产品经理要知道的发布、审核、推广知识
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2021-06-26 14:49
这是Kevin的第 870 篇原创，
app和小程序上线前，都少不了审核、发布、推广3个必走节点。
这3个节点也是困扰产品上线的主要原因。站在简易设计的角度，产品经理如何在不大改产品现有框架下，能够实现审核通过，和成功发布是关键。
很多审核不通过，本身就是因为产品设计不合理导致的。
以小程序的审核、发布为例，来尝试做一些通用的发布优化
小程序和app一样，发布和审核是分开的，通过审核才会有发布。
小程序审核以微信官方规范为基础，加上人工审核。通过小程序的审核主要集中在4点
1.游客模式登录
在创建小程序允许用户用完即走，因此小程序则需要提供游客模式。不需要用户强制登录或注册才可以访问
2.登录/注册不可强制
开发者要想获取小程序用户的手机号、身份证信息首先需要通过小程序的认证，得到对应信息获取的权限，不认证通过的小程序只能获取用户微信授权。
小程序获客，对于开发者仅拿微信授权是没有意义的。需要知道用户手机号，因此才导致小程序没有通过资质审核
3.小程序的BUG被审核检查到
开发者很有可能没有完全测试通过，就把小程序拿去审核了。导致小程序的审核员发现了，自然就被下架了。比如页面跳转报错、加载失败都是小程序的BUG。
只要影响用户正常使用的BUG，一出现都会直接审核不通过。
4.小程序违规功能、商品
小程序发布审核前，还要检查小程序是否合规了，比如小程序要上直播就要对应的资质证书上传。违规上线虚拟产品，也会造成小程序审核不通过。
通过4点，完成审核通过后，小程序就可以发布了。
小程序和app一样，发布和审核去时区分开的。只有审核通过后才能发布。要发布需要到小程序管理平台点击发布
▲ 小程序的发布
审核按钮会变成发布按钮，点击发布即可覆盖线上的版本了。
1.小程序的推广
小程序因为是属于微信旗下的，所以小程序推广自然在微信下了。而微信下的推广方式无非就四种
2.私域流量
从自家的公众号、社群、个人号推送小程序、同样还有号召朋友口碑传播，这是比较直接的。前提是为小程序准备需要的推广话术、海报、文案
3.广告付费
广告付费有两种形式，第一是找微信官方自带的广告主，只需要充钱就可以。但前提是金融等特殊领域是不允许广告主展示的；还有是找头部大V来进行互推。
4.资源互换（互推）
如果用户画像差不多、现有的阅读量差不多，还能够通过资源互换的方式进行互推。这也是最低成本的方式
互推的方式根据微信的内容区别，有社群、订阅号、个人号朋友圈互推。或小程序流量换量。小程序换量是指通过小程序增加跳转到其他小程序上，快速增加用户注册数。
2.app的发布和审核
国内app是在苹果App Store和安卓各个厂家阵营下进行下载。苹果的规范统一、而安卓的阵营方法就有点多了。先说苹果的审核情况
被苹果审核拒绝是每一个开发者经常遇见到的。苹果APP的审核是一个大关卡，被拒以后需要根据苹果的要求进行修改。下面我们看一下都有什么原因，以及怎么解决。
首先苹果审核分为三部分，预审、机审、人工审。
苹果app发布前仍然要通过审核，审核app主要注意下面6点
1.开发者账户：
现在苹果的开发者账户只有个人账户、企业账户两类。但由于苹果策略，企业账户已经关闭，只能允许个人账户注册。
费用上，个人和公司账号每年 99 美元，而企业账号每年要 299 美元。在协作人数上，个人账号就有所限制，限于 1 人（开发者自己），公司和企业则同时支持多人使用。此外在管理权限、申请周期等方面，都有所不同。
2.应用的资质类型：
APP在不同应用领域，需要提交对应的资质证明，比如金融、医疗的app需要提供相关资质才能审核通过；
3.苹果审核拒绝的理由
除了以上10个是苹果官方的问题外，还有4个审核主要问题
1.用户的登录注册问题
在苹果app上首先要求现在的app版本提供苹果账户登录的方式，一旦没有，就不允许审核通过。同时在苹果app审核要求针对不同类型的app产品提供是否允许强制登录的问题。比如内容资讯的允许用户先进行访问浏览、再进行登录。而不能要求用户进入就马上登录或注册。
2.用户隐私协议链接；
