易观数科与达观数据达成战略合作 将共建智能用户运营生态

近日，专注于智能用户运营产品与行业解决方案的提供商易观数科正式和AI领军企业达观数据达成了深度战略合作。未来双方将围绕智能用户运营生态提供智能化自动化的解决方案与产品服务，将双方优势产品融合，更好的服务于广大数字化升级的客户。

 

随着数字化转型浪潮的推动，越来越多的企业在解决自身的业务运营问题上遇到很多挑战，其中一个就是企服工具在同一场景下的不兼容不配套，通常发挥合力之前要费很大的功夫自己摸索对接，为了更好的让客户聚焦精力，我们在需要重度运营的行业框定了核心需求场景，以此为目标来链接其他生态合作伙伴完成价值实现，先行为客户打通和优化数据链路，以期为客户提供更有效率的企业服务体验。

易观数科副总裁、华南公司总经理冯阳松称：易观数科非常期待和达观数据进行此次战略合作，未来易观数科能够与达观数据在智能产品融合、AI场景融合、自然语言处理等多个方面都可以产生联动。”

 

达观数据联合创始人于敬表示：“本次合作展示了两家公司密切的协同效应。达观数据一直致力于通过智能化技术赋能企业发展。达观智能推荐系统在算法、系统架构与推荐应用场景三个方面已经形成了领先的产品优势与多行业应用口碑，相信本次与易观的合作将进一步赋能更多企业的数字化升级。”

 

易观数科是专注于智能用户运营产品与行业解决方案的提供商，也是智能用户运营理念的提出者和标准制定者，致力于帮助企业快速实现面向用户的数字化升级，建立用户全生命周期的数据驱动。

  

易观方舟作为易观数科旗下智能用户运营产品套件，将易观多年对行业和业务场景的深刻理解与先进的数据智能技术相结合，通过易观方舟智能分析、智能画像和智能运营三款产品套件的强大功能，以优质的服务帮助企业构建和激活数字用户资产，高效完成用户需求感知（收数），全端数据打通（理数），关键行为分析（算数）和智能主动服务（用数）等关键环节，实现企业的收入增长、成本降低和效率提升。

 

易观方舟产品推出后，易观数科在过去3年累计服务了数百家客户，形成了银行、汽车、商业地产、连锁零售和融媒体5个细分行业的解决方案，保持了高客户续约率。

 

达观数据是一家专注于文本智能处理的人工智能企业，先后获得中国人工智能领域最高奖 “吴文俊人工智能奖”、ACM CIKM算法竞赛全球冠军、EMI Hackathon数据竞赛全球冠军等众多荣誉资质。达观智能推荐系统作为达观数据的底层产品之一，是结合近千家实际业务场景打造的一款轻代码、高易用性、功能丰富的产品。

 

达观智能推荐系统基于用户的海量行为数据，结合深度学习、语义理解、知识图谱等技术深度挖掘用户偏好，迅速构建用户画像，毫秒级生成推荐结果，给企业提供最便捷的智能推荐服务。目前已经在招商银行、江苏银行、中国民生银行、人民网、澎湃、四川日报、苏州广电、安利、中国移动、中国联通等各行业领军企业内应用，助力企业用户实现智能自动化升级。

 

达观数据表示非常期待未来与易观数科在智能产品融合、AI场景融合方面进行深入的产品落地融合。达观近日也正式落户华南大湾区，而易观数科也在对华南团队进行升级，加入“易观数科智能用户运营生态合作伙伴”后，双方将共同拓展包括华南在内的全国市场，共创运营商智能化的美好未来。