面试官问我什么是产品思维

今天有个学员跟我说，她说自己在面试的时候，面试官让她说说自己对产品思维的了解，而且这个问题不止被一个面试官问到，她就问我该怎么回答。

首先，产品思维这个东西在大部分人看来好像是个玄学，只可意会不可言传的那种。既然这个问题被问到的频次那么高，今天我就来说说我对产品思维的理解。

我认为的产品思维，就是把产品经理的这一种思考方式应用到生活的各个方面。

假如我现在不做产品经理，我去开个餐馆，那我要卖什么菜品呢？是湘菜、还是川菜、亦或是粤菜......，这就涉及到产品定位的问题了。

那我怎么定位？那我肯定得根据目标用户、竞争对手、我手上现有的资源去做定位。

目标用户：假设我做大学生餐饮。

竞争对手：那我需要把大学城周围的餐饮分析一遍，看哪些是做的比较好的，哪些是做的不好的，哪些是还没有做的，周围的餐饮我至少得去吃一遍，然后针对每一家列个优缺点。

手上的资源：我手上的启动资金不是很多，我只做外卖，这样可以节省堂食的压力，同时房租成本、人工成本、物料成本等会少很多，风险也低。

比如通过上面一系列的分析，我确定自己要做炸鸡。然后我会找供应商，我会找那些在其他城市做的好的炸鸡品牌，我加盟他们，毕竟他们在其他城市做的很好，而我这个城市他还没有进入，我直接加盟他们，可以得到他们的指导以及原材料的供应，会少走很多弯路。——这里就是数据分析思维的体现，毕竟该品牌在其他城市已经运营过了，而且数据证明还不错，我的风险又会低很多。

选址：在什么地方开呢，因为针对大学生用户，我可能在大学生周围3公里的范围内选择地址。我会拿百度地图，根据上面的热力图，看看什么地方的人流量比较多，然后我在那个地方找个店铺，同时我会兼顾投入成本，毕竟人流量太多的地方也贵，我也是做外卖的，线下流量并没有那么重要，我可能更多需要的是线上流量，我需要平衡房租成本和带来的效益之间的关系，也就是投入产出比。——这是运营思维以及数据分析思维的综合应用。

那开店以后，我需要大量的流量，我就需要去饿了么、美团等上面买流量，那什么时候买，买多少，这些需要经过测算。——这也是产品运营思维的应用。

我还会在店里放几个凳子和饮水机，方便快递小哥来取餐的时候，坐一下，让快递小哥在等餐的时候不会那么着急。——这是用户体验思维的应用。

那我为了刷好评以及后续营销，我会在每份送出去的餐品上写上这么个纸条，给五星好评，截图发微信XXX，会领取现金红包。这样我把目标用户导入微信，我可以定期做营销，以及通过微信维护和他们之间的关系，比如定期发券给他们，定期做一些拉新活动等。——这是产品运营思维的运用。

上面那一整套下来，其实都是产品思维在整个事情上面的一个应用。

那我再举个例子：

很多小伙伴能不能给我个简历模板，我照着写，在他们的印象中，好像照着简历模板写就不会出错，简历模板要漂亮，高大上就行，这完全没有产品思维。

那有产品思维的人，写简历会怎么写呢？

简历的目标用户：各个招聘公司的HR和用人单位主管。

目标用户需求：找到符合自己招聘要求的候选人，这个候选人最好有和公司业务相关的工作经历，能快速上手工作，不需要太长时间的培训。

如何评价产品（简历）的好坏：如果简历发出去后，面试邀约比较多，那就是产品（简历还不错），如果面试邀约不多，那说明产品并不好，没有击中用户痛点。

我最后再举一个例子：

很多人说我要如何给领导汇报，有没有什么模板？这是学生交作业思维，不是产品思维。那产品思维是啥样？

目标用户：领导

目标用户需求：领导最关心项目进度，以及我手上现在的工作，以及是否遇到问题，是否需要协助。

产品开发：模板从这几个方面写：现在手上项目的进度、手上的工作有哪些、遇到哪些问题，哪些问题自己可以解决，哪些需要领导协助、接下来的工作计划等。

如何评价产品上线的好坏：领导对我的汇报满不满意。

甚至你谈恋爱都可以用产品思维，目标用户女朋友，你是一款产品，如何让女朋友的用户体验良好，这不也是产品思维的运用么？

产品经理的岗位可能会消失（但我认为10年内不会），但产品思维无论时代如何变化，都不会消失。

这也为什么说产品经理是未来CEO的原因，因为要开好一家公司，首先要有产品思维，要能做好产品，产品是1，之后才是运营、营销、团队管理等。1都做不好，其他方面再强，也没用！

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