电销外呼系统这一块,电销机器人和手拨到底哪个效率更高一点呢?
2022-02-09 17:34
目前来说,外呼系统的效果是要比机器人好的。
因为机器人的AI智能效果还打不到很高的水准,客户一听就知道是机器人在说话,很容易流失客户,当然了,根据AI机器人的介绍来看,具体也要看是什么行业和什么类型的电销,机器人在大规模范围内进行意向客户筛选还是不错的。
外呼系统外显号码是正常的手机号,一个销售对应一个号码,客户可以回拨过来,接通率是目前最高的形式。
电销系统相比机器人会有一个更完善的客户管理以及防封的功能,现在不管用什么卡只要高频外呼都是会被检测到封卡的,随着监管越来越严,就目前的电销环境来看,申请电销系统线路可以更好的进行业务拓展,这样也方便运营商监管,也符合工信部要求和规范。
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