【内含资料】别人像素级抄了我们产品,怎么办?
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2021-11-07 18:57
优秀的产品总是免不了被借鉴,体面的借鉴者呢?借鉴的是创意,不体面的连Logo都一锅端。门槛低,不动脑,对着界面咔咔扫;上线了,不管了,鬼知效果好不好?(单押)
一些小伙伴问我如何应对抄袭,每次都哼哧哼哧讲半天。我做的产品也经常被抄的体无完肤,也只是在产研群里告知:“兄弟们,咱又养活了一个公司的产研部。”。
经常会感叹:“我们冥思苦想、掏心掏肺做的产品和模块,就逃不开被抄吗?”——是的,依葫芦画瓢,照猫画虎,这不是很简单吗?唯一能减少竞品抄袭后影响的方法只有两个:
不要把核心竞争优势建立在表面 —— 任何需求挖掘至最底层,“内在美”才是真的美;
产品规划不断在完善更新 —— 始终保持至少领先竞品一个版本,竞品只能望其项背。
如果你只靠外显的功能模块和用户路径来支撑自己的产品价值,竞品模仿抄袭就会让产品陷入被动。可是如果你的产品价值能建立,竞品抄袭会帮你扩大产品口碑。
这个「产品价值」,可能是商业价值,可能是产品架构,可能是产品数据,也可能是团队流程机制,还可能是稀缺资源(早期政府APP、12306APP)等。除了稀缺资源外,其实产品价值的凸显是产品策略的制定。
产品策略是指隐藏在产品功能和界面背后安排功能流程合理的整套逻辑。比如Google和百度等搜索产品,除了节庆日换个「涂鸦」,其他几乎没变过。关键词输入,结果列表展现。仿佛教授一般,为所有求知者答疑解惑,毫无保留全盘托出。
界面简单吧。可能找个Axure高手,花仨小时能把这几个界面做的比百度要好不少。有这几个界面有啥用,能抄个百度出来吗?
搜索的核心就是策略,如何建立索引,如何分词查询线索,如何返回结果列表,列表又如何排序等,而这些内容是无法从界面上看到的。
产品的人性化、体验好都是产品策略合理的制定。刷抖音停不下来是因为内容和你精准匹配。内容与用户通过不同的匹配策略,产品体验效果也会发生质的变化。有多少像素级抄袭抖音——上线即die。
再比如电商产品设计促销红包活动,红包发放策略也要制定——给哪些用户发?怎么发?什么时候发?发多少?……不同策略带来的营销效果也有天差地别。
优秀的产品经理一定知道如何通过产品策略制定产品方案来解决问题,因为能从根本上去改变用户体验。「知其表」是基础,「知其里」是目的。抄袭产品时,除了知道做了啥,还要清晰为什么这么做?而产品经理去思考的是——还有没有更好的方案去做?
再比如电商产品如果要提高商品详情页下单转化率,产品功能上考虑更多的是做交互优化(更改文案和更明显的下单按钮)。而产品策略的思路可能考虑动态价格调整,甚至可以通过用户画像和行为展示不同风格的商品素材来吸引用户下单。
产品功能是表,产品策略是里。策略依靠功能表达,功能根据策略组织,相辅相成,缺一不可。抄袭产品很难看到产品策略方案,也就是抄袭者很难通过观察、分析和模仿你的产品。除非你的产品没有产品策略,全靠拍脑袋,撞运气成的。
(P.S.但是就不拆解了吗?不不不,拆解的越多,你理解的就越多。拆解一定是从整个全局去俯瞰。)
写到这儿,其实你发现产品策略的优化一定是基于数据——用户数据、业务数据、产品数据和产品规划。那么这些数据的来源一定基于三个关键词:
定位用户(用户是谁?);
定位问题(解决用户什么问题);
解决方案(如何解决)。
当你的解决方案得到验证时,再去考虑这个解决方案,是否可以:规模化、平台化;更低的成本;盈利模式。
无论何时、做何等规模的产品设计,都要回归本质,问问自己:用户是谁?为他们解决了什么问题?这也是别人永远抄不走的。
其实,>90%的产品经理都在想着如何抄其他产品。可以看看John之前写的:
John今天针对这篇文章给您准备了资料:
第一份为韩瞳老师在全球产品经理上分享的《策略产品经理的方法和实践》,里面通过案例讲策略产品经理做啥的,以及针对内容产品策略的方法;
第二份也是John原来做过的产品规划,被传烂了。
公众号私信回复:“策略”,即可下载。
可以帮忙分享下、点个再看。感谢~
留言聊聊你怎么应对别人抄袭你们产品的?