理,自己要学会独立去承担、分解、推进工作的落地。
你们会发现,越基础的工作,动作会越具体,目标会越明确。而越高阶的工作,问题往往更模糊,也需要很多的探索和思考。
完成具体的产品设计往往是不难的,但要最好产品战略和产品规划则是很难的。
对于职场人来说,独立工作和探索问题的能力是必备的,不要过于期待别人或领导给自己带来帮助,能救自己的往往就是自己。
希望对你们有所启发。
················· 唐韧出品 ·················
我们总是期待遇到一个能手把手带自己的领导,可每每都事与愿违,直到你成为一个领导。
职场不是学校,职场更类似试炼场。
你能否强大,更多取决于自己的不断跌倒和再次爬起。
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