用户隐私协议网上有模版记得下载，在苹果里一旦提供审核要附上用户协议。否则审核不通过。
3.告知用户采集信息
上传时要注意选择APP采集了哪些用户信息，在设计上告知用户。app通过系统层面获取的权限需要以弹窗、页面告知的方式让用户知晓。不能在用户没有可视化界面上获得权限。要让用户自己勾选，不能默认勾选；
4.允许未登录下用户能看到功能页面
app的产品设计上不能强制吧登录注册放在第一个页面入口，用户应该可以看到主要的功能和内容，通过操作后再告知用户需要登录或注册。
5.苹果规范
应用内购使用 Apple 的 In-App Purchase，而不是自家的付款渠道。一定要遵循 Apple 官方的 iOS Human Interface Guidelines
2.安卓的审核发布问题
依各自厂商的要求了。不同厂商的严格程度不一样，比如腾讯应用宝和360手机助手就有较大的区别。
1、腾讯应用宝
2017年9月18日以后应用上架要提交软件著作权证明（原件扫描）或者该应用PC官网ICP备案截图+官网地址+2个以上的应用宝以外市场上线后台状态截图代替，软著后续补上。
需要注意的是开发者QQ号码一旦注册不能变更，因此建议使用法人的QQ号码，以免遇到员工离职等情况造成不必要的麻烦。
2、360手机助手
企业操作人要进行实名认证，要提供身份证号，银行卡号及预留的手机验证码验证。不同行业有不同的资质要求，但是以下这三个文件是所有应用都必须具备的：《软件著作权文件》、《ICP证》、《ICP备案证明》。应用上架必须要提交360的保证函。同样，开发者帐号，建议使用法人的邮箱或手机，以免遇到员工离职等情况造成不必要的麻烦。
3.App的推广
APP的推广也有很多种类，但主要分为2种形式。第一是付费推广；第二是免费推广；
付费推广现在app有专门做app推广的包括地推线下、和线上推广。
APP推广利用应用商店主要集中在：排行榜、热门搜索、关键词。目标就是获得更靠前的排名、更多的页面展示，是通过搜索、ASO的玩法以及私域流量来了。现在常见的APP下载线上还是以渠道方式进行，通过优质的线上渠道、还是ASO的方式。
除了应用商店，还有下面10个方法来做app的推广。
1、行业网站广告交换
当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。
2、产品关建词竞价排名（SEM）
你可以有效控制预算来做广告。
3、行业APP广告直投
找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。
4、内容运营
通过内容塑造app的特色功能和价值，同时发布到垂直内容的社区上，进行长期引流。比如早期很多app就在知乎上这样干的。
5、长尾关键词优化（网站SEO）
根据APP的定位和关键词。列出尽可能多的长尾的关键词，这些关键词必须跟APP的方向、app产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。
6.发码内测（需要产品设计）
发码内测其实就是饥饿营销。在软件正式上线前，不断的造势和预热，塑造APP的形象和价值，提高用户对APP的期望和下载使用的欲望。但是内测需要开发资源，同时增加内侧邀请码的功能。
7.线下预装
和一些手机厂商进行合作，使他们的手机在出厂前直接将你的APP预装到手机里的话，效果肯定好，不过这个要么需要非常强的资源关系，要么需要有足够的资金实力。
8.H5、微信小程序关联（产品设计）
通过H5和微信小程序在微信公众号内关联app下载地址。可以快速将用户从微信内引导到app store下载页里是最快的。
毕竟让用户直接去App Store或安卓应用商店搜索实际上是非常低效的。
最后要说明的是，app审核的流程，苹果一定要知晓
1：上传应用
2：应用进入 Waiting for review 状态 （2-9天）
3：应用进入In review 状态 （2-5天）
4：Processing for App store（10分钟）
5：Ready for sale （5分钟）
6：For Sale（上架成功）
以上就是今天的分享。
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