领导让我干不该我干的工作，要不要拒绝？
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2021-09-18 07:52
有位伙伴后台留言：“领导让我干不该我干的工作，要不要拒绝？”
我的回答是：先看利弊，再请领导安排优先级。
为何如此，我们要从头说起。
先来拆解一下问题，其中包含了两个关键判断：
怎么界定领导安排的工作“该不该”你做
当你认为领导安排给你的工作不该你做时，怎么应对
接下来我们就展开来聊。
01
怎么界定领导安排的工作“该不该”你做？
领导安排给你一项工作任务，你认为这个工作任务不该你做，通常是你觉得你的工作岗位是有明确的职责范围的，类似下图红框选中部分：
或者类似下图这样：
然后你根据岗位职责，比对了一下领导安排给你的任务，判定它不该你做。
乍看之下，这没什么问题。但实际上，不在职责范围之内的工作任务，有两类。
一类是明确与岗位职能不匹配的事情。
比如你是Java开发岗位，领导安排给你一项大客户销售任务。比如你是人力资源薪酬岗，领导安排你寻访公司某个职位的候选人。
这类事情，该你做或者不该你做，是相对清楚的，你明白，领导也明白。
另一类是，与岗位职能匹配但不在岗位职责说明之内的事情。
比如你是Java开发岗位，职责是第一张图中框出的那些，领导安排你辅导新员工熟悉一个老项目。比如你是第二张图中的人力资源薪酬岗，领导安排你给集团下属企业培训员工绩效管理方案。
这类事情，该你做还是不该你做呢，就存在模糊地带。
领导安排给你，就是他觉得该你做。而你觉得不该你做，是你以为它不在你的岗位职责之内。
但实际上，单位某个岗位的职责（书面或口头说明）有两个特点，一是过去式，即在若干月或若干年前拟定；二是非业务部门拟定，即研发部门的岗位职责可能是由人力资源部门拟定。
第一个特点，导致岗位职责有滞后性，某些业务岗位的工作范围已经发生了变化但岗位说明书没有变。
第二个特点，直接导致岗位职责只有核心工作内容的模糊描述，很多实际的工作内容压根就没有体现在岗位职责说明书上。
两个特点一综合，就导致你所以为的岗位职责不能作为严格的界定标准，实际中，往往以直接领导的解释为准。
所以呢，这第二类事情，往往就是你依据岗位职责觉得不该你做，但领导拥有解释权和自由发挥空间，认为该你做，你可以做。
花这么多笔墨，只是想说，很多工作任务存在模糊性，该不该你做，并不是黑白分明的。
当然，该不该你做，其实也不重要，重要的是，你如何应对。
02
当你认为领导安排给你的工作不该你做时，怎么应对？
当你认为领导安排给你的工作不该你做时，有两种典型的不当做法。
（1）不当做法：被情绪决定，不加考虑的拒绝
当人内心觉得“不该我做”时，就会有情绪，觉得自己被当成软柿子捏了。如果再和其他人一比较，发现那谁谁明明闲着领导却不找他做，而自己明明很忙领导却老来安排，情绪就会变得强烈，很可能会说出“凭什么要我做”这样的话。
这种做法，很可能会让领导觉得你不愿意担当，难当大任，影响你后续的工作开展和职业发展。
（2）不当做法：不加甄别，大包大揽
和上一种做法相反，有的伙伴是领导安排什么，都不加识别的一口应承下来，“可以”、“没问题”、“交给我您就放心吧”，这是他们的口头禅。
这种做法，会让你手上的工作任务越来越多，你根本没时间保质保量的完成每一项任务，最终导致所有任务的交付质量都很差，甚至多数任务都会延期交付。结果就是，出力不讨好，甚至挨批评。
（3）推荐做法：先看利弊，再请领导安排优先级
看到这里你可能迷糊了，拒绝也不行，接受也不行，那到底怎么做才行呢？
推荐的做法是：遇到你认为不该你做的工作任务，先看利弊，再请领导安排优先级。
先看利弊，是指评估做这件事情对自己有什么好处坏处，不做这件事情会有什么后果。具体做法，可以尝试回答下面几个问题：
做这件事情，当下对我有哪些好处？
未来一年、两年，对我有哪些好处？
做这件事情，当下对我有哪些坏处？
未来一年、两年，对我有哪些坏处？
拒绝这件事情，当下对我有哪些好处？
未来一年、两年，对我有哪些好处？
拒绝这件事情，当下对我有哪些坏处？
未来一年、两年，对我有哪些坏处？
权衡利弊，觉得值得做，还要考虑做这件事情对你手上的其他事情会有什么影响，要将这件事情和你手上的其他事情放在一起，考虑优先级。
这个时候，要注意，要请领导做决定，让他来给你的各项重要工作排优先级。这样子，他不但会清楚你手上有多少事情，同时也能看到新安排的任务会导致哪些事情延期。
举个例子，你是薪酬专员，领导安排你给下属企业培训员工绩效管理方案，你觉得这事儿是他的工作职责，不是你的，不该你干。
这时，先看利弊，看完后你发现，培训绩效管理方案，当下可以让你和下属企业建立更多联系，还可以锻炼讲授能力，同时也有利于你将来升职，
接下来，你考虑到培训绩效管理方案，会影响你A、B、C三个工作任务的进度，你就可以把A、B、C拿出来，和培训放在一起，请领导排一下优先级以及日程。
这样子做，好处多多：
领导会觉得你愿意担当，会更信任你；
领导会看到你都在做哪些事情，更了解你的工作；
你不用因为要做新的任务而承担其他任务延期的风险和责任；
你不用加班加点来赶A、B、C的进度来保证培训任务可以完成；
在得到上述好处的同时，还获得了相应的历练和经验。
先看利弊，再请领导安排优先级，这种做法，看起来比较麻烦，尤其是面对一些比较小的任务时。的确，一开始会不适应，觉得小题大做，但随着你慢慢践行，养成习惯，就会给自己建立一个安全机制，帮助自己在职场上走得更远。
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