Chrome因欺骗用户多年被起诉,谷歌CEO将被当庭质询

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2022-01-05 00:09

尽管Chrome并非是像Firefox、Brave浏览器那样专注于保护用户隐私的浏览器,但Chrome也为用户提供了无痕模式,旨在避免让用户在浏览网页时留下任何痕迹。


所以,在访问一些特殊网站时,许多人都会开启无痕模式,希望可以隐藏自己的使用痕迹,以免除一些不必要的麻烦。


但以上均为Google官方的说辞。



实际上,早有用户发现,就算是使用了无痕模式的Chrome浏览器,也依然会被Google收集个人信息。


据他们观察,无论用户是否点击了Google推送的广告,它都可以通过谷歌分析(Google Analytics)、谷歌广告管理器(Google Ad Manager)以及其他应用程序和插件(包括手机App)悄悄收集用户数据。


这些信息包括用户的搜索内容、交友情况、爱好、喜爱的食物、购物习惯,甚至包括大家搜索的各种不可说的尴尬内容。



事实上,Google已经不是第一次被曝光悄悄采集用户个人信息以帮助广告商有针对性地投放广告了。


但仍有不少网友得知此事后深表震惊,“我在无痕浏览模式下看的东西竟然不是只有我一个人知道。


2020年6月,这一事件广泛发酵,Google也因为此事而面临一场体诉讼。



据悉,本次诉讼由位于洛杉矶和佛罗里达的三名Google用户提起。


诉状称,用户有“合理的期望”,即处于无痕模式时,他们所进行的操作不会被收集。


因此,Google的做法是“故意欺骗消费者”,并鼓励他们在无痕模式中上网,以便于获取用户更多的隐私。


此外,诉状还提到,如果网站想要得到这些Google搜集的用户数据,还需要先花钱进行升级,这也是Google的收入来源之一。



诉状称,这次受影响的可能包括自2016年6月1日以来以无痕模式浏览互联网的Google用户,而这个数字高达数百万。


对于这种违反美国联邦窃听法和加利福尼亚州隐私法的行为,诉状要求Google向每位用户至少赔偿5000美元的赔偿金,或是实际损失的3倍。


这意味着,Google的赔偿金额最低为50亿美元起跳。



不过当时,Google发言人回应《纽约时报》指出,会对此进行强有力的辩护,因为用户的指控是莫须有的。


其表示,Chrome的无痕模式旨在让用户的浏览纪录、Cookie和网站资料储存在设备和浏览器中。


但是,一旦用户访问了任何网站,那一刻网站和网络服务商就可以开始追踪你的活动。


总之一句话,Google认为,这些事情跟自己八竿子打不着。



现在,一年半的时间过去了,这场诉讼终于又有了新的进展。


12月29日,据外媒报道称,加州联邦法院裁定称,在审讯中,原告可以质问谷歌CEO桑达尔・皮查伊(Sundar Pichai),时间最长可达2小时。


因为在诉状中,原告认为皮查伊知道Chrome浏览器具体的隐私相关问题。


根据今年9月提供的文件显示,2019年时,皮查伊已经知道将浏览器的Incognito模式描述为无痕模式是有问题的。


但Google置之不理,因为皮查伊不希望此功能被人过度关注。



互联网公司为了提高所推送广告的精准度,很多都会获取用户的隐私数据,在这个问题上Google也不例外。


多年来,Google等科技巨头都一直因为数据泄露、过度收集用户信息等丑闻而饱受批评。


如今,用户的隐私已经成为了广告商眼中的香饽饽,但随着人们对隐私安全越来越看重,并选择拿起法律武器保护自己的权益,这些所谓的科技巨头也必须尽快做出改变了。


Chrome的确是一个优秀的产品,但当它开始垄断这个领域时,你很难说清它究竟是好事还是坏事。


至少我们现在知道了,互联网是个“燕过必然留痕”的环境,什么无痕模式,或许都不过是骗局罢了。


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