巨头不想再将“命脉”交给微信、支付宝

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2021-04-06 16:54


文/黄依婷
编辑/子夜

3月25日,第三方支付公司深圳市讯联智付网络有限公司发生工商变更,原股东上海沃芮欧退出,华为成为其持股100%的大股东。 

这意味着,继小米之后,又一位手机巨头华为拿下支付牌照,成为“持证上岗”的厂商。 

华为支付业务,早在5年前就开始布局: 

2016年,华为上线Huawei Pay,接入银联云闪付,可用于银联二维码或线上支付,还可用作刷公交卡; 

2020年,华为联合银联推出信用卡Huawei Card,支持用户在手机中开卡。其功能类似于普通信用卡,并提供华为云空间、华为音乐等会员付费优惠。 

有了支付这块牌照,华为以往的种种尝试,从此可冠以“华为支付”之名。 

Huawei Pay,图源华为支付官网 

而在这之前,互联网领域数得上名的巨头,早已人手一块支付牌照。 

美团收购钱袋宝、携程收购东方汇融、拼多多有付费通、字节跳动有合众易宝…… 

斥资上亿收购第三方支付公司、“曲线”获得支付牌照,巨头们的经历如此雷同,其自建支付渠道的野心亦如此相似。 

对于巨头们而言,支付领域不仅具备巨大的商业前景,更重要的是,拥有自己的支付渠道,意味着不必再“受制于人”,交易数据将留在自己的平台上。

在竞争越发激烈的当下,一步步将支付“命脉”掌握到自己手中,对巨头而言是重中之重。

巨头围攻支付领域

没有人能逃得过“真香”定律,包括华为。

2016Huawei Pay的发布会上华为消费者BG云服务部总裁苏杰表示我们对金融行业心存敬畏心华为不会申请移动支付牌照 

而如今,华为成为讯联智付唯一大股东,正式将其牌照收入囊中。 

与此同时,华为大规模启动招聘计划。在华为官网的社招栏目上,与支付相关的25个岗位正在招募人才,角色包括服务工程师、产品经理、产品架构师、反欺诈运营专员等。

华为支付招聘岗位,图源华为官网 

根据IDC最新数据显示,华为2020年在中国智能手机出货量为1.89亿台,同比减少了21.5%,位列全球第三。 

在禁令风波之后,根据知名市场调研机构Counterpoint数据显示,华为手机今年2月销量首度跌出全球前三、市场份额跌至4%,但经过多年积累,华为AppGallery 应用商店已拥有超过230万注册开发者、超过5.3亿全球月活跃用户。 

此时入局支付牌照,华为成为继小米之后,第二个“持证”的手机厂商,将帮助其在支付领域布局和拓展。其庞大的用户规模,华为支付业务流量不容小觑。 

支付领域早已是巨头们的必争之地。 

2021年春节,抖音临时接替拼多多,拿下春晚红包互动权。 

这是继2014年微信凭借红包功能,用了七天七夜,让800多万用户开通微信支付以后的又一大经典案例。 

耗时一个月,抖音支付紧急上架,并在春节期间狂撒20亿红包,创下703亿红包互动次数,网民参与度仅次于支付宝和微信红包。 

在这之前的四个月,字节收购第三方支付机构——合众易宝,方才取得第一张支付牌照。经过春晚红包大战,字节支付业务向前快速推进了一步。

抖音春晚红包,图源抖音官方微博 

另一边,被临时替下的拼多多,更早开始了支付业务布局。 

2018年12月,拼多多遭商家举报,涉嫌“二次清算”及无证经营支付业务,被监管部门要求紧急整改。 

此后历时一年多,拼多多斥资上亿收购付费通,拿下支付牌照。 

2020年11月,在付费通牌照支持下,拼多多上线“多多钱包”,支持用户进行支付、充值、提现、绑卡等操作。 

同样遭到过“无证经营”举报的还有携程。 

去年9月,在“无证开展预付费卡”风波的两年后,携程掷下4.2亿,收购了一张第三方支付牌照。 

很快,携程就紧锣密鼓地开启“程付通”、“程付宝”、“携程宝”等商标申请计划。今年3月,“程支付”、“游支付”等商标亦被申请,国际分类涉及通讯服务、金融物管、教育娱乐等。 

宁可让平台顶着“违规”的嫌疑也要偷偷发展,可见支付业务有多“香”。 

巨头对支付的热爱,早就写在价格里。 

快手IPO前夜,豪掷8.5亿买下支付牌照;国美曾花费7.2亿,收购冠创美通,将其支付牌照收入囊中。 

更早之前的2016年,美团收购钱袋宝,唯品会收购浙江贝付,小米拿下捷付睿通,美的拿下深圳神州通。

从当时收购案例来看,牌照经营范围仅为互联网支付的,市场价格约5亿元,互联网支付+移动支付两项经营业务的,牌照价超过6亿元,若再算上银行卡收单,牌照价值超过10亿元。 

支付牌照,成了巨头的标配。为何它如此受欢迎? 

