外企走一遭

去年，因为老领导的邀请，进了四大之一，Deloitte。

与国内的私企相比，德勤有些不同。其中感触最深的一点是，制度上默认信任员工是有职业道德，有专业知识，可以处理好项目中的工作。所以，没有考勤，可以在家办公，可以自己灵活安排工作时间。以结果为导向，完成项目目标，满足客户预期即可。

虽然只待了13个月，但收获良多。

刚入职时，还是很担心自己的英语水平，看和写勉强凑合，说已经基本忘光了。后来发现，其实英语水平一般也并不影响正常工作。因为平时人都是在项目上，客户的工作环境都是中文；德勤内部培训视频有中、英选项，内部邮件也大多是有中、英双语。为了不那么虚，我还是下了百词斩，有空就学 30 个单词，现在翻英语文档好像更顺畅了，^_^

德勤对员工的要求很高。一、给到客户的人天非常贵；二、因为贵所以项目的交付周期就会要求尽可能的短。在这个背景下，一年时间可以参与三四个项目的交付。如果遇到没做过的业务，那就是从零开始，这种项目的交付过程对于心理绝对是一个非常好的锻炼。很多次以为项目进度已经快爬到山顶了，开完周会，又被打回山腰。我一直相信绝望中才能看到最美的风景，如果身边还有一起战斗的兄弟，那就更美了。对项目的交付周期的认知，磨炼出克服困难的信心，是一笔财富。

项目中也会参与研发工作的评估、分工、排期，其实这些不太重要。最重要是与客户的沟通，对真实需求的挖掘与把控。与客户建立信任之后，一切都是可以商量的，因为你是专业的、靠谱的。了解项目组内部成员的想法，平时的言语中体现出对每位组员辛苦付出的认可。沟通不是那么难，实操中却经常在某些方面被忽视掉。

站在研发人员的视角，以前觉得技术好是最 NB 的，是第一追求。现在看来，理解、沟通、把控的情商甚至超过技术的重要性，尤其是企业大环境中没有多少技术驱动型的公司。客户的一个需求变更，可以让一个 10X 程序员，从零开始，哪怕你技术再牛。这种感觉就像一个单纯的人，被社会打磨后变得更世俗，更真实。