VSBOT人工智能语音服务机器人—AI助企业降本增效

共 593字,需浏览 2分钟

 ·

2020-11-20 23:57

产品亮点

客服机器人可以自动解答客户的日常咨询、查询类的业务服务,可以用户多轮交互。 即开即用、成本低、高效率、智能语音识别、智能语音处理、智能语音分析、学习能力强、结果数据化

产品说明

华云智能语音客服机器人搭载最新ASR、TTS、NLP技术的AI智能语音客服机器人解决方案,为您提供呼叫中心级的智能语音对话机器人,为您的400电话全新赋能!可应用于电话客服、客户接待、售后客服、投诉咨询等呼入场景,以及商业营销、客户回访、会议通知等呼出场景。

智能客服机器人适用场景

自动回复:

目前各行业大部分的客服工作量是简单的咨询,华云客服机器人可以理解用户的问题,在知识库中找到精准的匹配答案,自动回复用户,为企业节省高达 80% 的客服人力成本。

业务办理引导:

通过识别用户意图,华云客服机器人可以告诉用户业务办理的规则、操作方法、链接,提高用户的效率和满意度。

人工+机器人辅助:

客户通过热线电话、web、app、微信等多渠道发起咨询,人工客服坐席功能与机器人回复无缝衔接,自定义客户任务分配方式,让合适的客服处理合适的客户问题。

产品参数

交付方式服务类
质保时间365天
交付时间3天

产品截图

售后支持范围

专职人员,7x24小时支持\30天无理由退款服务\7天/14天/30天免费试用\为供应企业提供信用担保

产品资质

客户案例

浏览 5
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报
评论
图片
表情
推荐
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报