社区团购和前置仓模式优缺点速记

共 901字,需浏览 2分钟

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2020-12-20 09:23

前几天发过,因为其他原因删除后再发一遍。

2020 年疫情,成为了生鲜电商催化剂。最近在研究和体验这些业务场景,根据体验的内容,记录下前置仓模式社区团购模式的一些优缺点。

社区团购

社区团购采取“预售 + 次日达 + 自提”模式,平台招募快递站点负责人、宝妈或者便利店店主做团长,团长依托个人资源建立微信群,通过运营微信群,分享微信小程序,号召消费者参与。消费者在小程序下单后,平台汇总各个团长订单(预售),将小批量分散订单整合成大批量订单,以更低价格在供应商处采购商品,配送至团长,消费者次日线下到团长处自提。

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优点

  • 社区团购是一个预销方式,这种模式的好处在于消费者的订单是确定性的,然后才发生交易,对于团长这一级的经销商解决了存货的风险;

  • 因为它是团购自提,解决掉了最后一公里高物流成本问题,交付成本低;

  • 依托团长社群关系,这种场景获客成本低。

缺点

  • 社区团购严重依托团长个人资源,用户属于私域流量,而不是属于平台公司,需要想办法去弱化团长职能,或者设计团长的管理运营机制以保证团长能发挥有效作用,且不被竞对挖走,以及规避挖走后用户流失风险;

  • 社区团购是次日达模式,用户对及时性要求没有那么高,但是对价格敏感,如何选品既满足用户需求又能保住成本和毛利。

前置仓模式

在靠近社区,用户中心附近建立 200 -300 平的面积,承载十余个生鲜大品类 2000 多个 SKU 的前置仓用户线 上 App 下单后,骑手直接就近取货,线下免配送费起送。

优点

  • 满足用户及时性要求,提升用户体验;

  • 前置仓,就是用小店低成本模型,做出大门店品类广度和服务深度。

缺点

  • 由于订单不确定性,导致存货有积压风险;

  • 由于每个地段消费者差异,用户的喜好和差异必然不同,且30分钟送达的前置仓模式,需要提前备货,如果不能对覆盖区的用户需求做准确评估,可能会出现断货问题,还存在如何补货的问题。

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