友空间+YonStore双轮驱动,嗨购节加速用友云生态驶入快车道
独乐乐不如众乐乐。这或许也是ICT生态最早的诠释:协同共生、互利共赢。
生态一词,也伴随着云时代的到来成为司空见惯之事。生态主谈生态不足为奇,每个生态主都希望合作伙伴们围绕自身构建庞大、繁荣的体系。
而站在合作伙伴们的角度,他们固然希望背靠的“大树”根深蒂固,但更希望的是,这颗“大树”是否能为他们提供足够的养分,使得作为枝、叶的他们愈发繁茂。
透过首届用友YonStore数智服务嗨购节能看到:用友这个生态主,显然想做后者。
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YonStore嗨购节:联合伙伴助力客户低成本迈向数智化
毋庸置疑的是,受疫情影响,在线下供应链、用户日常生活需求受阻情况下,直播带货在C端火了起来,并从年初延续至今。面对早已好转的国内疫情局势,用友在12.12这一年末狂欢节举行了首次B端直播带货——首届用友YonStore数智服务嗨购节。
用友网络副总裁、云市场事业部总经理傅毅认为:“这在企业服务市场是一次全新的尝试。双十二在国内是一个极具社会关注度的日子,我们趁着这个日子进行直播带货,并非期望业务订单能瞬间井喷,而是希望能够借由这个形式推动更多的企业服务产品进入大众视野,并为用友及云生态合作伙伴们的产品、解决方案提供一种更好的营销方式。”
之所以这样看待这场直播带货,是因为与C端直播带货过度追求成交额不同,B端服务需求是长期存在的,并不会因为一个时间点或者节日便能促使企业服务实现爆发性销售。“B端直播带货是综合性、立体的方式,一定需要线上线下的结合。”
为此,双十二当天,用友YonStore&协同云携手生态伙伴们,带来企业服务4大专场、8款产品的推荐与超值促销,分别为用友自有产品友空间(免费版与付费版)、子公司产品工资条以及云直播、投屏盒子、云学习、云合同、团油等5款来自生态伙伴们的产品。
首届YonStore数智服务嗨购节的产品价格多在一两万之内,并提供了大力度的优惠政策。透过直播选品用友与伙伴3:5的比例可以看到,用友真正在联合细分市场的合作伙伴,与伙伴们互利共赢,为企业客户提供低门槛的数智化必备服务。
即便并不以成交额为目的,但首届YonStore数智服务嗨购节“近7万人气、4万多点赞量”的表现仍然大大超过了活动预期。“B端直播带货很难,没想到活动会如此火爆。深究其原因,一方面是用友联合生态伙伴们为客户挑选了企业数智化转型过程中最需要的服务。另一方面,则是在友空间和YonStore的加持下,用友云生态迎来快速发展。”傅毅说。
从2017年开始用友便开始构建云生态的不同模式,如今的YonStore吸纳了融合、原生等不同类型合作伙伴的产品;友空间做为企业的统一服务入口,其流量在稳定增长,生态亦在急速拓展。
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不分你我的友空间
观看直播时不难发现,本届嗨购节4大专场始终围绕一个核心产品——用友友空间。从整个用友云生态来看,友空间不仅仅是一个简单的移动办公工具。
企业内部业务系统复杂多样,要想完成跨部门、跨组织的协作,只有打通不同业务、部门间的信息壁垒才能实现,而友空间的定位便是为企业提供一站式的社交化协同办公平台与统一服务入口,不仅能提供专业的协同办公服务,还能实现与ERP企业管理系统的打通。
“友空间不但可以实现签到、打卡这样的轻量化办公应用,同时提供了OA服务应用。”用友协同云事业部总经理武晓旭介绍到,友空间与众不同的是,实现了与企业核心业务的集成,“比如与ERP、BIP的集成服务。这还仅仅是友空间的初级应用。不论是刚开始探索数字化的企业,还是数字化已经初具规模的企业,都需要一个门户去承载各种系统中心。这才是友空间的核心优势,和综合实力的体现。”友空间在统一入口的基础上,更推出了多样化个性移动门户,符合企业特色的个性化工作台和信息门户,解决企业多系统统一入口问题,并可灵活自定义,基于不同角色提供特色门户。
