我们连续3次被苹果拒....

Kevin改变世界的点滴

共 1635字,需浏览 4分钟

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2021-03-02 11:48



这是Kevin的第 802 
原创,
持续日更,做产品经理的创业斜杠青年。



最近我们的app也即将上线发布了,于是正在走审核、上架的流出。而在国内安卓app上架非常简单,只需要打包、注册渠道账户、填写资料信息即可完成上传。

唯一的成本是应用渠道太多,需要在各类平台进行注册账户上传对应的渠道提高下载量。

苹果则还是以App Store为唯一的上架方式。要求开发者在审核上步步谨慎、小心翼翼,稍微被拒绝几次后就可能永久被拒,那么就白开发了。这一次我分享下我们在审核中遇见的三次。

我们先讲述下三次审核被拒的背景、和对应的解决方案。相信是未来做app的产品经理一定需要的。


第一次:没有苹果登录被拒

现在IOS的应用要求,产品支持苹果登录,没有苹果登录将会被打回。所以第一次被拒后,我们只能加上苹果登录。但实际上也并不是所有IOS的应用要求

如下是苹果登录的使用场景:


为什么苹果对苹果登录如此重视?

答案是:苹果利用appID进行应用账户注册的方式,显然这样话未来用户只能选择苹果手机,一旦选择安卓阵营就面临账户数据清空的问题

解决方案:

提供苹果登录入口,增加第三方登录方式


第二次拒审:苹果要求不强制用户登录



  第二次拒绝审核 



这一次被拒实际上,团队才算真正体验到圈内朋友被拒十几次后无力反驳的痛苦了。每一次提审都要求大量的资料填写不说,还需要更多的等待时间,每一次被拒都意味着开发资源、项目排期进行变动。

而这次就涉及到账户体系改动了。

在拒审原因中写到:苹果认为我们的产品可以提供游客模式或者不登录允许用户使用的场景。

一家互联网公司账户体系其实是底层基础,牵涉到改动就一定会包含微信小程序、web上的登录流程改动和兼容调整。

比如在微信小程序里面使用的是微信授权验证再到手机绑定。

在客户端上用户则可以选择手机验证后直接登录。

解决方案:

  1. 提供足够证据表明这个app不登录就没有办法使用

  2. 功能改为不登录可用

  3. 提供游客模式


当然从开发成本、和侥幸心理,我们首先选择了通过申诉的方式进行尝试。


  申诉拒绝 



在申诉的时候也要注意可能苹果会对你的应用越来越严格,比如要求应用用企业账户发布,但这类账户已经停止在国内注册了。

第三次被拒:苹果应用中存在第三方应用logo

在苹果应用里,是不允许出现第三方应用app的。比如在我们的app板块里有应用评测,这样就非常容易被拒。

但让人莫不着头脑的,其实在App Store仍然存在同类产品,比如最美应用、appso,甚至是业务是一样的,做app评测。



但是已经上线App Store的这类应用,看到了近一年没有更新了。找到了相关运营同学,才知道不容易过审核,能不发版本就不发。

所以苹果的审核越来越严格,先前通过审核的应用无意就在某些方面躺着赢。

解决方案:

这样的解决方案是通过隐藏的方式进行提审,和微信小程序审核类似。比如不支持虚拟支付、以及对特定类别功能需要资质方式,就通过H5的方式进行隐藏。审核通过后再被反馈


以上就是我们苹果审核的那些心酸事儿。





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