在紧抓年轻人这件事上,步步高打开了新思路
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2021-10-09 23:57
今年国庆黄金周,步步高坚定站在了年轻人的“审美点”上。从舞狮、民俗非遗集市等传统文化的年轻态表达,到动漫展、音乐节等与年轻Z世代的主动链接,再到科技飞行馆、网红美食节……步步高打破传统购物中心思路,从年轻圈层的兴趣出发,在文化娱乐、场景交互、审美情趣和货品品类上,都在向年轻人靠拢,以线上线下创新多元的消费场景,全方位渗入市民的吃喝玩乐。国庆期间,步步高在湖南、江西、广西、川渝4大省区的重点商业综合体销售与客流均有显著增长。其中,步步高梅溪新天地客流累计超90万+,同比增长20%,销售累计超1亿+,同比增长40%;步步高泸州新天地累计客流同比增长15%;步步高湘潭购物广场、步步高邵阳新天地、步步高赣州新天地等重点项目国庆首日客流均破10万+,7天客流与销售增长均超2位数。数据显示,国庆期间步步高整体客群呈年轻化,25-35岁占比高达75%;得益于游逛感的强化,顾客平均滞留时长达到3.2小时;引发社交平台围观,抖音/小红书/微博话题讨论量超千万。深挖年轻人的喜好不难,而把年轻人喜欢的内容集合到商业里,对于所有项目来说都是一个难题。游戏、国风、二次元、音乐节、集市……步步高泸州新天地“有意思生活节”,针对年轻客群,聚焦品类,深挖内容,有主题、无边界的表现形式,让这里很难不成为年轻人的心头爱。首届龙马原创音乐节,5支原创乐队用高水准的音乐表演,高品质的舞台呈现,吸引了大量的年轻人挥洒青春热情。王者荣耀全国大赛海选赛,官方授权、COSER表演,让年轻客群趋之若鹜,开启步步高的青春电竞季。星光后备箱市集,集合场内商家汉服馆、梅溪书店和场外的玩具、文创等商家,琳琅满目,通过极致化创新触达年轻兴趣圈层,成为独树一帜的流量坐标。国庆期间,餐饮是许多人的优选打卡地。步步高邵阳新天地2021网红烟火夜市+美食游乐嘉年华,以最高规格的“城市盛会”,精准狙击年轻人消费痛点。活动预热期,大V推广头条曝光量达10万+,各种琳琅满目的美食、网红不倒翁小姐姐、杂技表演和传统舞狮,以及Tie Break街舞大赛邵阳站点燃激荡青春,酷炫与民俗交融,打造室外情景的主题街区,满足年轻人逛街的需求,宣扬传统文化的同时也带来极为可观的客流量。鲜活趣味的南北狮网红打卡活动,打造年轻人爱“出镜”的场景,成为步步高邵阳新天地的第一大亮点。步步高江西省区各百货打造风味美食节,30+来自不同城市的美食品牌现场连续3天免费吃,免费喝,让城市拥有了更多风味。粗略估算,步步高江西省区各百货餐饮区接待吃货共计40万+人次,40万吃货手拉手连起来,队伍可以从赣州南门口排到长沙橘子洲头。80、90后的年轻亲子家庭成为国庆期间的消费主力军。消费升级趋势下,文化、教育等服务消费增速加快,成为新的消费热点。步步高梅溪新天地精确锁定亲子客群,其中以飞行馆表现最为亮眼。自9月中旬开始,飞行馆以“圆小朋友的飞行梦”为主题,利用抖音等多种网络平台预热,截止10月7日,抖音上定位于飞行馆的视频观看量超1000万,抖音平台售票金额超13万,大量亲子家庭体验飞行后于抖音发布视频,推动飞行馆流量进一步裂变。飞行馆7天累计销售64万,为同期的3.4倍。10月1日,长沙步步高梅溪新天地迎来两位奥运冠军。东京奥运会举重男子67公斤级冠军谌利军、东京奥运会女子举重49公斤级冠军侯志慧,一同现身安踏旗舰店庆祝隆重开业,为孩子们传递奥运精神正能量。步步高泸州新天地则以萌宠嘉年华释放童真。羊驼、孔雀、小矮马等奇趣萌宠展和萌宠T台秀、狗狗大作战、宠物相亲等活动,尤其受到孩子们青睐。7天时间,大型国器-航母亲子DIY、亲子阅读会、牛排师体验、创客编程大赛等5场亲子活动精准吸引家庭客群,成为泸州步步高的流量收割点。随着传统文化成为年轻人的文化新宠,越来越多的年轻人将“国潮”作为追求表达自我情怀和时尚态度的新形式,传统+国潮成为多地步步高国庆的新打开方式。9月28日晚,随着国风韵味的曲乐响起,2021中国(湘潭)第二届龙牌“打酱油节”在湘潭华隆步步高广场举办。5天的节会期间,再现老酱园风采的原创话剧《总上》、原创童谣RAP《又听歌声与微笑》等传统文艺节目相继上演。大型“酱园”网红打卡地吸引了无数市民带着小孩驻足打卡,找回老湘潭记忆;唢呐、影子戏、花鼓戏、舞龙、油纸伞、汉服走秀等传统文化和非遗文化展示,打造氛围浓厚的国潮体验。广西步步高百货8店以“潮聚国庆,听我青春”为主题开展系列黄金周主题活动。其中,步步高广场柳州店通过为期8天的“广西民俗非遗市集”吸引了不少热爱传统文化的市民前来打卡。现场芦笙王SOLO开市,踩堂舞热情开跳,歌圩王亮嗓对歌,竹竿舞互动好玩……一站式的广西特色文化体验,极具传播影响力。伴随着互联网成长起来的年轻一代,大多已经见惯了钢筋混凝土筑起的高楼大厦,对城市的热衷远不如亲近自然获得的满足感,乡村的地道蔬果深深吸引着年轻的人们。步步高各地超市藉由创新革变风潮,大量引入贴近年轻人喜好的商品,以线上互动、线下实景体验、国潮打卡点设定,凭借“国货当潮”引爆流量,与用户共同探讨美好生活的打开方式。地标性新鲜蔬果、新鲜虾蟹、网红零食与速食产品、低温牛奶与啤酒饮品增长均超2位数。随着85后、90后的消费驱动力的转变,年轻人喜欢的国潮、集市、美食、萌宠等,从需求导向已更多的转变为兴趣导向。以娱乐兴趣为驱动,以极致创新和多元体验积极与年轻人的审美与消费生态进行链接,是步步高此次黄金周突围而出的制胜之法。作为零售龙头品牌,步步高以革变创新的决心,适合时宜地拥抱变化。贴近年轻人、产品和收入多元化,是步步高在探索新路径的过程中的重要方向。除了消费,各地步步高联合多种业态,为不同圈层消费者提供形式多样的“兴趣社交”,助力城市美好生活场景打造。
10月15日-17日,以“自有品牌新定义”为主题的第五届全国自有品牌大会将在郑州举行,现诚邀行业同仁,共商自有品牌发展新趋势,共谋商机与资源对接,共同助力中国自有品牌新发展。诚邀各位参加,大会议程如下:
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