支付渠道是“命脉” 

开启Huawei Pay,将手机靠近POS机,不用联网、不用开蓝牙,便可完成支付,这听起来似乎比二维码还更具备想象前景。 

但在没有支付牌照的情况下,华为在其中所扮演的角色,更形象的称呼是“管道”——交易数据与信息均归属银联,没有任何一条账户信息,驻留在华为系统里。 

凯联资本董事总经理兼产业研究院院长由天宇告诉连线Insight,此时收购支付牌照,华为更多是出于安全和成本的考量。 

对于任何一家有交易需求的大平台来说,支付牌照是基本保障,利于其自主安全和成本可控”,由天宇表示。 

因为数据安全问题,付费通曾公然与支付宝“闹掰”。 

付费通是上海最大的公用事业账单平台,与支付宝合作后,支付宝将付费通作为通道,为用户提供水、电缴费和查询服务。 

2014年6月,付费通单方面叫停与支付宝合作,理由是支付宝“扒数据”。 

付费通声明称,其系统频繁出现通道堵塞、服务器宕机等问题。经查,是支付宝直接发起(非用户发起)的大量高频账单查询所致。这对其正常业务造成重大影响,并侵害了其权益。 

“我们认为,支付宝所谓的用户体验是种‘伪创新’,它就是为了抓取我们的数据。并且,还把系统压力转嫁到我们身上”,付费通相关人士曾向东方早报记者表示。 

被抓取数据、被转嫁系统压力,没有支付牌照的“通道商”,命运很被动。 

在付费通之后,第二个公开与支付宝“闹掰”的,是美团。 

2020年7月,有消费者反映,其美团订单可用美团月付、银行卡、微信等方式支付,但唯独不能使用支付宝。 

对此,王兴在饭否表态,“微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。” 

这并不是他第一次“炮轰”支付宝。2017年5月,王兴接受《财经》杂志专访时就表示,“我们并没有把支付宝完全下掉,但支付宝的费率高得不合理。” 

而彼时的背景是,阿里刚刚投资饿了么,成为其第一大股东。 

一面是面对阿里大力扶持“死对头”,另一面却要向支付宝缴纳大量手续费,为其贡献交易数据,美团的滋味可想而知。 

“如果没有‘美团月付’工具作安全托底,而将其成本与交易数据话语权拱手相让,美团势必处于极其不利地位。”由天宇说道。

从巨头披露的数据来看,互联网公司的确苦支付宝与微信支付久矣。

2019年,拼多多财报披露,其向腾讯购买了包括支付处理、广告和云服务在内的服务,总金额达到22.98亿元;字节跳动每年交易额达到1万亿,若按6‰的平均支付费率计算,其每年仅支付的通道费就高达60亿元。 

2020年,互联网内空前,为了“买菜”这件小事,拼多多创始人黄峥和美团创始人王兴,曾多次下场指挥、率队亲征,京东创始人刘强东则再次冲向前线,操盘带队。

在这种竞争环境下,基于“成本与安全可控”的支付牌照,成为各厂商手中的盾牌。

“在2020年之前,中国几乎所有的大型互联网平台,都有自己各自的商业路径和变现模式。但随着直播电商大风口的到来,各大平台挤到了同一个赛道上,可以说这一场刺刀见红的白刃战,一切才刚刚开始”,知名学者吴晓波曾表示。 

存量竞争中,“变现”成了互联网巨头的发展关键。如果说在以前泾渭分明的时代,各家还可互惠互利,那么如今在各个领域短兵相见的情况下,厂商之间的竞争与算计必将加剧。 

作为流量的最后一公里,支付可以将流量从获客到交易,牢牢黏在平台自己的场地。一张支付牌照背后所意味着的自主数据与信息,价值堪比黄金。 

而有了支付这张“盾牌”,其后的一系列“进攻”也就水到渠成。 

蚂蚁的案例,早就说明了支付的价值。 

2008年,高喊“改变银行”的马云挨家挨户找银行谈判,打开了“快捷支付”大门。而这之后,利用用户沉淀于支付账户的资金,蚂蚁将余额宝、理财、花呗、保险等一系列金融产品,玩得风生水起。 

暂停IPO之前,蚂蚁估值2.1万亿。2020年上半年,其营收725亿,净利润219亿,核算下来,平均每天赚1.2亿元,简直是新时代的印钞机。 

这样庞大金融帝国的底层,是“支付宝”这个底层支付工具作支撑。 

而如今,无论是美团、携程等交易平台,还是字节、快手等新晋流量平台,都纷纷推出了保险、借贷等金融产品。

例如,字节的金融版图中,前有“放心借”小额借贷产品、“合家保”保险经纪业务,后有“海豚股票”股票资讯平台、“金融广告”理财产品投放平台。 

金融,成了互联网巨头追求的下一个尽头,而其金融帝国的地基,绕不开“支付”这块砖。 

群雄纷争的支付战场,还会是阿里和腾讯的天下吗?