与合作伙伴们开发应用的集成,则进一步提升了友空间的综合实力。这也是友空间对外部生态的意义:其不仅是用友自身应用的连接器,同样也是优秀的合作伙伴产品的集中展示窗口。这意味着,对合作伙伴们而言,其开发的应用将得到更多的曝光、使用机会。
最终,对企业而言,他们可享受到除用友自身产品服务外,更多的数字化应用。“为企业赋能的友空间,是一个标准化的开放平台,和一体化的集成平台。未来我们的客户能够享受到用友云生态里所有的产品和服务。” 武晓旭说。
通过友空间这样一个媒介,用友自身产品和合作伙伴们开发的应用之间的边界会日益弱化,按照武晓旭的话说:“那个时候,我们可能已经不分内外了。站在客户的角度,从使用场景出发,这不仅帮他们节省了成本,同时提高了效能。”
有了伙伴们所开发的应用,用友ERP、BIP等核心服务的加持,友空间也将实现从轻量到核心,从个人、团队到大型、巨型企业的深度全覆盖。
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“去中心化”的YonStore,释放伙伴创造力
除了友空间外,本次直播的主角YonStore(用友云市场应用商城)也为合作伙伴提供了一个展示产品和解决方案的舞台。
“ISV虽然具备了一定的技术和开发能力,但很难实现规模化的发展。” 用友云市场事业部YonStore业务负责人何伟栋认为,ISV市场现状是很残酷的,主要受限于两个条件:
一是营销资源。“ISV要想发展的话,首先需要获客,需要各种推广。但初期ISV们很难达到他们想要的期望。”
二是分发渠道。“企业需要的一般都是整套的解决方案,ISV拿着开发出的一个产品或者解决方案,很难实现交付。”
YonStore则很好地解决了ISV这些难题。YonStore是基于用友云平台构建的应用服务商城,聚合了海量生态伙伴的产品及服务,向客户提供包括软件、应用、软硬一体方案及服务在内的企业级互联网应用在线交易,旨在通过从开店、交易、管理的闭环运营,帮助企业客户实现交易从线下到线上的转换。
对ISV而言,通过这样集中的应用服务平台,ISV能更好地得以曝光开展经营,提升效益。ISV基于用友低代码开发平台YonBuilder原生开发出来的应用,更可以与用友YonBIP无缝集成。
同时,对经销商而言,YonStore的出现也解决了他们选品、升级以及经营三大难。多样化的应用既使得经销商们快速扩大营销品类、提升收益,又降低了代理风险。
站在企业角度,通过YonStore,客户可以更加简单便捷地找到所需要的应用,降低选型周期。最重要的是,一站式的购买、应用服务,大大降低了采购、部署以及二次开发成本。
为了进一步壮大YonStore,何伟栋透露,下一步将以“去中心化”的模式打造生态。“我们知道传统的云生态主,是以自己的产品或者解决方案为主,然后去吸纳合作伙伴,做一些衍生开发。这样必然会使得合作伙伴们的创造性得到束缚。”
“去中心化”的YonStore,旨在构建协同生态,合作伙伴们不仅不需要围绕用友开发应用,相反用友还会去支持合作伙伴们做自己擅长的。比如,为ISV提供技术、资源方面的帮助,将其打造成行业专家。
不难发现,YonStore与友空间,一个聚合伙伴,一个使得伙伴多样化的产品真正得以应用,二者互相促进,共同将用友云生态驶入快车道。
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结语
对用友云生态而言,2020年是收获满满的一年,如与ISV的合作:产生优选产品11款;云OEM产品12款;融合产品82款;云市场入驻伙伴8000家;入驻产品11000款;API接口数3500+,覆盖AI、工商大数据、短信、OCR识别、区块链等;调用量每月1.8亿。
面对即将到来的2021年,用友云生态已做好准备:“明年我们会继续利用友空间的入口和流量优势,继续发力移动生态,实现更快地触达客户;另一方面,基于YonBIP,与合作伙伴们展开更多的原生开发和增值开发。”
YonStore数智服务嗨购节,未来将成为用友固定的品牌活动,通过打造多场直播活动,将企业服务领域的优秀产品推向市场,实现用友和伙伴共赢。