windows大面积蓝屏死机,附解决方法

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2024-07-19 15:25




Python客栈设为“星标


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今天疑似全球Windows电脑集体蓝屏。疑似CrowdStrike Ltd.这个公司的驱动导致的。




解决方案一:




1. 如果你今天没有开电脑,先断网再开电脑。然后卸载CrowdStrike驱动。




2. 如果你已经蓝屏,使用如下方法卸载驱动:




要在Windows 11中安全地卸载CrowdStrike驱动程序,您可以按照以下步骤操作:




进入安全模式





  1. 重启计算机




  2. 在启动过程中,当看到制造商的LOGO时,不断地按 F8 键尝试进入高级启动选项。如果 F8 不起作用,可以尝试使用 Shift + F8 或者根据您的电脑品牌查阅文档来确定正确的按键。




  3. 选择安全模式:在高级启动选项中选择“安全模式”或“带网络连接的安全模式”(如果您需要网络连接来下载工具或更新)。





在安全模式下卸载CrowdStrike驱动





  1. 打开设备管理器



    • Win + X 组合键,然后选择“设备管理器”。





  2. 找到CrowdStrike相关的设备





    • 在设备管理器中,展开相关的设备类别,例如“安全设备”、“系统设备”或其他可能包含CrowdStrike组件的分类。




    • 寻找与CrowdStrike相关的设备条目。





  3. 卸载驱动程序





    • 右键点击CrowdStrike相关的设备条目,选择“卸载设备”。




    • 在弹出的确认窗口中,勾选“删除此设备的驱动程序软件”(如果有的话),然后点击“卸载”。






完成卸载



  1. 重新启动计算机:完成卸载后,重启计算机以使更改生效。





注意事项





  • 在卸载之前,请确保您已经备份了所有重要数据。




  • 如果CrowdStrike是一个企业级的安全解决方案,卸载前最好咨询IT部门,因为可能有特定的卸载流程或者要求。




  • 卸载过程中如果遇到权限问题,确保以管理员身份登录。




解决方案二:




有人提供了针对此次蓝屏错误的临时解决方案:




将 c:\windows\system32\drivers\crowstrike目录下的 "crowstrike" 文件夹重命名为其他名称。




如果上述步骤无法完成卸载过程,或者您遇到任何问题,建议联系CrowdStrike的技术支持获取更详细的指导。









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