助力文旅数字化转型 东方明珠广播电视塔、东方绿舟入选首批上海市数...

近日，上海市文化和旅游局公布上海首批21个数字景区名单，东方明珠新媒体股份有限公司旗下东方明珠广播电视塔、东方绿舟入选首批上海市数字景区，以数字化赋能景区服务管理优化升级，助力上海全面推进文旅数字化转型，面向未来塑造城市核心竞争力。

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数字景区是综合运用物联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，建立有效统一的管理、服务、营销等信息系统，实现旅游要素数字化、运营管理智慧化、旅游服务个性化，以提升景区游客体验度和满意度，实现可持续发展的一类景区。基于上述标准，文旅部门进一步细化数字景区的评分细则，涵盖信息基础设施、智慧化管理、智慧化服务、数字化营销、新技术应用、信息安全等指标。

东方明珠广播电视塔

多元数字化场景 经典地标焕发新活力

东方明珠广播电视塔作为上海最具代表性和知名度的城市地标，近年来不断提升景区数字化管理能力，深化在线服务能力，通过优化基础网络硬件设施建设，建立全经营业态一体化智慧管理系统，打造含票务、娱乐、餐饮、零售、外卖、信息导引等丰富多元的数字化场景，提升线上线下旅游接待服务能力，加大新媒体渠道宣传营销，并积极探索云游览、在线直播等一系列新模式、新业态，提高了景区知名度和影响力。

除了线上预约、购买门票，刷二维码进入景区这些市民游客熟悉的场景，东方明珠电视塔还用数据驱动实现线上线下融合，开放式自助售票取代人工售票，打通数据链，通过售票时赠送会员积分等方式为线下商场、餐厅和东方明珠微信商城成功引流，拉动多元消费。

东方明珠电视塔还积极运用新技术，让经典地标的文娱体验不断焕发新活力。0米大厅的《聚·上海》世界级穹顶投影秀，采用360度30K超高清巨幕影像技术，2200平方的投射面积，上演着一场场惊险刺激、神奇浪漫的视觉之旅；95米的高空VR过山车，是中国首个、上海最高的室内VR过山车，逼真震撼视觉冲击迅速火爆申城；在351米太空舱，游客乘坐时光机与太空舱接轨，浸入式领略星球的神奇魅力。

景区地址：浦东新区世纪大道1号

开放时间：9:00-21:00

东方绿舟

下足智慧功夫 打造安心游玩学新体验

东方绿舟是上海唯一集拓展培训、青少年社会实践、团队活动以及休闲旅游为一体的活动营地和生态旅游景点，近年来围绕提升精细化服务和旅游体验，在推进数字化景区建设上做足功夫，构建了覆盖全园区域的信息网络系统和智慧化服务体系，为游客提供疫情防控、景区预约、景区购票、景区入园、景区游玩等多个环节全流程、多样式的智能化服务，满足景区内部指挥调度、视频监控、感应报警、应急管理等各类需要，为游客带来更便捷安全的游玩体验，也促进了运营管理能效提升。

关注官方微信公众号，就能获取园区地图、厕所位置等服务；备受欢迎的休闲四轮车配置了GPS定位，骑行途中可全程监控实时位置、车辆状况、故障救援等信息；园内的客流、地震、消防等数据均与国家、市相关监测中心联网打通，信息实时上传，形成双预防管理措施，让游客享受自然惬意的同时玩得更加安心。

作为上海市青少年校外活动营地和国防教育基地，东方绿舟还积极运用电子装备声光模拟等新技术手段，搭建沉浸式环境平台，通过广大青少年亲身体验，普及国防知识教育。在国防园航母展厅，通过触摸屏幕观看视频演示，就可直观了解各种大中型武器的结构性能知识；真人CS使用激光仿真枪与高科技光学感应系统，能够让游客在毫发无伤的安全环境中，对"敌人"展开一场最猛烈的攻势。

景区地址：青浦区沪青平公路6888号

开放时间：8:30-16:30

上海目前正在推动首批数字景区对接“随申码·文旅”公共服务平台，以实现全市范围内的“一码畅游”；积极推动景区与“文旅通”平台对接，实现对景区重要位置、重点保障时期的综合监测；结合“乐游上海”“随申办”移动端等文旅公共服务平台，推动开展营销宣传、旅游信息展示、文旅产品在线预订等数字化营销业务。东方明珠广播电视塔、东方绿舟也将依托东方明珠新媒体线上线下文化产业布局以及在内容、技术、运营等方面的创新能力，持续深化景区数字化建设，不断探索文旅新业态、新模式，提升市民游客的体验度、满意度，为城市文化名片增添新光彩。