DNS 故障导致大规模断网一小时！Steam、银行、PSN等受影响

本周四，全球最大 CDN（内容分发网络）提供商 Akamai 出现故障，导致大规模互联网中断，中断时间达一小时。PSN、Steam、银行、Airbnb、Fidelity 等大量常用网站、app 和互联网服务受到影响，多家航空公司网站遭到波及，包括 Delta、英国航空、西南航空。在线网站速度检测工具 Pingdom 的实时地图显示，这次中断造成了全球性影响。

Akamai 发布的事故报告显示，其 Edge DNS 服务出现问题，Edge DNS 旨在保证网站、app 和服务安全流畅地运行。

目前，该问题已经解决，相关服务已恢复。

银行、游戏、航空、媒体等均受影响

此次受影响的网站包括银行网页、证券公司、游戏服务、航空公司网站等。在服务中断期间，用户无法访问 Ally Bank、Fidelity、索尼 PSN、Airbnb 等服务，Delta、英国航空、西南航空的网站要么崩溃，要么登机等重要功能无法使用。

其中游戏服务受到严重影响。网络状况检测网站 DownDetector 发布报告，称超过 4 万名用户在使用 PSN 时出现问题，Steam 商店也出现功能问题。此外，《堡垒之夜》（Fortnite）和《使命召唤》（Call of Duty）等游戏也出现问题。索尼 PSN 状态页显示：PlayStation Network 遭遇外部的互联网问题，可能影响您的使用体验。

事故原因系软件配置更新触发 bug，并非网络攻击

至于事故原因，Akamai 通过推特表示：

软件配置更新触发了 DNS 系统的 bug，导致服务中断，进而对 Akamai 客户的网站造成可用性方面的影响。这次中断持续时长一小时，在软件配置更新回退后，服务恢复正常。Akamai 确认此次事故与网络攻击无关。

参考链接：

https://www.theverge.com/2021/7/22/22588837/internet-outage-psn-steam-banks-trading-gaming-more-911-systems

https://techcrunch.com/2021/07/22/a-dns-outage-just-took-down-a-good-chunk-of-the-internet/

https://edgedns.status.akamai.com/