小而美的创业团队,容易犯的6个错

Kevin改变世界的点滴

共 1919字,需浏览 4分钟

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2021-04-21 09:57



这是Kevin的第 818 
原创,
持续日更,做产品经理的创业斜杠青年。





团队永远是创业公司的第一核心竞争力。


对于一家创业公司来说,到底是商业模式更重要?还是团队更重要?

这个问题我从2018年就在思考,如何让团队变成一个优秀的团队?今天这篇文章主要是我在创业后针对团队管理的思考。

如果你打算做产品经理创业或未来准备踏上这条路,相信你会少走不少坑。

1.如今的互联网创业团队:90后是主流梯队

90后已经成了互联创业的主流,在这个年轻、与用户打交道的行业,新型的框架技术、运营策略都是90后为主使用。

这一阶段人群在工作中更看重未来的价值、工作中带来的学习成长,工作的价值反而比直接获得的收入会重要。

90后工作的特点就是快速、结果导向,但也有较多浮躁。比如离职率上90后就显然要高特别多,而团队的稳定性是这样互联网团队的硬伤。

因为随时都会有人员的离职和变动,只有做到团队稳定的持续输出是这家企业长远的壁垒,相比商业模式来说,商业模式是可以更改调整的,不少互联网企业在当初做的产品和随后做的事情是根本不一样的。


2.找做事的还不如找到合拍的

每个创始人都想找到和自己以及团队最合拍的人,实际上因为利益分配和工作投入的回报产出,合拍会比完成任务更重要。团队成员要和创始人保持目标一致,才能保证的任务是认可的。

大公司谈企业文化,小公司就谈合拍。

对于团队成员的培养也是一件长期工作,新入职同学现在是做社群运营未来可以身兼到活动运营工作,培养新人要做闭环工作为导向,比如活动方案PPT要能够落地,同时还要做数据复盘,保证不在纸面上谈兵。

对于一个互企业,最为零碎的工作就是运营这个职位了,小到客服微信消息、大到客户合作方案沟通,所以找到合拍的成员,习惯成用任务管理方式完成工作。

不合拍的,就没有共同目标,自然零碎的工作就完成率极低。


3.SOP十分重要


SOP在某种意义上也是一个新员工入职到离职最后的产物,不仅可以帮助沉淀团队的工作方法论、还能够定型业务标准。早期创业团队来说,就是要不断沉淀SOP、不断打磨优化SOP。

比如线下门店的肯德基,其疯狂的扩展和高市值背原因是,无论是一个初中生还是一个本科生,都可以在快速在SOP里搞定操作里学会炸鸡、汉堡等制作经营方式。

曾经有个朋友开玩笑说,“连傻逼都可在这里快速上手,这种企业能不成功?”

比如PMTalk在活动运营一直是有非常规范的SOP的,同时随着时间和每次活动复盘都会迭代打磨SOP

包括用户运营、社群运营、活动运营都可以做规范,每一步都是可以被复用的。

SOP主要集中在文档、素材上,比如活动方案模版、社群话术、活动话术都是模版中集中产物。

4.创业团队的节奏

每个团队都有团队工作节奏,比如我在团队里面一直是减少大家开会。要么就是私自单聊沟通、要么是周会快速过任务,不把时间放在私下。

保证团队的任务是清晰可见、颗粒度足够细的。同时要结合产品研发、运营的节奏来做,比如产品研发的速度总要比运营的慢一些,什么时候新功能版本上架制定对应的运营策略是息息相关的。

5.时间管理的同时还要注意风险管理

团队是核心第一生产力,要做到足够的风险管理那首先要确定团队成员的变动与工作交接。比如某些重要的角色或职位变动会导致业务停滞,提前做好人员储备,就可以减少风险。

创业团队和工作中没有那个员工可以做到长期不离职和变动,所以我特别建议在互联网创业小团队里,一个创始人要身兼数职,提前建立每个业务的早期定位,搞清楚每个业务是怎么运行、功能如何配置的,会减少很多风险。


6.创始人是团队的天花板

许多创始人没有创业经验,想找一个合伙人能够帮自己减少工作、拆分团队任务,但这实际上在没钱没资源的小团队是几乎很难的。至少我看见的甩手掌柜在创业团队是不存在的,亲力亲为带头做项目才是实际的。

如果创始人是技术出身,那么就是专心搬砖;如果是运营或业务出身,则专心搞资源;同时输出可以下游同事的SOP产物是关键。

创始人付出的多少,团队成员都能看得到收益结果;所以在努力工作付出层面上,创始人应该是工作时间和结果的最大值。



好,今天的分享就在这。




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