鼎视科技AR远程协作 严选

产品功能

AR远程协作标准版：
实时音视频连线
现场人员可通过智能眼镜利用Wifi网络与后端专家建立实时音视频连接，传输工人视角画面到专家端，由后端专家指导处理现场问题 。 

指示标记
专家端可在后台通过使用点、圈等标记功能，快速指出画面关键部位。前端设备屏幕会同步显示指示标记。 

图文推送
专家端可在后台通过使用点、圈等标记功能，快速指出画面关键部位。前端设备屏幕会同步显示指示标记。 

远程遥控
专家端可在后台直接远程控制前端设备的摄像头进行变焦、对焦、调节分辨率、拍照，还可以开关眼镜的闪光灯，解放了前端维修人员的双手。

多人协商
遇到后端专家无法解决的特殊疑难问题时，可邀请其他专家加入多人讨论，共同制定解决方案，帮助现场维修人员完成工作。支持专家指导多位前端工人。


AR远程协作车牌识别版：
车牌信息录入
通过操作简易的WEB页面，进行车牌及相关信息的录入。

车牌识别
支持在2米内，前端设备对静止车辆牌照位置进行视频采集，实时识别出车牌信息，并能根据后台系统录入的车辆信息，在前端设备画面展现查询结果。

实时音视频连线
现场人员可通过智能眼镜利用Wifi网络与后端专家建立实时音视频连接，传输工人视角画面到专家端，由后端专家指导处理现场问题 。 

指示标记
专家端可在后台通过使用点、圈等标记功能，快速指出画面关键部位。前端设备屏幕会同步显示指示标记。 

图文推送
专家端可在后台通过使用点、圈等标记功能，快速指出画面关键部位。前端设备屏幕会同步显示指示标记。 

远程遥控
专家端可在后台直接远程控制前端设备的摄像头进行变焦、对焦、调节分辨率、拍照，还可以开关眼镜的闪光灯，解放了前端维修人员的双手。

多人协商
遇到后端专家无法解决的特殊疑难问题时，可邀请其他专家加入多人讨论，共同制定解决方案，帮助现场维修人员完成工作。支持专家指导多位前端工人。


应用场景

AR远程协作标准版：
专家支持类
1、生产线出现异常，熟悉故障排查的技术工人外出，电话沟通描述不清；
2、关键设备出现故障，设备商无法立 即上门排除，停产等待；
3、异地建厂，专家出差流程繁 琐，必须等待；
4、贵重设备维护，国外专家现场服务费、 差旅费高昂；
5、产品更新换代快，售后维修人员无法掌 握全部型号；
6、传统的维修记录方式，容易出现舞弊； 
7、疑难技术问题，即使有文档记录，但信息理解有偏差；
8、缺少有效的经验记录，同样的问题反复出现；
9、即使 有专人管理，知识库也不能涵盖临时性、突发问题处理。

作业监督类
1、需要现场稽核供应商，但派出的人员，面对公关无力 招架，难以保证客观；
2、仓库盘点/安全稽查，监督人 员周转多地，造成时间浪费；
3、纸质记录只能反映有限 信息，没有录像记录，管理信息不全面。 

实景考察类
1、现场照片的真实性容易被客户怀疑；
2、大量客户的实 地参观，接待费用高；
3、远程摄像的方式，摄像头固定， 无法查看细节。 

AR远程协作车牌识别版：
车辆定期巡检保养
1、人员排查车辆故障原因效率低，通过车牌识别可快速开展维修作业。
2、专家数量少，难以支撑各地车辆故障的处理。


产品优势

差异化优势
市面其他的实时通讯类产品往往通过手机终端进行采集。在工业领域，人员作业时手持手机会影响工作的效率，而鼎视科技的远程协作产品实现了与AR智能眼镜的适配，可以帮助作业人员实现“解放双手、第一视角” 。


价值

缩短调度时间
从故障发生到专家到位，往往需要很长调度时间，容易造成企业的巨大损失；通过AR远程技术能让专家第一时间来到现场，缩短调度时间，降低损失。

实现多人同步作业
在涉及跨部门跨领域协同，或者多人多地同步作业时，沟通难度大，协调效率低；而利用AR技术可以让各方人员快速接入，协同工作。

方便调用专家资源
对于用户来说，掌握核心技术与丰富经验的专家是稀缺资源，难以响应多个支持请求；通过AR软硬件的结合，可以方便调用专家资源。

准确复原现场
遇到复杂的现场情况时，语言的沟通难以复原现场情况；通过AR第一视角共享，如同远方专家亲临现场。

节约现场指导成本
在地处偏远的作业现场，技术团队难以全部前往，而利用AR技术可以远程解决，并保证质量。