一山只容二虎?

根据易观数据显示,2020年一季度,支付宝、微信支付分别以48.44%和33.59%的份额,垄断了超过80%的支付市场。 

双雄垄断的竞争格局,已经维持了5年。这期间,尽管两大巨头交锋频繁、此消彼长,但市场始终是“神仙打架”、“小弟喝汤”的局面。 

由支付宝和微信支付构建的“二维码支付”体系,早在2014年就撒下了“天罗地网”。 

彼时,腾讯挥舞着支票,持股大众点评,并让其在微信支付入驻。与此同时,微信支付借助促销优惠、附赠推广等方式,为商家寄去大量二维码,以提高其支付使用频率。

几乎与微信支付同一时间,支付宝通过庞大的地推部队,布下细密的网络,一时间,百货商场、车站、出租车、电影院、小商铺,几乎所有线下支付场所,都充斥着“扫码送红包”的字样。 

这种极具低成本的支付方式,迅速成为市场主流。

“这不是一场由技术主导的战争,而是一场生态网络、用户心智的战争”,由天宇评价道,“阿里、腾讯建立了庞大的生态网络,再加上二维码在被用于支付之前,已广泛用于信息扫码场景,因此二维码支付一经问世,就快速培养了用户习惯。 

换言之,后来者若想颠覆双雄市场地位,必须从生态网络、用户习惯寻找突破口。然而,放眼当前,能在两方面击败阿里与腾讯的互联网巨头寥寥无几

入局支付最早、布局金融业务亦最广的美团点评,早在2018年前就完成商业保理、支付、小额贷款、民营银行、保险经纪等各项金融布局。 

2020年,美团年报披露,平台活跃商家数和年度交易用户数分别增长至680万和5.1亿,理论上可为其支付业务创造天然流量。 

然而,尽管美团曾“嘴上说着不要”,但身体还是很诚实,在短暂地下架支付宝后很快又恢复了其渠道,与此同时,在美团2020年年报中,也未见“美团支付”的身影。 

“即使在美团的自交易体系,美团支付也很难提升到主要渠道地位,更不用说在海量支付场景中”,曾在美团充电宝工作过的李明透露,“在美团充电宝地推时,很多用户因为其只提供美团支付一个选项,而弃用美团充电宝。”  

较晚入局的抖音,却隐隐显出壮大之势。 

近日,在抖音APP最顶端的“同城”列表里,抖音团购上线,与美团、大众点评类似,定位于“吃喝玩乐”四方面。

抖音同城团购页面,图源抖音APP 

根据虎嗅报道,北京市美食热门榜第一的意大利餐厅,在抖音上投放了299元双人套餐团购券,已有6.1万人抢购。相比之下,美团上半年799元双人套餐销量仅为424,抖音的带货效果可见一斑。 

近期,抖音开始大规模招募地推,通过散布于各地的站点,其团队覆盖了30多个城市线下餐饮、娱乐类的商家。 

与美团相比,抖音依托于短视频场景,可为用户精准定位、精准推荐消费商家,而这种消费场景,恰恰是美团所不能及。 

据晚点LatePost消息,抖音电商2020年全年GMV超过5000亿元,超过美团4889亿餐饮外卖GMV。 

以视频形态切入吃喝玩乐服务场景,创造巨大的交易体量,进而培养用户支付习惯,颠覆已有支付格局,这样的可能性无疑充满着诱惑力。 

但在这之前,如何构建广泛的商家生态网络,做大抖音线上电商与线下团购规模,是抖音率先要考虑的。 

对于所有支付巨头而言,比相互间“内斗”更令他们紧张的存在,来自于央行。 

2020年10月起,央行陆续在深圳、苏州、北京、成都、长沙等多地发放了逾1.5亿元数字货币红包。 

根据苏州的试点经验,下载“苏周到”APP抽签获得数字人民币红包的用户,可在京东商城在线支付订单时,选择“数字人民币”支付选项,与此同时,到指定区域线下消费,用户可在离线环境下,将手机靠近设备完成支付。 

很明显,这是比第三方支付更高阶的存在,其角色等同于“现金”。在已有的试点实践中,这种“数字现金”的形态,理论上能取缔所有第三方支付在交易链路的作用。 

围绕数字货币的落地,诸多规则有待探究。 

如果未来用户基于数字货币产生的数据仅隶属于央行,那么第三方支付发展必将受限;若央行数字货币钱包完全独立于第三方支付机构,且未向第三方支付机构开放接口,那么,第三方支付机构的生存地位都将受到挑战。 

然而,无论规则如何演绎,对于华为这样的手机厂商而言,在数字货币即将落地的前夜,亲自下场参与支付战争,未尝不是明智的选择。 

或许有一天,当手机变成一张真正的“支付卡”,不再需要二维码之时,支付格局又将生变。 

但当前,在群雄逐鹿,充满着不确定性的支付战场里,巨头们唯一一件确定的事,就是抢占一张支付牌照,获得“支付自由”



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